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在人間|從互聯(lián)網(wǎng)大廠裸辭去超市當(dāng)理貨員,,治好了我的焦慮癥

撰文|易琬玉 圖拉 編輯|圖拉

畢業(yè)于211院校的心理學(xué)碩士魏來在一家崇尚狼性文化的公司做了兩個月銷售管理后,,想通過最苦最累的體力活兒獲得“心流體驗”。他來到一家生鮮平臺做分揀員,一周后,,當(dāng)管理員又一次呵斥他跑得慢的時候,,他說“那我走吧”,管理員揮了揮手,,魏來也就走了,。

從互聯(lián)網(wǎng)公司裸辭后,東碩在超市當(dāng)理貨員,,早晨7點就要去分菜,,還抬過80斤的糧食。但她作息規(guī)律了,,焦慮癥也消失了,。“最棒的是,,超市從不加班,,每個人都按點下班,沒有工作壓力,,到點就溜,,無比快活”。

每個高學(xué)歷的年輕人,,選擇“脫下孔乙己的長衫”去做體力活兒的原因都不同,,獲得的體驗也是千差萬別。未來,,有人愿意繼續(xù)自我探索和嘗試,,當(dāng)一個廚子,或者樂于接受“三和大神”那樣的工作方式,。但基于教育成本的考量和職業(yè)觀念的束縛,,更多的年輕人都會如東碩一樣,體驗一段時間的體力活兒后,,回歸格子間,,做回一個腦力勞動者。還有一些年輕人,,徘徊在理想工作和現(xiàn)實生存之間,,難以取舍?!懊摬幌碌拈L衫”背后,,一方面是青年失業(yè)率高達(dá)19.6%、應(yīng)屆畢業(yè)生將達(dá)到1158萬人的現(xiàn)實,;另一方面是高等院校培養(yǎng)的人才不能適應(yīng)時代社會需要,,招工難與就業(yè)難并存的結(jié)構(gòu)性矛盾,。

我們跟三位去做體力活兒的年輕人聊了聊他們的體驗和思考,以及打開未來的方式,。這是他們的自述:

2019年畢業(yè)后,,我在家鄉(xiāng)山東一家大型互聯(lián)網(wǎng)教育科技公司做新媒體運營,福利待遇在當(dāng)?shù)剡€不錯,,競爭比較激烈,。我是三本畢業(yè)的,,靠著曾經(jīng)在紙媒發(fā)表過作品通過了面試,后來發(fā)現(xiàn)同事普遍都是985畢業(yè)的碩士,。

新媒體工作的壓力較大,,公司要求每天匯報運營賬號的排名,。我通常從早上8點開始上班,加班到晚上8點,,離開公司后還要監(jiān)督后臺,、回復(fù)消息,通常入睡已經(jīng)是凌晨1點后了,。周末也要加班追熱點,,走到哪里都要帶著電腦。

我希望能在這個領(lǐng)域快速成長,,多學(xué)點東西,。剛?cè)肼殨r,我每天對自己PUA,,要求做到同類型賬號的第一,,花了大量時間分析競品、想選題,,生活除了工作只有工作,。

忙到病都不敢生,怕沒有時間看病,。長久高壓下來,,身體和心靈都吃不消。持續(xù)了一年多后,,我出現(xiàn)了頸椎彎曲和腦供血不足的情況,,甚至無法低頭。最后抽空看了一次醫(yī)生,,醫(yī)生建議我最好辭掉這份工作,,至少半年少面對手機(jī)和電腦。我意識到工作和生活徹底失衡,,就辭職了,。

失去工作讓我壓力大增,,加上一些家事,

離職后不久,,我患上了嚴(yán)重的焦慮癥,。吃緩解焦慮癥的藥會使人變胖,我每天昏昏欲睡,,像個廢人一樣,。醫(yī)生不建議我去工作,但我意識到,,再不走出家門我就廢了,。

我開始試著斷藥,在家附近找體力活,,發(fā)現(xiàn)一家大型超市在招理貨員,,就去應(yīng)聘了。一開始老板不想用我,,覺得學(xué)歷高,,可能會吃不了苦。他希望我做文員,,我很抱歉地拒絕了,。

