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eBay如何低下高貴的頭,?
2006年10月28日 10:59商務(wù)周刊


面對(duì)在中國(guó)連失陣地的窘境,,eBay真得好好想想出路了。

最新一期的美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)出了2006年度“美國(guó)商界最具影響力的50位女強(qiáng)人”,。eBay董事長(zhǎng)兼CEO梅格·惠特曼被百事可樂(lè)CEO英德拉·諾伊從榜首拉了下來(lái),,屈居第三。

煩心事在中國(guó)也上演了,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的《2006年中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告》顯示:淘寶網(wǎng)牢牢占據(jù)著67.3%的市場(chǎng)份額,,而eBay易趣的市場(chǎng)份額已經(jīng)由4年前尚未被eBay收購(gòu)時(shí)的90%降至29.1%。

2002年3月,,惠特曼用3000萬(wàn)美元,,從邵亦波手上購(gòu)得收費(fèi)模式類似eBay的易趣網(wǎng)33%股份。2003年6月,,惠特曼再以1.5億美元收購(gòu)易趣其余股份,,全面進(jìn)軍中國(guó)。然而,,就在中國(guó)C2C市場(chǎng)開始接受eBay收費(fèi)模式的時(shí)候,,杭州人馬云率領(lǐng)阿里巴巴斜刺里殺出,打破C2C市場(chǎng)游戲規(guī)則,,建立完全免費(fèi)的淘寶網(wǎng),。但是,高貴的eBay易趣依然堅(jiān)持收費(fèi)政策,,眾多用戶紛紛倒戈轉(zhuǎn)向淘寶,,從此,eBay易趣再?zèng)]能緩過(guò)氣來(lái),。

連失陣地讓eBay不時(shí)傳出要撤離中國(guó)的消息,。今年3月底,“Tom在線將轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)給eBay,,進(jìn)而全面接盤eBay在華資產(chǎn)”的消息引起一片嘩然,,當(dāng)時(shí)eBay中國(guó)和Tom均對(duì)此消息予以否認(rèn),。

時(shí)隔半年,9月底,,eBay再次被傳要全面撤離中國(guó),。除了“已經(jīng)與Tom簽訂在華資產(chǎn)轉(zhuǎn)賣合同”外,還爆出“騰訊收購(gòu)eBay中國(guó)”和“eBay收購(gòu)騰訊”等多個(gè)版本,。

對(duì)這些傳聞,,eBay易趣公關(guān)經(jīng)理劉薇對(duì)《商務(wù)周刊》不予評(píng)論,但她強(qiáng)調(diào):“中國(guó)對(duì)于eBay來(lái)說(shuō)是個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要的戰(zhàn)略市場(chǎng),。eBay在中國(guó)的長(zhǎng)期目標(biāo)是為用戶提供最佳的網(wǎng)上交易體驗(yàn),,這個(gè)目標(biāo)從未改變過(guò),今后也不會(huì)改變,?!睂?duì)于更多具體問(wèn)題,劉薇表示,,由于10月18日eBay將公布第三季度財(cái)報(bào),,近期暫時(shí)不安排媒體訪問(wèn)。

不過(guò),,資本市場(chǎng)似乎并不看好Tom在線接手eBay中國(guó)業(yè)務(wù),。傳聞爆發(fā)以來(lái),Tom在線股價(jià)連續(xù)多個(gè)交易日下跌,。Tom在線CEO王雷雷干脆對(duì)傳言全盤否認(rèn),。

易凱資本有限公司CEO王冉認(rèn)為,除非eBay想在中國(guó)套現(xiàn)一筆現(xiàn)金后走人,,否則eBay不可能通過(guò)持有Tom股份的形式去間接承擔(dān)中國(guó)傳媒業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn),。他對(duì)《商務(wù)周刊》分析說(shuō):“Tom已經(jīng)明確要做媒體,特別是電視媒體,,而eBay對(duì)中國(guó)的媒體業(yè)沒(méi)有太大興趣,,它想做的還是電子商務(wù)?!?/P>

至于eBay與騰訊的合作空間,,王冉認(rèn)為幾乎沒(méi)有。他說(shuō):“即時(shí)通訊工具是C2C交易中買家和賣家的一個(gè)重要溝通手段,,但是eBay已經(jīng)買下了Skype,不太可能收購(gòu)騰訊QQ,?!?/P>

賽迪顧問(wèn)電子商務(wù)分析師常燕杰同樣認(rèn)為,eBay易趣被Tom在線或QQ收購(gòu)的可能性都不大,?!癟om的業(yè)務(wù)重點(diǎn)不在C2C而是在無(wú)線,,而eBay如果是與騰訊進(jìn)行并購(gòu),整合工作將更加艱難,?!彼ㄗh,eBay可以先對(duì)貝寶中國(guó)和eBay易趣進(jìn)行整合,。在她看來(lái),,eBay不會(huì)也沒(méi)有必要全盤退出中國(guó)市場(chǎng)。

eBay易趣CEO吳世雄離職后,,為eBay易趣和其他網(wǎng)上零售商提供交易處理服務(wù)的貝寶(PayPal)中國(guó)總經(jīng)理廖光宇兼任eBay易趣CEO一職,。外界猜測(cè),eBay此舉是希望將易趣與貝寶中國(guó)合并,,進(jìn)而捆綁轉(zhuǎn)賣或者進(jìn)行獨(dú)立發(fā)展,。

但王冉堅(jiān)持認(rèn)為,把希望寄托在貝寶中國(guó)和eBay易趣的整合上,,希望由此解決淘寶競(jìng)爭(zhēng)和用戶習(xí)慣等難題,,“是自欺欺人和一廂情愿”?!皟烧叩恼蠌募夹g(shù)上來(lái)說(shuō)沒(méi)有困難,,eBay的母公司幾年前就完成了這些工作。過(guò)多地去談?wù)摷夹g(shù)層面的改變,,是給自己找一個(gè)借口罷了,。”他表示,,eBay在中國(guó)最需要解決的困境,,依然是讓廣大客戶接受eBay易趣的收費(fèi)模式。

實(shí)際上,,企圖通過(guò)貝寶打開中國(guó)市場(chǎng)癥結(jié)的道路已經(jīng)被堵上了,。即將出臺(tái)的《支付清算組織管理辦法》,將電子支付企業(yè)的數(shù)量限制在10家,。最重要的是,,草案規(guī)定外資電子支付公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)必須要有中資成分。雖然這份草案還沒(méi)有正式出臺(tái),,但這對(duì)貝寶中國(guó)來(lái)說(shuō)肯定不是一個(gè)好消息,。

對(duì)此,eBay在亞洲其他地區(qū)的“撤退”方式值得借鑒,。今年6月,,eBay宣布和臺(tái)灣PChome合組新的網(wǎng)絡(luò)拍賣服務(wù)企業(yè),全面撤身臺(tái)灣,。eBay把應(yīng)該更本地化的服務(wù)交給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),,同時(shí)繼續(xù)保留eBay跨國(guó),、全球優(yōu)勢(shì)的服務(wù)業(yè)務(wù)在臺(tái)灣市場(chǎng)的地位。

中國(guó)電子商務(wù)前景廣闊,,加上eBay已經(jīng)在中國(guó)投入巨資,,eBay心里十分清楚賣掉易趣的代價(jià)是什么。如何斷尾求生,,割舍不賺錢的部門,,持續(xù)經(jīng)營(yíng)有利潤(rùn)的網(wǎng)絡(luò)支付和通信服務(wù),這個(gè)算盤需要白發(fā)多了幾根的惠特曼好好撥一撥,。

 



作者: 謝鵬   編輯: liaosm


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