撰文｜鄔宇琛 編輯｜馬可
近日,，張曉莉查詢了公務(wù)員考試面試結(jié)果,，第一名,。筆試成績(jī)第三的她,，綜合成績(jī)排名第一,。她從七百多考生里突圍,，成功考上某省級(jí)單位公務(wù)員。
張曉莉就職于一家公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，是一名培訓(xùn)教師,。去年10月，她決定離職,，成為考公大軍中的一員,。
一些公考培訓(xùn)教師正在轉(zhuǎn)變身份,，從講臺(tái)上的人成為考場(chǎng)上的人。28歲的張曉莉就是其中之一,?？佳惺『螅谀臣夜紮C(jī)構(gòu)擔(dān)任講師,，一待就是3年多。
回望過(guò)去的三年,，張曉莉說(shuō)自己就像一只魚找到了大海,。盡管她從未設(shè)想過(guò)這樣的職業(yè)道路，卻意外地在行業(yè)里節(jié)節(jié)高升,。她經(jīng)歷了公考教培行業(yè)的“黃金時(shí)期”,，也在狂熱里疲乏，在火熱中懷疑?，F(xiàn)在,，張曉莉即將成為公務(wù)員，這條暢游的魚兒說(shuō),，“我想有點(diǎn)波瀾”,。某種程度上，身份的變化反映了近幾年的就業(yè)趨勢(shì),，也是一個(gè)年輕人在做屬于她自己的人生選擇,。
以下是她的自述——
賺錢賺夠了，賺錢沒意思,。
離開公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),，我發(fā)了一條微博：大家都在寫字樓工作，背著公司的帆布包,，上下班有班車,，穿著舒適的衣服，大家都很好,，但是沒有生活的欲望,。每天就是上課，在辦公室里摸魚,。大家都沒什么積極性了,，我也才發(fā)覺，曾經(jīng)對(duì)公考培訓(xùn)行業(yè)那么多的熱情,，都已經(jīng)退卻了,。
進(jìn)入機(jī)構(gòu)做老師完全是巧合。我大學(xué)有兩年都在準(zhǔn)備研究生考試,，最后差1分沒有考上,。我有個(gè)同學(xué)在公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上班,，她就問我要不要也去試試。
我本科讀的是管理類專業(yè),，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里除了申論和行測(cè),，還有很多專業(yè)小課，比如公共基礎(chǔ)知識(shí),、法律,、計(jì)算機(jī)之類的，給考國(guó)企和事業(yè)單位的人準(zhǔn)備的,。她說(shuō)我剛考完研,，專業(yè)課應(yīng)該熟悉，基本上可以直接講課了,。
■ 張曉莉備考期間,。
我從小就想當(dāng)老師，大學(xué)還當(dāng)過(guò)一段時(shí)間的兼職教師,，就覺得可以,。當(dāng)時(shí)沒有投簡(jiǎn)歷，也沒有參加任何招聘會(huì),，就去了這家機(jī)構(gòu)的北京總部參加面試,。那是2019年的春天，公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量招人,。一般來(lái)說(shuō),，只要專業(yè)課筆試通過(guò)，面試狀態(tài)也不錯(cuò),，基本上沒什么問題,。
我順利入職了。之后,，我參加了四十多天的培訓(xùn),，導(dǎo)師給我們講課，我們?cè)偃ピ囍v,，整體考核通過(guò)以后,，我們就有資格去上課了。
老師們其實(shí)是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作,，一起交流的機(jī)會(huì)非常多,。我們小科目教研室人數(shù)比較少，但凝聚力非常強(qiáng),。大家關(guān)系單純,，沒有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒有勾心斗角,。我們的工資完全由課時(shí)量決定,，多勞多得,。我們經(jīng)常有機(jī)會(huì)去一些省會(huì)城市或者地級(jí)市出差，上課,，玩一玩,，也很輕松。我原本對(duì)這個(gè)職業(yè)沒有任何預(yù)期,，卻意外發(fā)現(xiàn)很喜歡這份工作,。
