專訪澳門旅游局局長(zhǎng)文綺華：除了博彩,，去澳門你還可以玩什么,？

文綺華,，1966年出生于澳門，1987年畢業(yè)于澳門大學(xué),，1988年加入澳葡政府旅游司,；2012年起，文綺華開(kāi)始擔(dān)任澳門特區(qū)政府旅游局局長(zhǎng)……

澳門回歸25周年之際,，文綺華在澳門接受吳小莉?qū)ＴL,，12月23日晚20:30,，鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)首播。

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回歸25年

從660萬(wàn)旅客到3300萬(wàn)旅客

澳門旅游業(yè)發(fā)生了什么,？

吳小莉：我知道您1988年就加入了澳葡政府旅游司，那時(shí)候還叫旅游司,，2012年開(kāi)始擔(dān)任澳門旅游局局長(zhǎng),，一直到現(xiàn)在,。

文綺華：對(duì),。

吳小莉：一直在做旅游工作,，但其實(shí)時(shí)代很不同。

文綺華：這么多年來(lái),，我們一直都是宣傳澳門的歷史、澳門的文化,，當(dāng)然那個(gè)時(shí)候我們的景點(diǎn)只有像大三巴牌坊等，不像現(xiàn)在打造了這么多的活動(dòng)出來(lái),。我還記得，當(dāng)年在做旅游介紹的時(shí)候,，澳門才有16平方公里，現(xiàn)在去做宣傳推廣的話,，澳門大概已經(jīng)有33平方公里了……

吳小莉：可以發(fā)揮的地方越來(lái)越多了,。

文綺華：對(duì),。25年前澳門回歸那年——1999年，整個(gè)澳門所有的酒店房間加起來(lái)大概是9000個(gè)房間，現(xiàn)在,，拿了牌照的已經(jīng)差不多4.8萬(wàn)個(gè)房間了,；1999年整個(gè)澳門接待了大概660萬(wàn)旅客,，今年我們應(yīng)該會(huì)突破3300萬(wàn)旅客，所以你看25年之內(nèi)確實(shí)有很大的發(fā)展,。

1988年我加入當(dāng)時(shí)的旅游司時(shí)，沒(méi)有這么多表演項(xiàng)目,，只有一個(gè)我們叫做“巴黎瘋狂艷舞團(tuán)”的秀,，是整個(gè)澳門最大的秀了，現(xiàn)在澳門差不多每個(gè)星期都有不同類型的演唱會(huì),，內(nèi)地來(lái)澳門表演的藝術(shù)作品也有,，或者是海外來(lái)這邊演出的,，都有。

吳小莉：在幾十年前,，大家想到來(lái)澳門就是博彩,，但現(xiàn)在已經(jīng)很不一樣了,。我還記得曾經(jīng)訪問(wèn)何超瓊,，那時(shí)候?yàn)榱擞拈T回歸要做旅游塔,，周圍還想做會(huì)展中心,，其實(shí)很多人是反對(duì)的,，覺(jué)得澳門就把博彩業(yè)做好就好了,。您是一個(gè)親歷者,，對(duì)澳門旅游博彩業(yè)的發(fā)展非常清楚,，當(dāng)時(shí)是不是有不同的議論？最終怎么樣慢慢地形成了這樣一個(gè)多元化的發(fā)展方向,？

文綺華：2001年的時(shí)候,，我參與了澳門第一次博彩開(kāi)放投標(biāo)評(píng)審工作,，在2022年，恰好再參與了第二次博彩重新競(jìng)投的工作,，看到第一次和第二次的投標(biāo),，確實(shí)側(cè)重點(diǎn)有一些不太一樣,。2001年的時(shí)候,，澳門的酒店配套或者其它套都沒(méi)有這么多,，所以那個(gè)時(shí)候確實(shí)需要大量新的配套設(shè)施,，引入新的酒店,、新的項(xiàng)目,，才能夠真正放開(kāi)手,，去吸引多一些旅客過(guò)來(lái),，所以那時(shí)候整個(gè)過(guò)程都是側(cè)重在一些新的建設(shè),。

