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北京軍區(qū)集團軍通信團引入ISO質(zhì)量管理理念
2010年01月11日 08:09解放軍報 】 【打印共有評論0

元旦剛過,,記者走進北京軍區(qū)某集團軍通信團,,看到厚厚一摞《通信團機關(guān)、分隊日常工作規(guī)范》。團政委李波介紹說:“它規(guī)范了全團機關(guān)57個工作崗位和基層21個工作崗位的崗位職責(zé)和日常工作,,這是我們精細化落實修訂《綱要》的初步成果,?!?

翻閱這本《規(guī)范》,,記者的感覺是:它更像一本詳細的“崗位說明書”。比如,,作為通信連連長,,從每周、每月到每季度,、每半年,、每年,要開什么行政例會,,要組織什么訓(xùn)練,,要開展什么檢查,全部清楚規(guī)范,。從一團之長到普通一兵,,每個階段該干啥,都能對照《規(guī)范》“按圖索驥”,。

為啥要制定這本“崗位說明書”,?李波說,他們在落實《綱要》過程中發(fā)現(xiàn),,一些缺乏基層經(jīng)歷的大學(xué)生干部,,對基層日常工作抓不住頭緒、分不清主次,,工作缺乏計劃性規(guī)范性;而有的機關(guān)干部也存在職責(zé)不清、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象,,部署工作缺乏必要的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,服務(wù)基層沒把力氣用在點上。

找到“病因”,,團黨委“對癥下藥”:《綱要》畢竟是宏觀要求,,落實到具體崗位還需要進一步精細化。他們引入ISO質(zhì)量管理體系“標(biāo)準(zhǔn)化”理念,,把《綱要》職責(zé)精細分解到各個崗位,,把分散在各種規(guī)章制度中的崗位職責(zé)規(guī)范梳理、整合,,大到軍事訓(xùn)練,、政治教育,小到保養(yǎng)武器,、調(diào)劑伙食,,全部定崗位、定職責(zé),、定時段,。

“這本《規(guī)范》還只是一個粗線條的‘初級版本’?!眻F長陳福清向記者透露,,團里正在組織更宏大的“精細化”工程——給每個崗位的每一項工作,編寫一個詳細的“操作手冊”,?!安粌H要讓每個人知道該干什么,還要知道該怎么干,,干好的標(biāo)準(zhǔn)是什么,。”陳福清說,,越標(biāo)準(zhǔn)才能越精細,,為什么全世界任何一家麥當(dāng)勞的炸薯條,質(zhì)量都是一個水準(zhǔn),?就因為薯條的粗細,、油炸的時間、作料的比例,,都嚴(yán)格遵照同一個標(biāo)準(zhǔn),。

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作者: 夏洪平 馬仕府   編輯: 唐毓瑨
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