我這三年恰逢公考培訓(xùn)行業(yè)的黃金時(shí)期，整個(gè)公司都很膨脹,。
■ 給學(xué)員上課時(shí),，張曉莉坐在后排拍下的照片。
員工跟著公司膨脹的底氣當(dāng)然是工資,。我入職還沒到一年,，出差給外地學(xué)員上了38天課,，支撐我把課上完的是什么呢,？就是我每天課時(shí)費(fèi)都有一千多。我當(dāng)時(shí)就想著,，只要挺過(guò)這一天,，我就能買一個(gè)小包了。
當(dāng)時(shí)連講38天,，每天都講9個(gè)小時(shí),。后面實(shí)在是太累了，我就讓學(xué)員們自習(xí),，背東西,，做題。累是累,，壓力倒還好,。因?yàn)檫@些內(nèi)容我很熟，和學(xué)員相處也很好,。
那一次回到北京都快過(guò)年了,，我跟同事吐槽，“哎,，上課上得累死了,，實(shí)在是上不動(dòng)了”，他們都會(huì)說(shuō),，你在外面掙錢多好,，我們都在家里待著。
出差真的很掙錢,。除了課時(shí)費(fèi),，還有補(bǔ)貼,。如果這個(gè)地方好一點(diǎn)，我們就住酒店,，吃飯都和吃酒席一樣,，一桌十幾個(gè)菜。比如到了山東,，區(qū)域里的教室滿了,，我們會(huì)去酒店給學(xué)員講課，這可能和山東本地考公的人多也有關(guān)系,。
那段時(shí)間我對(duì)工作充滿熱情：待遇好,、氛圍好。
我覺得我來(lái)對(duì)地方了,。
公考培訓(xùn)老師是個(gè)很特殊的職業(yè),。 對(duì)真正的老師來(lái)說(shuō)，理想可能是教書育人,，傳授知識(shí),。
但我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)跟我們說(shuō),，“教培行業(yè)本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè),，你最重要的不是講得有多精彩，延伸能力有多強(qiáng),，而是考試考什么,，你就講什么，只要讓學(xué)生通過(guò)考試就可以了”,。很多新老師因?yàn)闆]能理解這種差異可能會(huì)面臨投訴,。
到底怎么服務(wù)？舉個(gè)例子,，不同地方的學(xué)員,，對(duì)老師的要求是不一樣的。
東北學(xué)生對(duì)老師的要求是要講得好,，同時(shí)更加注重相處融洽,，氣場(chǎng)強(qiáng)的老師也會(huì)更受歡迎，而山東學(xué)生本身公考就很卷,，對(duì)老師的專業(yè)能力要求比較高,。
服務(wù)學(xué)員還真的是一門學(xué)問。有一次,，我去一個(gè)縣城上課,，準(zhǔn)備走時(shí)，班主任給我打電話，讓我趕緊回來(lái),，有老師被投訴了,，學(xué)員聯(lián)合起來(lái)要求要換老師。
我們所有老師都是等額上崗的,，撤掉那個(gè)老師就必須找一個(gè)頂上,，他們只能找到我。尷尬的是,，那個(gè)老師教的是申論,，而我是教小課的。但我還是馬上下動(dòng)車回縣城了,。
我也很害怕,，一般來(lái)說(shuō)，投訴班肯定有一些問題,，不一定是老師,，可能還是學(xué)員的問題。
我到地方以后,，一個(gè)男生就迎過(guò)來(lái),，自稱班長(zhǎng)，跟我吐槽前一個(gè)老師怎么照著PPT念,。后來(lái)我就按照自己的想法講題,。他們找我問問題,、聊天,，甚至開車接送我回酒店。這個(gè)班有80多個(gè)人,，還是個(gè)投訴班,，風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很大，但最終順利結(jié)課了,。
我總結(jié),，一方面可能是大家對(duì)換來(lái)的老師印象更好，另一方面是我性格比較溫順和熱情,。在這種整體性的壓力下,，作為老師要感受到個(gè)性化需求，再去重點(diǎn)解決,。
之前在東北一個(gè)地級(jí)市上課,，有個(gè)大哥考了五年還沒考上。我們有一個(gè)階段是專門刷題,，什么地方的試卷我們都會(huì)做,。當(dāng)時(shí)考到江蘇的題，比較靈活一點(diǎn),，這大哥就拿著題目來(lái)問我,，“老師,，我考了五年了，從來(lái)沒見過(guò)這種題”,。
