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一夜間互聯(lián)網(wǎng)仿佛回到西部
11月3日晚些時(shí)候,，騰訊公司在其網(wǎng)站主頁發(fā)布公開信,，稱將“在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件”，這是騰訊和360有關(guān)用戶隱私保護(hù)問題之爭以來拉響的最重磅炸彈,。有媒體分析認(rèn)為,，騰訊公司的這次決定，是一次罔顧公眾合法利益,、公然違背公序良俗甚至違反憲法的嚴(yán)重錯(cuò)誤行為,。在互聯(lián)網(wǎng)深刻影響人們生產(chǎn)生活的當(dāng)下,，QQ軟件已成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)最重要、最便捷的通訊工具之一,。騰訊本應(yīng)致力于維護(hù)網(wǎng)民基于QQ軟件的通訊便利和自由,，遺憾的是，騰訊卻居然無視自己產(chǎn)品的公益性質(zhì),，反而要侵犯不特定公眾的通訊自由,。很多人認(rèn)為，對(duì)于這樣嚴(yán)重的后果,，騰訊不會(huì)不去作預(yù)測,，但它之所以敢于冒天下之大不韙，明知危害之重還膽敢一意孤行,，就在于它有自己的“底氣”,。[詳細(xì)]
有人說,，如果要用一個(gè)詞來形容中國互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)的話,，應(yīng)該是：叢林世界。360和騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開戰(zhàn),，這是早晚的事,。實(shí)際上，在這場戰(zhàn)爭中并沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),，這其實(shí)只不過是一場巨頭們?yōu)榱藸帄Z未來的市場霸權(quán)的戰(zhàn)斗,。但是，從兩家公司運(yùn)用手段的激烈程度,，人們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)雖然非常明顯但是卻不太愿意承認(rèn)的事實(shí)：中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跟其他行業(yè)并沒有什么本質(zhì)不同,，同樣充滿了不那么陽光的另一面。換句話說,，此次的競爭,，只不過是在其他行業(yè)上演過多次的、滑向道德底線的競爭的又一次翻版,。不論誰贏誰輸,，最后的結(jié)果必然都是一地雞毛，只是證明了一點(diǎn)：中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被大環(huán)境污染了,，而且污染得不輕,。[詳細(xì)]
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這場世紀(jì)大戰(zhàn)還引來了金山、百度,、遨游,、可牛等公司，差點(diǎn)就要變成一場群毆,。不過在這場爭斗中,，有個(gè)問題值得我們思考,，那就是為什么巨頭們可以不顧消費(fèi)者的感受？其實(shí),，如果我們看看多年前炊具行業(yè)的相互傾軋,、機(jī)械重工行業(yè)的口水戰(zhàn)、汽車行業(yè)的各種謠言,，當(dāng)然還有前不久乳業(yè)巨頭們之間的相互詆毀,，我們就會(huì)明白：太陽底下并沒有新鮮事，這不過是“中國式商戰(zhàn)”的常態(tài)而已,。”
某些理想主義者曾經(jīng)認(rèn)為,，中國的民營企業(yè)都有原罪,，除了互聯(lián)網(wǎng)公司，他們都是陽光少年,?？墒牵聦?shí)確實(shí)如此嗎,？
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LawyerHU：QQ+360 沒有什么是不可取代的,，都別太拿自己當(dāng)回事。
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金久皓： qq與360打架互毆中受傷的是億萬網(wǎng)民的心靈,，用戶的體驗(yàn)和選擇權(quán)受到挑戰(zhàn)時(shí)其實(shí)本質(zhì)上是個(gè)文化問題,。該事件的結(jié)果肯定是兩敗俱傷，司法的介入首先的程序肯定是調(diào)解,。