老板就讓我試了三天。他本來以為我一天下來就會走,,結(jié)果最后我堅持了一年,。也沒想到在超市工作,真的治愈了我,。

理貨員的日常工作就是上貨,、檢查商品日期,配合做促銷活動,。通常有兩個班次倒班,,早7點至晚4點或者下午1點至晚上9點。早上7點就要去倉庫分菜,,搞活動的時候,,一整天抬過50至80斤的糧食。除了負(fù)責(zé)自己的區(qū)域,,超市的各個部門我都輪崗過,,以前我從不做飯,不食五谷,,后來認(rèn)識了所有的糧食,。我最大的愿望,就是希望我負(fù)責(zé)的區(qū)域是最整齊的,,顧客來了都能有好心情,。

剛開始斷藥,,我每天都會失眠,自從在超市工作經(jīng)常要早睡早起,,作息變規(guī)律了,,晚上能睡好覺,也不會亂想鉆牛角尖了,,多干體力活,,身體也慢慢變強(qiáng)壯了,一切都是良性的循環(huán),。

最棒的是,,超市從不加班,每個人都按點下班,,沒有工作壓力,,到點就溜,,無比快活,。我下班有很多時間看喜歡的書,抄心經(jīng),、吃素食等,,重新?lián)炱鸶信d趣的圣賢文化。

我偶爾會碰到爸媽,,朋友的爸媽也遇到過,。一開始覺得尷尬,想盡量避開,,漸漸想開了,,覺得自己已經(jīng)很棒了,身體和心靈的狀態(tài)這么差勁,,至少還沒有啃老,。一個月后,我成了這家超市的管培生,,他們來了,,我有整個超市都是我的錯覺。在這里工作了半年,,我的焦慮癥有了很大的緩解,。

不過這份工作并非所有都如意?;蛟S因為幾乎沒有二十多歲的大學(xué)畢業(yè)生從事理貨員的工作,,我又長了一張娃娃臉,供應(yīng)商們很長一段時間都非常不尊重我,。比如正常供應(yīng)商會做好整理貨架的準(zhǔn)備,,但看我年紀(jì)小,,把貨扔在倉庫就走了。還遇到過最嚴(yán)重的,,給我的貨物里摻雜瀕臨過期的產(chǎn)品,。在超市發(fā)現(xiàn)臨期產(chǎn)品過期是很嚴(yán)重的事情,如果被工商管理部門查出,,處罰金額高達(dá)10萬以上,。

更難的是家人的阻力。我的焦慮癥大部分親友不知道,。一開始我說只干三個月調(diào)整頸椎供血,,家人是支持的。但我干了一年,,所有的親友都不理解,,他們覺得我的腦子被驢踢了,腦子進(jìn)水了,,沒有上進(jìn)心,,大學(xué)白上了。

但我很清楚自己在干什么,。我想擺脫頹廢的狀態(tài),,想自救,沒有其他選擇了,。不管他們怎么說,,我都堅持下來了。事實證明,,這遠(yuǎn)比繼續(xù)吃藥要正確得多,。在超市的一年,是我最快樂的一年,。

等焦慮癥幾乎完全恢復(fù)好,,我也開始重新找工作。我投了幾十份簡歷,,大概面試了五六家公司,。很多人聽到我在超市工作,都嗤之以鼻,,覺得沒有含金量,。但其實,整整一年時間,,我學(xué)到了超市各個節(jié)點的運營策略,,以后可以獨立開超市了。

后來誤打誤撞,,我遇到了一家涉及茶,、香道,、書法、古琴的傳播公司,,在里面做運營,,感覺比互聯(lián)網(wǎng)公司更適合我。

以前上班的地方是我所在城市最好的5A寫字樓,,是外人眼中體面的白領(lǐng),。曾經(jīng)我也迷失在他人的評級里,后來覺得這不是內(nèi)心真正想要的,。我不喜歡鱗次櫛比的高樓大廈,,不喜歡冷漠快節(jié)奏的辦公環(huán)境,更喜歡禪意,、中式,、古樸和安靜的場域。人還是要選擇符合自己性情的工作,。教育應(yīng)該是讓我們每個人成為自己,,而不是千篇一律的人。

