2014.01.13 總第680期 編輯:魏巍
1月12日早晨,,一條新聞迅速占據(jù)了各大媒體娛樂版面的頭條。內(nèi)地知名女藝人湯唯在上海遭遇電信詐騙,,被騙走21萬余元人民幣,。湯唯事后已向警方報(bào)案,警方也已介入調(diào)查,。電信詐騙時(shí)常見諸報(bào)端,,不少人也都聽說甚至經(jīng)歷過,,在很多人的印象里受騙者多是“鄉(xiāng)野莽夫、無知婦孺”,。然而,,被很多人譽(yù)為“女神”的湯唯也上當(dāng)受騙,電信詐騙是否并沒有看起來那么容易防范,?[詳細(xì)]
在新聞跟帖里,,無數(shù)粉絲留言“女神好單純啊”,而這也催生了一個(gè)段子:女神上當(dāng)就是單純,,而你上當(dāng)就是傻,。
湯唯在被電信詐騙后到銀行辦理業(yè)務(wù)被拍,。
電信詐騙的各種手段都算不上新鮮與高明
事實(shí)上,,電信詐騙,早就是舶來品的范疇,,都是港臺地區(qū)玩剩下不玩的東西,,被一些“高智商、好口才”的騙子利用來進(jìn)行詐騙,。據(jù)資料,,電信詐騙起初是臺灣籍不法分子跑到大陸針對臺灣群眾進(jìn)行詐騙,之后被內(nèi)地不法分子效仿而愈演愈烈,。如今,,大陸詐騙集團(tuán)故伎重演,躲到境外設(shè)計(jì)騙局,,詐騙大陸居民,。
電信詐騙成本低、成效大,、隱蔽性強(qiáng),。一般都在白天青年人上班的時(shí)間段對家里的老人和小孩進(jìn)行語音轟炸,當(dāng)然其中也不乏很多的成年人,,原因眾多,,有的是文化程度低,有的是對騙子沒有防范意識,,有的是膽子小,,大千世界不勝枚舉。
詐騙的類型五花八門:玩游戲里面提示中獎給人家打錢,;冒充朋友打電話稱急事要錢用,;冒充公檢法進(jìn)行威脅詐騙,;冒充國家機(jī)關(guān)退稅補(bǔ)貼等等。
根據(jù)警方統(tǒng)計(jì),,最易上當(dāng)?shù)娜惾耸牵豪先?、高知、宅?/p>
據(jù)警方統(tǒng)計(jì),,以武漢市為例,,武漢警方對武漢2013年下半年以來發(fā)生的電信詐騙案件分析,歸納出最容易上當(dāng)?shù)娜惾巳海豪先?、高知,、宅女。武漢市公安局提供數(shù)據(jù)顯示,,下半年以來,,武漢發(fā)生的20萬元以上電信詐騙案受害人中,55歲以上的老年人比例最大,,占78%,;從事科研、教學(xué)等工作的高級知識分子占50%,;女性占61.4%,,無工作或退休長期在家的占64%。
社會化程度越低,,受騙程度就越高
這三類人群的共同特點(diǎn)是生活,、工作圈子相對狹窄、封閉,,人際關(guān)系單一,,與外界接觸較少。女性,、學(xué)生,、老人,固然可能與社會關(guān)聯(lián)度不大,,因?yàn)楣ぷ髋c生活的關(guān)系,,他們的社會接觸面可能比較窄。
為什么會有那么多高學(xué)歷的人上當(dāng)受騙呢,?那些文化程度較高的人,,甚至職業(yè)與財(cái)經(jīng)相關(guān)的人,,也并不見得社會接觸面更寬,。有些人白天坐辦公室,只管自己手頭那一畝三分地,,回到家很少看報(bào),,看電視只看娛樂節(jié)目,、體育節(jié)目或者連續(xù)劇,上網(wǎng)也多是QQ聊天或玩游戲,,看起來通迅設(shè)備很先進(jìn),,與人聯(lián)系很多,其實(shí)與社會現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)度并不高,。社會化程度低,,受騙概率就高。
“XX集團(tuán)舉行三十周年大慶典,您的手機(jī)號碼獲得了20萬大獎,?!毕嘈庞眠^手機(jī)的人都收到過類似的短信。這些已經(jīng)被媒體曝光成千上萬次騙術(shù)為什么還是一再出現(xiàn),?騙子們看上去實(shí)在太不好學(xué)了,,怎么也不開拓創(chuàng)新一下理念,這么out的東西還有人信嗎,?
