近日,，在杭州交通經(jīng)濟(jì)電臺(tái)“91.8”的《我的汽車有話說》節(jié)目直播過程中，主持人于虎連線嘉興市車管所,，沒想到電話那頭的人竟甩出一句“關(guān)你屁事”,，由此引發(fā)公眾不滿,。當(dāng)日下午,，嘉興市交警支隊(duì)和嘉興市車管所的領(lǐng)導(dǎo)專程趕到杭州,，為這事道歉,。他們解釋:說“關(guān)你屁事”的當(dāng)事人是個(gè)志愿者,，不懂事,。（7月12日《今日早報(bào)》）
“關(guān)你屁事”火了，如此個(gè)性鮮明的粗口顯現(xiàn)出的傲慢,，比“替誰說話”的問法還要入木三分,，不火也難。在網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)具有強(qiáng)大的“官場(chǎng)殺傷力”的今天,，在各類雷人語(yǔ)詞屢屢拖累當(dāng)事官員的當(dāng)下,，當(dāng)?shù)夭块T顯然已經(jīng)意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，就為這四個(gè)字,，特地趕赴杭州,，賠禮道歉，危機(jī)公關(guān)意識(shí)強(qiáng)烈,，其態(tài)度與精神可嘉,。
既然是“解釋之旅”，因其誠(chéng)意動(dòng)人,，所以解釋的理由更容易讓人深信,。車管所的解釋是，說“關(guān)你屁事”的當(dāng)事人是個(gè)志愿者,，不懂事,。我們姑且善意地相信當(dāng)事部門給出的事實(shí)，但是,，這個(gè)說法無疑讓人很是糾結(jié),，好的方面說:一方面，相關(guān)部門沒推脫為“臨時(shí)工”所為,，而是解釋為“志愿者”,，不至于讓公眾一眼就覺得是在做戲，有一定的親和力,；另一方面,，直接地狠狠地批評(píng)了肇事者，罵其“不懂事”,，并與其不當(dāng)言行劃清界限,，不偏袒，不徇私,，容易贏得話語(yǔ)權(quán),。
這個(gè)理由固然看起來不錯(cuò),，然而，仔細(xì)分析分析,，似乎又有許多疑惑之處:一者,，志愿者也有如此的官僚脾氣，實(shí)在讓人詫異,?！爸驹刚摺本褪菬o償奉獻(xiàn)的代名詞，覺悟一般低不到哪兒去,，怎么可能會(huì)對(duì)主持人客客氣氣的詢問大為光火,？二者，如此“不懂事”的“志愿者”,，又是怎么走上“導(dǎo)辦員”崗位的,？
能說出“關(guān)你屁事”的“志愿者”，估計(jì)也不是上了一兩天的班,。我猜想:既然是窗口部門,，邂逅過這一幕的也許不止主持人一個(gè)，只不過一般群眾手中沒有“電波”,，碰了一鼻子灰也只能認(rèn)命,，既沒證據(jù)，也無公共影響力,，當(dāng)然不會(huì)麻煩領(lǐng)導(dǎo)的千里之行,。那么，如果不是這次電話采訪,，車管所的領(lǐng)導(dǎo)們知道本意為“方便群眾辦事特地添加的崗位”上竟然有講出“關(guān)你屁事”的神仙嗎,？
公職部門在公共場(chǎng)所罵人了，道歉肯定少不了,。但是,，道歉之后，恐怕還要追究一下責(zé)任吧,。畢竟,，公權(quán)部門沒有“遇人不淑”的豁免權(quán)。
江蘇南通 宋桂芳
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作者：
宋桂芳
編輯：
張恒
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