我還在互聯(lián)網(wǎng)大廠的時候,,想跳槽非常容易,,有大公司背書,,普遍對方會認(rèn)為你工作能力和綜合素質(zhì)應(yīng)該不錯,。但我擔(dān)心年輕人一頭熱去做體力活,再想回到原來的平臺和圈子可能會面臨困境,。人從高處往下走容易,,從低谷回到高峰很難的。當(dāng)然,,如果心理狀態(tài)不好的時候,,去做體力活,真的不失為一個不錯的選擇,。

我現(xiàn)在很感謝那段時間,。如果不是得了焦慮癥,我不會再重新學(xué)習(xí)“儒釋道”的智慧,,更不會有機(jī)緣碰到現(xiàn)在的老板,。有了這段經(jīng)歷,很多生活上的苦,,都不算什么了,。

我是北京第二外國語學(xué)院小語種專業(yè)的大四學(xué)生,在一家咖啡店做兼職咖啡師,,已經(jīng)有一年多了,。其中,,清潔工作占了7成,因為對食品安全管理嚴(yán)格,,會有很多清潔的體力工作,。

在這之前,我曾經(jīng)在一家傳媒公司實習(xí),,工作主要是從很多條外文新聞里挑選數(shù)據(jù),,并整理出來。我比較笨拙,,經(jīng)常聽不懂領(lǐng)導(dǎo)的要求,,當(dāng)然我自己覺得領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)得也不明確。面對無數(shù)次重新修改,,我很心累,,每天上班跟上刑一樣。我非常篤定以后不會再做辦公室的工作,。

半年后,,我看到一家咖啡店招兼職咖啡師,就投了簡歷,。我性格比較內(nèi)向,,來這里工作本來一是想鍛煉一下和別人溝通的能力,二是這里有免費的員工飲,。

店長聯(lián)系了我,,他本來不想要我的,覺得我這種文弱女學(xué)生會比較容易“跑路”,。有的學(xué)生兼職不吃苦,,有的經(jīng)常說來不了,所以他們一般都不喜歡招學(xué)生兼職,。

經(jīng)理說得很詳細(xì),,說會和想象中的工作有落差,有很多清潔和搬運的工作,,問我能不能接受,。我當(dāng)時一心就想入職,全都很堅定地說可以,,就被錄用了,。入職之后,主管挺照顧我,,知道我不愛說話,,不安排我去前臺點單,而是主要負(fù)責(zé)清潔、制作外賣的咖啡,。

我一周上4至5天班,,每天按點單需求貼杯、制作,、打包咖啡,,還需要保證吧臺干凈,每三十分鐘換吧臺布和蒸奶布,,每兩小時小器具過洗碗機(jī),,客戶區(qū)隨時觀察,有垃圾就去收,。如果上晚班,,還要清理咖啡機(jī)、烤箱,,擦地,、洗地墊、刷水池,,報廢所有剩余食品及物料,,打包四個垃圾桶拖到樓下。剛開始工作不熟悉,,連續(xù)八小時站著也很難受,,漸漸也習(xí)慣了。

店里有三個主管,,其中一個是我?guī)煾?,他教我做飲品、打包,,聊我的學(xué)校生活,。我和店里哪位伙伴有不愉快,他也會不斷地開導(dǎo)和鼓勵我,,甚至為我出氣。還會給我講他的各種感情經(jīng)歷,,讓我不要被騙,。他人很善良,教了我很多人生哲理,。

上一份工作,,下班以后會有很多擔(dān)心,第二天上班也會恐懼,,但在咖啡店不會,。體力活不用經(jīng)常動腦子,干就完事了,也不用擔(dān)心出錯,。同事關(guān)系很簡單,,和我一起工作的有寶媽、殘障伙伴,,還有一位前街舞老師,。我們無需加班,一天下來,,除了身體有點疲憊以外,,不用帶著任何問題下班,晚上很容易入睡,。

曾經(jīng)有員工提過,,站久了靜脈曲張導(dǎo)致腰部受損之類的,但我完全沒有,。反而我的大臂小臂,,比小時候打籃球線條還明顯。對我來說,,這份工作既鍛煉了身體又拿了錢,,還省了很多煩惱。