2022年的博彩競(jìng)投就不太一樣了，側(cè)重點(diǎn)就是非博彩的那些元素,，政府對(duì)六個(gè)旅游綜合體的要求就是,，你是一個(gè)博彩企業(yè),，但是你要有這個(gè)牌照的話，你最重要的就是要在未來(lái)十年投入,，而且是大量地投入在非博彩元素,。但是我覺(jué)得這個(gè)也是階段性的,，澳門到某一個(gè)階段需要一個(gè)新的方式，可以說(shuō)是再提升,。

吳小莉：所以政府的引導(dǎo)還是很重要的,。

文綺華：對(duì)。

2

世界旅游休閑中心：

宜游也要宜居……

吳小莉：2024年澳門是內(nèi)地旅客出境游最滿意的地方,。

文綺華：我們?cè)谝咔槠陂g確實(shí)學(xué)了很多新的東西,，一方面就是用了很多內(nèi)地的社交媒體，我們有自己的微信公眾號(hào),、微博,、小紅書(shū)等，而且我們也沒(méi)有斷過(guò)在內(nèi)地做很多宣傳推廣,，包括線下的活動(dòng),，一系列的澳門周，這幾年總共做了十站的澳門周,。

去外邊做推廣之余,，也邀請(qǐng)了很多旅行商過(guò)來(lái)澳門這邊考察，這樣子也可以讓內(nèi)地朋友多了解澳門,。我們從2023年開(kāi)始,，重新打造澳門的“有禮運(yùn)動(dòng)”，簡(jiǎn)單來(lái)講就是,，讓整個(gè)澳門的居民,，小朋友也好，老人家也好,，在業(yè)內(nèi)工作的和在其它行業(yè)工作的人,，都覺(jué)得他們是澳門旅游的一份子。

澳門歷史城區(qū),，2005年被列入世界遺產(chǎn)名錄,，是中國(guó)境內(nèi)一些現(xiàn)存最古老,、規(guī)模最大、保存最完整且最集中的中西建筑共存歷史城區(qū)之一,。澳門亦有著別具一格的美食文化,，尤其是土生葡人美食，2017年,，澳門獲評(píng)聯(lián)合國(guó)教科文組織“創(chuàng)意城市美食之都”,。

利用“歷史文化世遺名錄”與“美食之都”兩張名片，近年來(lái),，澳門持續(xù)推進(jìn)國(guó)家“十二五”規(guī)劃中對(duì)于把澳門建成“世界旅游休閑中心”的定位,。

文綺華：關(guān)于“世界旅游休閑中心”的內(nèi)涵，宜游但是更重要的是宜居,、宜業(yè),，就是說(shuō)發(fā)展“世界旅游休閑中心”，要讓澳門居民也覺(jué)得他們有獲得感,，要覺(jué)得他們的生活變得更好了,，更能夠找到好的行業(yè)去工作了，或者是工作的機(jī)遇更多了,。

吳小莉：今年6月份,，澳門舉辦了首屆國(guó)際美食之都嘉年華，邀請(qǐng)了18個(gè)國(guó)家參加,。

文綺華：2017年，我們通過(guò)努力,，整個(gè)澳門加入了聯(lián)合國(guó)教科文組織的“創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)”,，成為一個(gè)美食之都，所以在美食推廣或者是在美食工作方面也是打了一劑強(qiáng)心針,，突然間大家就覺(jué)得來(lái)到澳門的話一定要“吃”,。所以我們?cè)诨I備今年活動(dòng)的時(shí)候，廣泛地發(fā)出邀請(qǐng),，這56個(gè)美食之都我們都有邀請(qǐng),，包括我們自己國(guó)家里面的那些美食之都，最后有18個(gè)國(guó)家,，29個(gè)城市應(yīng)邀來(lái)到澳門,，所以這一次也可以說(shuō)是，全球超過(guò)一半的美食之都都有參加我們的活動(dòng),。