我當(dāng)時(shí)心里就笑了,。我覺得他就是沒法上岸的人，看起來(lái)吊兒郎當(dāng)?shù)?，不像是做公?wù)員的,。但還是本著“服務(wù)”的心理提供幫助。我跟他解釋,，公考考驗(yàn)?zāi)愕碾S機(jī)應(yīng)變能力,，人越來(lái)越多，題目也會(huì)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,，出卷人都是反套路的,。
他私底下讓我講快點(diǎn)。我說(shuō),，“不行,，我們八十多個(gè)人的班，不可能大家進(jìn)度都一樣,，您屬于基礎(chǔ)比較好的,，但其他人水平參差不齊，我不可能就著你來(lái),，但是呢,，你可以去做其他的題目，背一背素材”,。這樣的建議他最后也接受了,。
我上了這么久的班，一次投訴都沒有,。我工作以來(lái)的評(píng)級(jí),，每次都是最好的那個(gè)。這種評(píng)級(jí)每半年一次,，分筆試和講課,，雖然難度很大，但我都能通過(guò),，評(píng)上以后工資會(huì)漲2000-4000元,。再加上我和同事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都很好,，他們都很喜歡我,，工作一直都很順利。
當(dāng)年誤打誤撞進(jìn)入了公考教培行業(yè)，沒想到在這里我如魚得水,。
很長(zhǎng)一段時(shí)間里,，我對(duì)公考都沒有興趣。
公考是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的考試,，智商占比很高,。比如說(shuō)行測(cè)的題，其實(shí)考得非常全面,，既有文科,，讓你選一個(gè)成語(yǔ)，放在句子的哪個(gè)地方最合適,，也有數(shù)學(xué)題,，比如相遇追及的問題。還有一些常識(shí)題,，比如二十大有什么新提法,、新的亮點(diǎn)，讓你去分析資料,。
■ 在機(jī)構(gòu)上面試課時(shí),，張曉莉是模擬考官。
真正和公務(wù)員能力相關(guān)的是面試,，題目從人際關(guān)系到綜合分析都有,。人際關(guān)系，比如說(shuō),，你和小王一起入職,，他分到了大廳，你分到了辦公室,，小王對(duì)你這個(gè)分配不滿,，覺得你家里有關(guān)系才會(huì)有這個(gè)分配結(jié)果,，于是冷嘲熱諷,，這個(gè)時(shí)候你怎么辦？
你怎么辦呢,？之前還真有個(gè)學(xué)員問我,，“我能不能直接說(shuō)，我就是有關(guān)系,，你怎么樣,？”這就太極端了。這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,，但需要符合主流的價(jià)值觀,，讓大家覺得你處理得不錯(cuò)。你面試的時(shí)候看似在答題，實(shí)際上在答價(jià)值觀,。
這種題目,，也有一個(gè)回答模板?；具壿嬀褪窃趺纯?，怎么辦，你先講對(duì)這件事情的看法,，再說(shuō)怎么處理,。比如要和小王溝通、分工,、再合作,。
前幾年這樣的題太多了。這幾年多了很多綜合分析的題,，比如一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,，你怎么看，分析邏輯是什么,。這種問題就相對(duì)反套路一點(diǎn),，所以機(jī)構(gòu)這幾年也越來(lái)越提倡“反模板化”。如果機(jī)構(gòu)提倡模板,，那他教出來(lái)的學(xué)生都按照模板回答,。一個(gè)考官一天面二十幾個(gè)人，大家都這么答的話,，其實(shí)是能夠分辨出來(lái)的,。
有時(shí)候公務(wù)員上岸，也不取決于你的能力高低,，也靠你的選崗,。報(bào)省會(huì)公務(wù)員的分?jǐn)?shù)，和你報(bào)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)員的分?jǐn)?shù)可能差十幾二十分,，有些人實(shí)力不強(qiáng),，考一些比較偏僻的地方，也是能夠上岸的,。