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老奎子：官方叫停騰訊360之爭 雙方軟件恢復(fù)兼容--果然,，俺今天能上QQ了，這足以見出官權(quán)威力強(qiáng)大,，任憑網(wǎng)民怨聲四起,，騰訊就是不予買賬，強(qiáng)行逼迫大家“二選一”,，如今官家發(fā)話,，其實(shí)也僅僅相當(dāng)于一聲屁的氣力與能量，就叫停了這場拋禍于民的災(zāi)亂,，如此特效之舉,，為何不早早“咕”他一聲？
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墩實(shí)： 我們能不能這么理解：選擇360是因?yàn)樗懿槎?，所以默認(rèn)它進(jìn)入系統(tǒng),，就像保姆能進(jìn)入房間打掃一樣；選擇QQ是因?yàn)樗诮涣?，就像司機(jī)能便利交通一樣,。那么如此,，你一司機(jī)憑啥進(jìn)我房間？我的保姆在我房間關(guān)你屁事,？你還威脅我說如果我不辭退保姆,，就把我的奔馳車開走。
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鳳凰衛(wèi)視：3Q體【特別繞口令版】360壯,，QQ胖,，360要把QQ綁在扣扣上，QQ不讓360把QQ綁在扣扣上,，360非要360把QQ綁在扣扣上,。不知是360最后把QQ綁在扣扣上，還是QQ最后沒讓360把QQ綁在扣扣上,！
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易簡揚(yáng)： 好一個(gè)艱難的決定,！其一：大家終于知道我們的電腦竟然別人說了算。其二：裝了騰訊360,，你的隱私就成了別人商業(yè)價(jià)值開發(fā)的客戶檔案,。其三：不管愿意不愿意，你已經(jīng)成了這場商業(yè)戰(zhàn)爭的人肉炸彈,。
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不是突然遭遇西部 而是你本就身在西部
由于互聯(lián)網(wǎng)的崛起迅速和司法跟進(jìn)遲緩,，使得中國互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在都是無序競爭?！安徽?dāng)方式”在競爭中優(yōu)勢(shì)明顯,，成為互聯(lián)網(wǎng)競爭主要手段。這種環(huán)境下,，公司間鯨吞兼并如火如荼,，創(chuàng)新公司相繼死亡?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)在十年內(nèi)迅速走向“寡頭時(shí)代”,，如今，互聯(lián)網(wǎng)“寡頭們”就只剩下了兩件事：“抄襲”和“收購”,。
現(xiàn)在騰訊之所以敢于將這樣明顯帶有威脅性質(zhì)的選擇題交給用戶,，憑借的就是其行業(yè)龍頭老大的地位。騰訊在行業(yè)的壟斷地位自是不爭,，其QQ軟件的6億用戶就是明證,，這是無人撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。
QQ和360惡性競爭到不共戴天的程度,，自然是這兩家公司一意孤行的結(jié)果,，可是這期間監(jiān)管部門的工作不到位，也是事實(shí)。似乎是有關(guān)部門從來沒有站出來說過誰對(duì)誰錯(cuò),，至于大家關(guān)注的隱私保護(hù)問題更是三緘其口,。但是當(dāng)面對(duì)利潤高的新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理歸屬時(shí)，諸多部門就又都成了相關(guān)部門,，肥肉誰都知道?，F(xiàn)在出了問題，是真需要有關(guān)部門出來主動(dòng)斡旋調(diào)停,，開展調(diào)查,，保護(hù)用戶權(quán)益，保障IT行業(yè)健康發(fā)展的時(shí)候,，只是在這種出力不討好的時(shí)候有關(guān)部門還真不知道是什么部門,？
所以互聯(lián)網(wǎng)的西部時(shí)代就是這樣：走正道的干不過抄襲的，抄襲的干不過流氓的,。你流氓,？我比你更流氓！[詳細(xì)]
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地球人都知道騰訊和360掐起來了,。這種市場競爭的死掐，即使在美國,、歐洲也很正常,，微軟和谷歌，波音和空客,，都在掐,。掐歸掐，大家都在法治的軌道,，斗狠了,，就上法庭，最近蘋果公司和摩托羅拉公司又互相在告專利侵權(quán),。此所謂,，君子絕交，不出惡言,。要出惡言,，必上法庭。
類似事情到了中國就直接改成叢林法則,，大家都棄法律渠道不用,，直接上私力救濟(jì)。繼360開發(fā)出扣扣保鏢,，騰訊否認(rèn)隱私侵權(quán),，但覺得對(duì)360的行為上法庭太漫長，故直接下殺手锏,，在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ,。馬上在江湖上引起軒然大波,，一場武林高手的對(duì)決，最后遭殃的居然是自己的消費(fèi)者QQ用戶,。讓人想起笑傲江湖中,，左冷禪輸給岳不群時(shí)，盛怒下殺了自己的徒弟,。
