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北京軍區(qū)集團(tuán)軍通信團(tuán)引入ISO質(zhì)量管理理念
2010年01月11日 08:09解放軍報(bào) 】 【打印共有評論0

元旦剛過,,記者走進(jìn)北京軍區(qū)某集團(tuán)軍通信團(tuán),看到厚厚一摞《通信團(tuán)機(jī)關(guān),、分隊(duì)日常工作規(guī)范》,。團(tuán)政委李波介紹說:“它規(guī)范了全團(tuán)機(jī)關(guān)57個(gè)工作崗位和基層21個(gè)工作崗位的崗位職責(zé)和日常工作,這是我們精細(xì)化落實(shí)修訂《綱要》的初步成果,?!?

翻閱這本《規(guī)范》,記者的感覺是:它更像一本詳細(xì)的“崗位說明書”,。比如,,作為通信連連長,從每周,、每月到每季度,、每半年、每年,,要開什么行政例會,,要組織什么訓(xùn)練,要開展什么檢查,,全部清楚規(guī)范,。從一團(tuán)之長到普通一兵,每個(gè)階段該干啥,,都能對照《規(guī)范》“按圖索驥”,。

為啥要制定這本“崗位說明書”?李波說,,他們在落實(shí)《綱要》過程中發(fā)現(xiàn),,一些缺乏基層經(jīng)歷的大學(xué)生干部,對基層日常工作抓不住頭緒,、分不清主次,,工作缺乏計(jì)劃性規(guī)范性;而有的機(jī)關(guān)干部也存在職責(zé)不清,、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象,,部署工作缺乏必要的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),服務(wù)基層沒把力氣用在點(diǎn)上,。

找到“病因”,,團(tuán)黨委“對癥下藥”:《綱要》畢竟是宏觀要求,落實(shí)到具體崗位還需要進(jìn)一步精細(xì)化。他們引入ISO質(zhì)量管理體系“標(biāo)準(zhǔn)化”理念,,把《綱要》職責(zé)精細(xì)分解到各個(gè)崗位,,把分散在各種規(guī)章制度中的崗位職責(zé)規(guī)范梳理、整合,,大到軍事訓(xùn)練,、政治教育,小到保養(yǎng)武器,、調(diào)劑伙食,,全部定崗位、定職責(zé),、定時(shí)段,。

“這本《規(guī)范》還只是一個(gè)粗線條的‘初級版本’?!眻F(tuán)長陳福清向記者透露,團(tuán)里正在組織更宏大的“精細(xì)化”工程——給每個(gè)崗位的每一項(xiàng)工作,,編寫一個(gè)詳細(xì)的“操作手冊”,。“不僅要讓每個(gè)人知道該干什么,,還要知道該怎么干,,干好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?!标惛G逭f,,越標(biāo)準(zhǔn)才能越精細(xì),為什么全世界任何一家麥當(dāng)勞的炸薯?xiàng)l,,質(zhì)量都是一個(gè)水準(zhǔn),?就因?yàn)槭項(xiàng)l的粗細(xì)、油炸的時(shí)間,、作料的比例,,都嚴(yán)格遵照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

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作者: 夏洪平 馬仕府   編輯: 唐毓瑨
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