吳小莉：這樣的活動(dòng)到底有沒(méi)有引起更多游客的參與,？

文綺華：有。我們辦了10天的活動(dòng),，總共吸引了大概是10萬(wàn)人,。

吳小莉：10萬(wàn)人算不算好的成績(jī),？

文綺華：非常好的成績(jī)。因?yàn)槟菐滋焯鞖獠凰闾?，最初那幾天下雨下得不得了,，但是包括澳門市民也好，游客也好,，都跑到那邊去要嘗試一些美食,，因?yàn)槲覀冄?qǐng)了很多國(guó)際廚師，他們都在現(xiàn)場(chǎng)做廚藝展示,，也可以試吃,。

澳門旅游吉祥物

3

“一程多站”聯(lián)游路線，

粵港澳攜手喊你來(lái)玩……

2023年,，澳門旅游局?jǐn)y手廣東省文旅廳,、香港旅游局共同推出“一程多站”聯(lián)游線路，包括世界遺產(chǎn)游,、尋根問(wèn)祖游等多種線路,。

吳小莉：那個(gè)時(shí)候是誰(shuí)提出要做這樣子的聯(lián)合路線？

文綺華：2023年,，粵港澳三地推出了大概十條不同題材的路線,。關(guān)于世界遺產(chǎn)的路線一直以來(lái)都是我們澳門比較有發(fā)言權(quán)的。比如江門,，它有世界遺產(chǎn)——碉樓,，我們覺(jué)得這樣可以發(fā)揮好我們這兩個(gè)城市的獨(dú)特之處。

吳小莉：2023年我們提出了聯(lián)游路線,，目前的反饋如何,？

文綺華：反饋還是正面的。我覺(jué)得還要加大力度去再推廣,，可能大家還沒(méi)有完全了解,。

吳小莉：歐美的旅客多嗎？

文綺華：歐美的旅客相對(duì)來(lái)講不算多,，但是我們還是在做很多具體的工作,。2023年我們到葡萄牙做了一個(gè)宣傳推廣，也跟當(dāng)?shù)氐穆眯猩鐓f(xié)會(huì)談了好幾個(gè)項(xiàng)目,。一方面,，今年澳門就是它們推薦的旅游目的地，另一方面,，通過(guò)當(dāng)?shù)氐穆眯猩鐓f(xié)會(huì)重返歐洲大大小小的那些展會(huì),，還有就是，通過(guò)葡萄牙的旅行社協(xié)會(huì)邀請(qǐng)到歐洲旅行商協(xié)會(huì),，明年6月份來(lái)澳門開(kāi)一個(gè)高峰會(huì),。

4

文綺華：旅游讓生活更美好……

澳門特區(qū)政府在《澳門特別行政區(qū)經(jīng)濟(jì)適度多元發(fā)展規(guī)劃（2024-2028）》中提出“旅游+”概念,，希望將旅游作為帶動(dòng)不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。

吳小莉：您前不久也參加了藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)的一個(gè)新展覽,，AI的模型展,；張藝謀導(dǎo)演也有一個(gè)駐地演出《澳門2049》，旅游+藝術(shù)到底對(duì)于澳門產(chǎn)生了什么樣的影響,？

文綺華：旅游是一個(gè)非常綜合的行業(yè),，涉及到的領(lǐng)域很多，怎么樣讓旅游更好地服務(wù)澳門,？所以提倡了旅游+,，當(dāng)然政府方面也在2023年提出了經(jīng)濟(jì)適度多元的、產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展路向,，簡(jiǎn)單來(lái)講是“1+4”,。綜合旅游就是那個(gè)“1”，“4”就是新的行業(yè),，包括高新科技,、大健康、現(xiàn)代金融,，也包括會(huì)展,、文化、體育,，還有商貿(mào),，旅游要服務(wù)的對(duì)象很多。