兼職到第8個月的時候,,我堅定了以后要做體力活,。我和當(dāng)時的店經(jīng)理申請占個全職的位置,打算畢業(yè)繼續(xù)在這里工作,,求了好久他才答應(yīng),。同事們都覺得我應(yīng)該去辦公室工作, 只有我自己知道我更合適這里,。

不久后,,我認(rèn)識了一位同事,她原本在澳洲上學(xué),,疫情原因回國上網(wǎng)課,,就來咖啡店做全職。她給我介紹了澳洲打工旅行簽證,,說拿了簽證就可以去澳洲做體力活,,還能找她玩。這個簽證需要抽簽,,我去年隨手申請了,,抽了好幾輪都沒中,感覺沒戲,,中途申請了一個澳洲的廚師學(xué)校,。

我從小就喜歡大馬路上飯店的飯香,,中考的時候就想學(xué)廚師,我媽說我考那么多分白費了,,就報了北二外貫通培養(yǎng)的志愿,,高中加本科七年制的。當(dāng)時媽媽覺得我年紀(jì)太小,,還不能理性地判斷,,但她也很尊重我,說如果沒考上的話,,就帶我去看廚師學(xué)校,。

在北二外我讀的小語種專業(yè)里,排名第一的畢業(yè)生可以去大使館或者相關(guān)部門工作,,其他同學(xué)會選擇考公考編,。我的成績不算拔尖,也沒覺得以后做廚子有什么可惜的,。我甚至覺得初中畢業(yè)就應(yīng)該去學(xué)廚,,那樣我現(xiàn)在已經(jīng)有七年廚齡了。我媽媽也很支持我出國學(xué)廚,,她只希望我能做喜歡的事情,,快樂就行。

今年2月初,,我拿到了廚師學(xué)校的offer,,沒過多久還驚喜地抽中了澳洲打工旅行的簽證。未來我想先去澳洲打工賺點兒學(xué)費,,邊玩邊賺,。我總覺得過了今天,不一定有明天的,,所以走一步看一步吧,,短暫的規(guī)劃是學(xué)個廚師,再長期的規(guī)劃也沒有了,,活好自己就行,。

去年,從一所211大學(xué)碩士畢業(yè)后,,我在一家推崇狼性文化的公司上了兩個月班,,做銷售管理,因為有績效壓力也需要應(yīng)酬,,我那兩個月都很痛苦,也因此更加確信自己不想從事被嚴(yán)格管控的工作,。

我研究生念的是心理學(xué),,“心流”是我最感興趣的概念之一,我也希望能在工作中擁有這種體驗。在腦力勞動中,,我很難獲得心流體驗,,便想著從體力工作試試看,實在不濟(jì),,我也想著通過體力勞動對身體的高強(qiáng)度管控,,把自己“扭轉(zhuǎn)”過來,適應(yīng)被管理的感覺,。

最開始我想找最苦最累的體力活兒,,工地是我的第一選項,但當(dāng)時我在招聘平臺并沒有看到相關(guān)信息,。擔(dān)心高學(xué)歷被拒,,我偽造了僅讀到高中畢業(yè)的簡歷。在今年2月底,,我通過一家人力資源公司到了上海的一家生鮮平臺干分揀,。我時常五點多就要起床,但因為是眾包,,所以允許遲到一會兒,,我一般會在七點半到。

分揀場所是在一個燈光暗淡的倉庫中,,工資有“合流”和“一體化”兩種計價方式,,合流只需要撿貨,不需要打包,,一件商品2毛5,,一體化則是一單1塊2。這里的“一件”指的是同一個商品,,比如有人買了五瓶礦泉水,,這五瓶礦泉水算一件,而一體化則是無論你揀了多少都算1塊2,。因為“一體化”的單子平均有10件商品而且需要自己打包,,所以揀貨員不喜歡干“一體化”的單,覺得不劃算,。但是派單是隨機(jī)的,,沒法兒拒絕。

