6月8日,重慶市江北區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會就“游客反映燒烤攤收費不合理”一事發(fā)布調(diào)查情況通報:
6月4日,,獲悉游客張某某反映在北濱路一燒烤攤收費不合理的情況后,,我委高度重視,立即會同相關(guān)部門組成聯(lián)合工作組開展調(diào)查處置。
江北區(qū)市場監(jiān)管局對照消費者提供的消費清單,逐項比對周邊燒烤門店同類食品分量和價格,查明涉事商家的結(jié)算價格高于周邊市場均價50%左右,,并有通過修改結(jié)算單欺詐消費者的行為。
江北區(qū)公安分局通過實地走訪,、調(diào)取排查監(jiān)控視頻,、詢問雙方當(dāng)事人和目擊證人等,證實無持刀威脅付款情況發(fā)生,。
目前,,江北區(qū)市場監(jiān)管局已根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十六條之規(guī)定,責(zé)令該商家停止經(jīng)營,,對其處以違法所得十倍的罰款,。同時,,要求該商家將消費金額全額退還消費者并致歉。
此前,,一名上海游客發(fā)視頻稱,三人在重慶吃燒烤消費780元,,實際簽子數(shù)量比賬單少了三分之一,,還遭遇“陰陽價格”。6月6日,,重慶市江北區(qū)市場監(jiān)督管理局回應(yīng),,執(zhí)法人員正積極處理此事,消費者與商家正在協(xié)商中,。
游客邱先生表示,,與朋友3人在重慶吃燒烤,賬單共計780元,。核對賬單后發(fā)現(xiàn),,他們燒烤的實際數(shù)量與賬單對不上,菜品價格也比別人貴,。他還注意到,,結(jié)算單為店主手寫,有多處修改,,總價720元被改為780元,。
游客邱先生提供的結(jié)算單顯示,大魷魚3條105元,,小魷魚2把70元,,小香腸2把70元,毛肚7串70元,,一份絲瓜30元,。
燒烤賬單。圖/當(dāng)事人社交媒體
依照店主20串為一把的說法,,燒烤簽子總數(shù)應(yīng)有180余根,而邱先生稱,,桌上簽子數(shù)量不足60根,,比賬單少。
邱先生質(zhì)疑大魷魚和絲瓜價格比別人貴,,店主則表示,,“魷魚品種不一樣”“絲瓜價格都是一樣的”。店主還稱,,這個價格很正常,,有顧客吃了幾串就消費三百多,。其查看賬單后又改口稱,價格為720元,,可以給680元,,“在重慶消費很便宜了”。
最終,,邱先生支付650元,,“雖說結(jié)了賬,但心里十分不情愿,?!?/p>
6日,重慶市江北區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室一工作人員表示,,執(zhí)法人員已趕到現(xiàn)場積極處理此事,,消費者與商家正在協(xié)商中。針對商家是否存在宰客行為和陰陽價格一事,,她稱,,目前還未得出最終結(jié)果,調(diào)查完畢后將發(fā)布公告,。
來源:九派新聞綜合重慶辟謠,、此前報道
記者:魏語寧