其實(shí),,騙子并沒有看上去那么笨
在英文 Email 里,,最流行的垃圾郵件就是“尼日利亞王子”,大體故事情節(jié)是尼日利亞幾位高官要把巨額資金以“國家秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國外,,需要使用你的名義和銀行賬戶,,轉(zhuǎn)移成功之后你將獲得上千萬美元中的 10% 作為酬勞。如果答應(yīng)和這些“高官”合作,,過一段時(shí)間騙子就會以事情進(jìn)展不順利為由,,讓你先墊付一點(diǎn)“微不足道”的手續(xù)費(fèi)和打點(diǎn)官員的小費(fèi),付過幾次錢之后,,對方就變得無影無蹤,。“尼日利亞王子”就是這樣一種沒有任何高明之處的詐騙方式。
這種騙術(shù)在之前的紙制信件里就開始流傳,,后來是通過傳真,,再到后來的電子郵件,已經(jīng)有幾十年的歷史了,,可謂“經(jīng)久不衰”,。由于不斷被冒用名義,尼日利亞政府在 1991 年不得不公開發(fā)表聲明不存在這回事,,不過這封郵件直到今天依然很流行,。
對于騙子來說,目標(biāo)就是在茫茫人群中找到一個(gè)受騙者,,把錢騙到手,。不過,僅僅對騙子的電子郵件有興趣,,回復(fù)了郵件,,只能稱得上“上鉤”,最后把錢匯到騙子手里才稱得上被騙,。人群里最后上當(dāng)?shù)娜说谋壤娮余]件內(nèi)容沒很大關(guān)系,,因?yàn)樯香^者不會只因?yàn)樽畛醯泥]件內(nèi)容就匯錢給騙子,更關(guān)鍵的是接下來與騙子的聯(lián)系情況,,一旦“上鉤者”發(fā)現(xiàn)不對頭的地方,,就會中斷與騙子的聯(lián)系。電子郵件的質(zhì)量相當(dāng)于“靈敏度”,,會先把人群里一部分可能上當(dāng)?shù)娜撕Y選出來,。
騙子故意發(fā)一些很假的郵件,這樣上當(dāng)?shù)亩际切罢嫔怠钡氖芎φ?,可以減少跟“釣上來的魚”辛苦聯(lián)系一番,,最后卻一分錢沒騙到。
制造一個(gè)危機(jī)事件,,利用人們緊張,、害怕心理
“愿者上鉤”只是詐騙的一種方式,在中國還有進(jìn)一步的演變,。騙子首先制造一個(gè)危機(jī)事件,,要么是法院強(qiáng)制執(zhí)行、要么是欠費(fèi),、要么是銀行卡的安全受到威脅等,。而人類在面對危機(jī)事件時(shí)會出現(xiàn)一種“應(yīng)激狀態(tài)”,腎上腺素分泌水平提高,,心跳加快,、血壓升高,。
應(yīng)激狀態(tài)會導(dǎo)致兩個(gè)后果:第一決策水平和決策質(zhì)量下降,應(yīng)激狀態(tài)下,,我們感覺時(shí)間匆匆忙忙,、有心理壓力,,在這種情況下決策就會不從容了,。第二,人會處于一種“行動”的狀態(tài),,因?yàn)槟I上腺素,、心跳、血壓水平的變化就是為“行動”做準(zhǔn)備的,,這個(gè)時(shí)候人坐不住,、靜不下來。正是由于這兩個(gè)原因,,騙子容易讓受害人動起來,,同時(shí)騙子又要速戰(zhàn)速決。
從心理學(xué)來說,,理智與情緒本是一對矛盾體,,當(dāng)某種情緒走向極端時(shí),理智就會退位甚至消失,。極度害怕,、緊張的情況下,人的注意力會變狹窄,,就像發(fā)生火災(zāi)時(shí),,連出口在哪里都不知道,也想不到,。正是利用這種注意力的狹窄,,詐騙分子從精神上控制了受害者,牽著對方的鼻子走,。而要求受害者切斷所有其他聯(lián)系方式,,正是要保證受害者這種由高度緊張產(chǎn)生的注意力狹窄。