吳小莉：我們知道其實(shí)在澳門有中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),，很快也會(huì)有協(xié)和的醫(yī)學(xué)中心在這里成立,，因?yàn)榘拈T還是地方小，很多人來(lái)這里旅游,，好像覺(jué)得康養(yǎng)有點(diǎn)遠(yuǎn),，是不是有一些“旅游+”不是我們的強(qiáng)項(xiàng),？我們會(huì)著力在哪些“旅游+”上,？

文綺華：當(dāng)然不能夠所有的行業(yè)都去做。你講到蔡國(guó)強(qiáng)的那個(gè)煙花AI模型展,，我覺(jué)得是非?？珙I(lǐng)域的，它不光是藝術(shù),，也是科技,，那種科技可能就是非常前瞻性的。講到大健康的話,，當(dāng)然協(xié)和醫(yī)院是其中一個(gè)部分,，但是我覺(jué)得更簡(jiǎn)單一點(diǎn)的那種康養(yǎng)的話,，就是從食材開(kāi)始。今年很獨(dú)特的是,，土耳其其中一個(gè)美食之都,，提倡收集一些康養(yǎng)方面的食譜，所以我們不光邀請(qǐng)我們中小企業(yè)餐廳,，也包括綜合度假村里面的餐廳提供一些食譜,、食療，參與到它們發(fā)起的食譜收集工作,，很多都響應(yīng)了,。

所以我們橫琴粵澳深度合作區(qū)，也有中醫(yī)藥的產(chǎn)業(yè)園,，怎么樣利用研究結(jié)果,，利用旅游便利，找到一些落地場(chǎng)景,，我相信未來(lái)應(yīng)該有很多可能性,。

吳小莉：還有一個(gè)強(qiáng)項(xiàng)，旅游+體育,，比如賽車在澳門非常著名,。

文綺華：1954年，第一屆澳門格蘭披治大賽車到現(xiàn)在,，賽車在澳門已經(jīng)71個(gè)年頭了,。當(dāng)然現(xiàn)在除了大賽車，很多新的體育項(xiàng)目也都落戶在澳門了,，乒乓球,、高爾夫球，還有馬拉松,，馬拉松已經(jīng)辦了很多年了,。

吳小莉：很快還有一個(gè)大的項(xiàng)目，就是第十五屆中國(guó)全運(yùn)會(huì)明年舉辦,，澳門會(huì)為此做些什么,？

文綺華：澳門承辦其中四種不同的賽事。

吳小莉：都是澳門的強(qiáng)項(xiàng)嗎,？

文綺華：我覺(jué)得都是,。比方說(shuō)3×3籃球，這幾年我們一直在發(fā)展3×3籃球,，主要是讓籃球走進(jìn)社區(qū),。我們體育局把那些籃球賽不放在一個(gè)場(chǎng)地里面，帶到比方說(shuō)大三巴牌坊，建了一個(gè)小小的地方,，就可以做3×3的籃球賽事,。還有就是我們明年在全運(yùn)會(huì)也會(huì)舉辦的乒乓球賽，這個(gè)也是澳門這幾年累積下來(lái)的其中一個(gè)強(qiáng)項(xiàng),。

今年好幾次我們國(guó)家的金牌運(yùn)動(dòng)員來(lái)到澳門,，其中一次，澳門城市大學(xué)的校長(zhǎng)發(fā)話,，說(shuō)如果你們想在澳門升學(xué)的話,，我們?nèi)饽銈兊膶W(xué)費(fèi)，我們覺(jué)得,，哇,，校長(zhǎng)非常懂得利用機(jī)緣，也把金牌運(yùn)動(dòng)員跟澳門的距離拉近很多,。

吳小莉：您最希望澳門的旅游未來(lái)是什么模樣,？

文綺華：我希望澳門的旅游，繼續(xù)做回澳門一個(gè)非常重要的產(chǎn)業(yè),，還有就是,，旅游不是最終的目的，最終的目的是讓大家的生活變得更美好,！

制作人：韓煙

編導(dǎo)：鄭書(shū)筠

編輯：金芃