火車通過隧道時吸入煤灰乘客變“煤蛋蛋”,，鐵路部門回應

極目新聞記者 趙貝

6月7日,，有網(wǎng)友發(fā)帖稱,，其乘坐火車經(jīng)過山西雁門關隧道時,，車廂內吸入煤灰,，不少乘客被吹成“煤蛋蛋”,。8日,，太鐵太原客運段發(fā)布情況說明,，稱相關列車系非空調旅客列車,，進入隧道時有車窗未關，致使隧道內粉塵受氣流影響進入車廂,。

根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的視頻及相關信息,，該列車為山西太原開往大同的K5302次列車，火車進入雁門關隧道后,，車廂內出現(xiàn)灰塵,，很多旅客用衣服捂住鼻子或面部。有旅客曬出手上,、臉上和小桌上的黑色灰塵,。多個網(wǎng)友表示，車廂內和身上的黑色灰塵疑似煤灰,。

乘客的手都變黑了（視頻截圖）

極目新聞記者私信多位發(fā)視頻的網(wǎng)友,，暫未獲回應。8日下午,，太鐵太原客運段發(fā)布的情況說明顯示,，K5302次列車是非空調旅客列車，為確保旅客乘車安全和車內通風,，列車車窗可開啟高度10-15厘米,。該次列車途經(jīng)的雁門關隧道屬于長大隧道，粉塵極易積聚,，清理難度較大,。當日，列車進入隧道前,，工作人員提示關閉車窗后檢查不到位,，致使隧道內粉塵受氣流影響進入車廂，造成乘車環(huán)境不適,。

該情況說明指出,，列車工作人員隨后對車廂內小桌、地面等進行了擦拭清潔,，并為旅客提供了洗手液,、紙巾等洗漱物品,。下一步，鐵路部門將加強進入雁門關隧道前關閉車窗的提示提醒和車內巡視,，加強隧道粉塵整治,，努力為旅客創(chuàng)造干凈整潔舒適的乘車環(huán)境。