誠然如左冷禪一樣,，對(duì)于華山論劍的公平性，騰訊不寄希望于中國法院的裁判,。我國法院極少如西方法院一樣,，下訴前禁令。即在法庭審理之前,，接受騰訊的申請(qǐng),，對(duì)360下一個(gè)裁定，要求其停止扣扣保鏢等侵權(quán)行為,。且我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)賠償不高,，即使官司打贏，也是十賠九不足,。何況,，打官司就是打關(guān)系，雖然騰訊應(yīng)該不怕,，然而太折騰了,。因此，騰訊的私力救濟(jì),，確有其值得同情之處,。不過，騰訊急于重手還擊,，而且對(duì)自己消費(fèi)者出手,，隔山打牛，觸犯的不止是一條法律,。 [詳細(xì)]
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要讓西部徹底成往事必須讓心告別西部
應(yīng)當(dāng)和崇尚個(gè)人英雄主義和草莽精神的西部情結(jié)告別了,，成熟的行業(yè)更需要清晰到位的規(guī)則和管理。法律的缺失讓這場戰(zhàn)爭一再擴(kuò)大化了，這次兩大互聯(lián)網(wǎng)公司之間的爭斗反映出我國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境到了必須出臺(tái)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候,。有律師認(rèn)為,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也需要類似《反不正當(dāng)競爭法》,、《反壟斷法》之類的法規(guī)出臺(tái),，來規(guī)制網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的行為。而此次出臺(tái)的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的法規(guī)必須級(jí)別要高,，應(yīng)該是由國務(wù)院出臺(tái),；在條款制定中，對(duì)于違法行為的處罰設(shè)定也應(yīng)當(dāng)要高,，對(duì)大企業(yè)必須要有震懾力,；對(duì)于損害用戶利益的企業(yè)行為，用戶可以要求賠償,，嚴(yán)重的要追究刑事責(zé)任,。
克服心中戾氣 懂得平等協(xié)商才是從商正道
濫用壟斷地位，侵害用戶選擇權(quán)和切身利益,，挑戰(zhàn)社會(huì)公序良俗的做法,，既有社會(huì)環(huán)境因素影響，更是受心中戾氣所驅(qū)使,。戾氣不是底氣,，發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域永遠(yuǎn)不缺乏替代品，誰都不是無可替代的,，慘烈爭斗的后果只能是將市場破壞，騰訊和360終將兩敗俱傷,。到11月3日晚間,，人們看到騰訊和360之爭也出現(xiàn)戲劇性變化。騰訊在宣布將在所有安裝360安全軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ之后不到半天便放出三條和解條件,。而360方面已經(jīng)把針對(duì)QQ的“扣扣保鏢”悄然下線,。這顯示了雙方仍然存在對(duì)話協(xié)商的意愿，保持了理性,。這畢竟不是零和游戲,，你受益我就受損，而一起把市場做好做大,，完全可以實(shí)現(xiàn)雙贏,，多贏。如何解開眼前的僵局,，這需要雙方拿出更大的誠意,，平等協(xié)商，這是商業(yè)的正道。
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| 結(jié)束語Conclusion |
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事實(shí)上,，騰訊在3號(hào)當(dāng)日已經(jīng)向法院提起對(duì)360的起訴,，但是為何當(dāng)天下午又會(huì)出此下策？相信有人會(huì)說,，競爭激烈,，時(shí)間緊迫，訴訟道路過于漫長,，美好的愿景等不起,，燃眉之急需要馬上解決。那也好辦,，請(qǐng)爭議雙方認(rèn)真閱讀《信訪條例》,，向有關(guān)部門提出信訪，多一些民主文明,，少一些江湖戾氣,。
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