時間被精確到分鐘,。揀貨員需要在規(guī)定時間內(nèi)完成分揀,,一般10件商品會給2-3分鐘的時間。揀貨員挎著提包,,在面積大約600-700平米且構(gòu)造復(fù)雜的倉庫里找到對應(yīng)的商品,,掃描,、塞進(jìn)包里,然后馬不停蹄地趕往下一個地點,。一旦超時就會被扣錢,,我在第一天幾乎每單都要超時4—5分鐘。

在工人們奔跑的另一邊,,管理員在椅子上拿著大喇叭不停地催促人跑快點,,你需要忍受管理員的呵斥,像被鞭打的牛馬一樣干活,。在這里,,你不會有任何尊嚴(yán),任何一點小失誤都會遭受嚴(yán)厲的呵斥,。我每天要聽到十幾句“操你xx”,,甚至沒什么失誤也會被罵。

緊張,、單調(diào)的勞動讓我感受到人的異化,,盡管我并不排斥這種異化,但在威權(quán),、嚴(yán)酷的工作環(huán)境里,,冷漠、防御,、虛偽,、暴力以一種大規(guī)模系統(tǒng)性地方式展現(xiàn),讓我覺得很無力,。

這份工作的閑忙程度并不固定,,我曾經(jīng)嘗試在休息時間和其他分揀員聊天,但都止步在游戲,、動漫等愛好層面,,也有一些在我認(rèn)知范圍外的事情,但也不會聊得太深入,。因為每天的訂單量不同,,下班時間和到手的工資也不同,我曾經(jīng)有過干11小時也只計20元工資的時候,,為了能多做幾單多賺點錢,,不少員工會自愿加班。

我大概平均10分鐘才接一單,,熟練后每單大約耗時3分鐘,,剩下的時間就坐著聊天或者發(fā)呆,照理說挺清閑的,,但是身體確實非常勞累,。

在生鮮平臺干了一周,,和我同期的兩個小伙子都跑了,。當(dāng)管理員又一次呵斥我跑得慢的時候,,我說“那我走吧”,他揮了揮手,,我也就走了,。

生鮮平臺的人員流動率極高,有一個原因是掙不到錢,,除去吃飯時間,,我每天大約要工作11個小時,但是收入不到100塊,。在這里,,核心的是幾個老員工,他們跑得快,,接到的單就更多,。之前人力公司跟我說,跑得最快的一個月能拿一萬二,,但進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn),,老員工的普遍工資就是六七千。

我懷疑是自己的打開方式不對,,于是回老家找了一家時尚冷飲店的兼職,。每天從8:30干到13:30,時薪10元,。招聘幾乎沒有門檻,,不用看簡歷也不用面試。談好后,,我拿到臟兮兮的舊工服,,第二天就去上班了。

這份工作和生鮮平臺分揀很不同,,在這里不需要四處跑動,,但是要一心多用,比如說切檸檬的時候也要想著那邊的芋圓好沒好,?泡茶到了哪一步了,?那邊放著的水接了多少毫升了?用料有沒有過期,?除了下雨天人少,,基本上片刻也不得閑。

這份工作同樣讓我感到難受,,不是因為忙,,而是因為管理制度和人際關(guān)系,。我難以忍受的,一是完全命令式的工作方式,,二是對錯誤的零容忍,,三是只有懲罰沒有獎勵,四是被全方位監(jiān)控的監(jiān)獄感,。

這份工作只持續(xù)了8天,。同事的抱怨,主管命令式的語氣,,都讓我無法接受,。我甚至還被要求背各種飲料的配方,否則要像小學(xué)生一樣罰抄,。嚴(yán)格的管控,、冷漠的氛圍和低微的薪水,讓我覺得難以久待,。

家里人并不理解我想要干體力活的決定,。我沒有宏大的目標(biāo)和明晰的職業(yè)規(guī)劃,有時覺得類似“三和大神”那樣做一天算一天的工作方式我也是樂意接受的,。我覺得,,如果單純?yōu)榱硕惚軆?nèi)卷和腦力消耗而投身體力活,未必能得償所愿,,人們對工作的不適應(yīng)不會因為工種而完全消失,,適合的工作只能通過不斷尋找和調(diào)整得到。不管是體力活還是腦力活,,我依舊在探索,。

(文中東碩、魏來為化名)

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