這幾年參加公考的人越來(lái)越多,，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，題目難度加大以后,，分?jǐn)?shù)線也提上去了,。我見過(guò)無(wú)數(shù)因公考改變?nèi)松拿婵祝旧弦材芸辞迥男┤四軌蚩忌瞎珓?wù)員,，哪些人不行,。
我覺得公務(wù)員可能要有的特質(zhì)有幾個(gè),，比如穩(wěn)重、聰明和靈活,。像我說(shuō)的那個(gè)考了五年的男生,，我就感覺他肯定考不上，他也沒有必要考,。他每天都是開著寶馬到教室的,，考完第二天就去國(guó)外旅游了。
■ 備考期間張曉莉去自習(xí)室自習(xí),。
之前有個(gè)姑娘,，我一看就覺得她能上，后面果不其然她上岸了,。她之前是記者,，表達(dá)能力很好，氣場(chǎng)也很穩(wěn)重,。她有點(diǎn)內(nèi)向,，但這樣的人你就覺得，把事情交給她去做是放心的,。
到機(jī)構(gòu)參加公考培訓(xùn)的學(xué)生家庭條件都不差,，一期一兩個(gè)月，五六萬(wàn)的學(xué)費(fèi),，家庭條件差的人學(xué)不起,。坦白說(shuō)，這里面的人大部分都是陪跑的,。
我真正能一直保持聯(lián)絡(luò)的學(xué)員不多,。排課都是隨機(jī)的，全國(guó)出差,。大多數(shù)時(shí)候,，學(xué)員和我們老師的關(guān)系都是人生“過(guò)客”，很少人會(huì)把公考培訓(xùn)老師當(dāng)成像高中或者大學(xué)老師那樣的恩師去看待,。那種上岸了能回頭告知我的學(xué)生也是少數(shù),。
我的成就感主要來(lái)源于幫誰(shuí)上了岸，但這往往是很久之后才能知道的結(jié)果,，我更享受的可能是授課當(dāng)下的反饋,，比如學(xué)員說(shuō)，“老師你講的課真好”,，或者說(shuō)，“老師,，其他科目能不能給我講講,？”
有時(shí)候站在講臺(tái)上,，我也想要?jiǎng)翊蠹遥灰粭l路上走到底,，鼓勵(lì)大家多去參加別的考試,，爭(zhēng)取別的機(jī)會(huì)，走出更開闊的人生,。
我最常碰到的問題就是,，“老師，你為什么不考公務(wù)員,？”
在之前,，我從來(lái)沒有動(dòng)過(guò)考公務(wù)員的念頭，從大學(xué)畢業(yè)到工作都是如此,。我工作一直比較順利,，沒有“我必須要考公”的想法。在傳統(tǒng)觀念里,，公務(wù)員的工資比較低,，我當(dāng)時(shí)在北京一個(gè)月能掙好幾萬(wàn)。最重要的是,，我覺得我還年輕,，還有很多探索的欲望。
我的熱情持續(xù)了一兩年吧,，到第三年就開始有離職的念頭了,。過(guò)去還有包包的欲望支撐著自己，到后來(lái)包包也不能支撐我去上課了,。我覺得首先是行業(yè)的關(guān)系,。
很多人覺得，這幾年大家都去考公了,，那公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)豈不是越來(lái)越賺了嗎,？正因?yàn)檫@樣，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍都很浮躁,。有些機(jī)構(gòu)打的就是噱頭,，很多時(shí)候?qū)Α按罂А钡男麄鞫加锌鋸埖某煞郑习堵室彩翘摳?，甚至一些小機(jī)構(gòu)利益熏心,，完全不顧學(xué)員利益，找一些臨時(shí)兼職師資充當(dāng)“院長(zhǎng)”來(lái)上課,，課程質(zhì)量也很差,。
這幾年行業(yè)內(nèi)部“爆雷”“清退老師”，各種事件其實(shí)都是因?yàn)橘Y金運(yùn)作的失敗,。大量資金進(jìn)來(lái)都用到了別的地方,?？脊嘤?xùn)行業(yè)里有個(gè)模式是協(xié)議班模式，給了錢,，沒考上就退費(fèi),，考上了就不退。收錢的時(shí)候都是按一般課程定價(jià)的兩三倍去定協(xié)議班的價(jià)格的,，錢到手上就去擴(kuò)大規(guī)模和資本運(yùn)作,，沒有充分考慮資金風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果學(xué)生沒考上,，要求退費(fèi),，資金鏈就斷了。
