因為抗震捐款的事,,兩個“老王”陷入冰火兩重天———一個是萬科的老板王石;一個是加多寶旗下的涼茶王老吉,。同樣捐了1億元,,二人受到的待遇卻大相徑庭,這事頗耐人尋味,。
這些天,,王老吉遭到全國網民的集體追捧,因為加多寶公司向災區(qū)捐款1億元,,網友對其好感大增,,相約只要看到王老吉,見一罐買一罐,,讓王老吉斷貨,。報道顯示,國人原本興趣不算太大的王老吉,,這幾天銷量大增,。
反觀王石先生,,這陣日子卻不大好過,為了扭轉形象,,忙得焦頭爛額,。地震發(fā)生后,萬科集團總部捐款200萬元,,員工捐款20萬元左右,。這和萬科去年銷售額達460億元以及網民的心理期待差距不小。面對“吝嗇”的指責,,王石“200萬已盡到企業(yè)責任,,捐贈活動不應成為負擔,員工捐款以10元為上限”的辯解,,無疑火上澆油,,譴責之火越燒越旺,據說在個別地區(qū)已影響到萬科房子的銷售,。
于是乎,萬科“亡羊補牢”,,宣布出資1億元參與地震災區(qū)災后百姓安置,、房屋修復和重建工作。1個億,,也算大手筆了,,心平氣和地說,萬科的表現不錯了,,同樣規(guī)模,、實力的企業(yè)中,能如此慷慨,,應該給些掌聲,。但網民們還不買賬。有人認為,,萬科選擇風光秀麗的遵道鎮(zhèn)參與重建,,并不是捐款,而是投資,,是堵塞眾人口水的一種公關技巧,、一種轉移人們視線的營銷手段而已。
有人同情王石,,認為捐多捐少是企業(yè)自己的事兒,,遇到“霸道”的網民,簡直是“道德綁架”,;也有人認為王老吉很“狡猾”,,是利用地震捐款做了一次成功的營銷———言外之意,,王老吉未必有更多的誠意,而王石未必比王老吉的老板缺少誠意,,不過是一個營銷手段高明,、一個形象包裝笨點罷了。
誠意這東西,,沒法子上天平稱量,。但我倒樂于看到目前的狀況。王老吉捐1個億,,消費者用嘴巴表達好感,,使勁買使勁喝,這符合“好人不吃虧”的樸素法則———既然企業(yè)愿意擔負多捐款救災的社會責任,,讓這樣的企業(yè)多賺點錢,,應該!對王石而言,,如何避免因為老板的不當言論影響到公司形象,,在國家重大需要面前如何及時站位,也不啻是個教訓,。
愛心沒有大小,,不能以捐款多少來衡量,這話沒有錯,,但讓捐錢多的企業(yè)受到褒獎,、獲得一些直接利益,這也是天道人心,。
公眾對企業(yè)的慈善表現,,用買不買企業(yè)產品來表達對企業(yè)的好惡,這是權利,,也有利于引導企業(yè)的責任觀念———你如果認為王老吉此次之舉只是一個成功的營銷,,那下次你大可以帶頭多捐!你如果認為王石的遭遇是個教訓,,那你盡可以在以后盡可能把好事做得漂亮點,!
同樣捐出1個億,兩個“老王”卻待遇迥異,,從中,,其他企業(yè)經營者應該咂摸出不少滋味。(馬寶泉)
評論專題:
作者:
馬寶泉
編輯:
王平偉
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