我自己倒沒有受到這些問題的影響,，但我逐漸看透了這個(gè)行業(yè),。上限太低，每個(gè)機(jī)構(gòu)都沒有特別充分的資金,，工資也就不會(huì)提高很多,，晉升路徑是講師—主任—部長(zhǎng)，但部長(zhǎng)這個(gè)級(jí)別的人很難會(huì)走,，他們不走下面的人怎么上升呢,？也就沒什么上升空間。
到后面我對(duì)工資的要求也沒那么高了,，上班的時(shí)候基本是摸魚,，大家一起摸，也沒人管我,。當(dāng)然,，也沒人理解我為什么要離職。
我當(dāng)時(shí)是覺得賺夠了,，賺錢沒意思了,。我最大的欲望就是消費(fèi)，出去玩一玩,，吃吃東西,，但這幾年該玩的玩了，該花的也花了,，我消費(fèi)欲望也沒這么高了,。我想換個(gè)環(huán)境、換個(gè)工作,，讓生活再有點(diǎn)波瀾,。我離職去了我男朋友的城市，打算在那兒安定下來(lái),。
考公這個(gè)念頭不是一下就出來(lái)的,。我男朋友所在的城市,，就業(yè)崗位不多,，且大多是銷售崗,。當(dāng)時(shí)有個(gè)朋友內(nèi)推我去一家國(guó)企，我把它當(dāng)作備選,，然后選擇考公,。我的目標(biāo)不是朝九晚五的生活，但我要有一種確定性,，希望有更多時(shí)間去支配自己的生活,。
我去年10月裸辭，沒有任何資金上的負(fù)擔(dān),。走之前領(lǐng)導(dǎo)還準(zhǔn)備讓我去負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目,，他說(shuō)你天生就是這塊料，我沒回復(fù),。當(dāng)天就跟他提了離職,，他很驚訝。我已決心離開公考機(jī)構(gòu),，誰(shuí)也攔不住,。
自己考公和教考公的體驗(yàn)完全不一樣。心態(tài)上,，因?yàn)闆]有及時(shí)的反饋,，我反而變得沒那么自信了。我做了很多模擬考題,，從來(lái)沒有考過(guò)理想中的高分,，當(dāng)時(shí)就覺得自己應(yīng)該考不上了。
■ 張曉莉買了一些機(jī)構(gòu)的網(wǎng)課備考,。
我自己也找了一些機(jī)構(gòu)的網(wǎng)課來(lái)聽,，聽了那些所謂名師的課，都覺得就那樣,。我知道自己哪塊不好,，做了很多筆記。就這樣復(fù)習(xí)了四個(gè)月左右吧,，我就去考了,，崗位是某省級(jí)單位公務(wù)員，七百多個(gè)考生競(jìng)爭(zhēng),，女生只招一個(gè),。
筆試階段選三個(gè)人，我考了第三,，我感覺老天在撈我,，完全沒想到我能考這么高的分?jǐn)?shù),。三個(gè)人里面要再看綜合成績(jī)，加上面試結(jié)果,，最后我第一,，勝出。
我覺得這個(gè)考試有點(diǎn)吃天賦,，又一次感覺自己走在一條很適合的道路上?，F(xiàn)在我還剩體檢、政審這些流程沒走完,，對(duì)未來(lái)的工作還是很期待,。
一個(gè)月或許只有八九千的工資，但對(duì)我來(lái)說(shuō)夠花了,。很多人對(duì)公務(wù)員的印象都是躺平,，其實(shí)不是，我自己也在做心理建設(shè),，這是一個(gè)全新的職業(yè),，要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
一個(gè)曾經(jīng)的公考培訓(xùn)老師最終也走上了岸,，再回頭看我能總結(jié)些什么呢,？很多人擠進(jìn)這場(chǎng)考試都是不得已而為之，就業(yè)環(huán)境不好,，或者壓力很大,。很多人沒上過(guò)班，就知道一件事——考公,，這種就算是考上了也不一定和自己的想法契合,。我覺得不要太執(zhí)拗于某個(gè)結(jié)果，不然會(huì)是很大的心理負(fù)擔(dān),。
我只是一個(gè)幸運(yùn)的人,，僅此而已。
(文中張曉莉?yàn)榛?