形成一個(gè)導(dǎo)致信任的信息鏈,,以取得受害人信任
為了達(dá)到讓受害人信任自己的目的,,騙子通過事先掌握受害人多項(xiàng)信息以形成一個(gè)能夠?qū)е滦湃蔚男畔㈡湣_@就像有一天一個(gè)陌生人來到你跟前,,自稱是你父親的好友,,從小看著你長大的。如果他只能說出極少數(shù)關(guān)于你的情況,,你就不太會相信他,,相反如果他能說出很多不為外人知道的細(xì)節(jié),,你就不得不相信他確實(shí)是你父親的好友。
冒充權(quán)威部門,,利用暗示等心理作用
騙子通常冒充是一個(gè)權(quán)威部門,,不是電信、銀行,、就是法院,、醫(yī)院,還故意表現(xiàn)出這些部門之間在相互配合,,所以很容易獲得受害人的信賴,。之后,他們又用一些安全賬號,、網(wǎng)絡(luò)銀行這些聽起來比較專業(yè),、但是很多人(尤其是老年人)又不太熟悉的術(shù)語。騙子這么做的目的是讓受害人既相信他們確實(shí)是權(quán)威部門,,同時(shí)又不會懷疑他們轉(zhuǎn)移受害人金錢的做法,。
心理學(xué)上有一種人被稱為“容易被催眠的人”,就是指那些比較容易相信別人,、容易被暗示的人,,這樣的人最容易被人控制情緒,從而被牽著鼻子走,。自我力量比較弱的人容易“被催眠”,,而一個(gè)情緒穩(wěn)定性好的人就不容易因外界因素影響而產(chǎn)生極端情緒,也就不容易被人左右,。
電信詐騙頻現(xiàn),讓很多人產(chǎn)生了除之而后快的心理,,對于違法犯罪確實(shí)需要有效的打擊,,但是期望完全根除,并不現(xiàn)實(shí),。
犯罪成本低,,總會有人鋌而走險(xiǎn)
詐騙運(yùn)作模式主要是:詐騙集團(tuán)的首要分子在幕后組織操縱整個(gè)犯罪實(shí)施,,雇傭人員為詐騙窩點(diǎn)搭設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺、提供電信服務(wù)器以及改號服務(wù),;雇傭人員負(fù)責(zé)發(fā)送詐騙短信或撥打詐騙電話并接聽回?fù)茈娫?;雇傭人員赴各城市轉(zhuǎn)款,、提現(xiàn),將贓款轉(zhuǎn)至多個(gè)不同賬戶,,最后通過地下錢莊轉(zhuǎn)移,。
看似復(fù)雜的操作,其實(shí)所需的“道具”并不多,。從近些年破獲的案件來看,,電信詐騙的犯罪分子只需要建設(shè)一個(gè)假網(wǎng)站,租一個(gè)電信服務(wù)器,,購買和辦理一些電話卡和銀行卡,,就可以“開張營業(yè)”了,。通過精心編寫的詐騙“腳本”,,騙取受害者信任后,讓受害者將自己銀行卡內(nèi)的存款轉(zhuǎn)入犯罪分子指定的銀行賬戶,。
查處難,、取證難,偵破電信詐騙并不容易
由于電信詐騙屬于‘非接觸式’犯罪,,環(huán)環(huán)相扣,,很難留下詐騙的確鑿痕跡,為警方辦案帶來困難,。另一方面,,由于電信詐騙不受地域和空間限制,使得發(fā)現(xiàn),、跟蹤和抓捕有很大難度,,破案成本非常高。
由于犯罪分子往往在幾分鐘內(nèi)就可以將被害人的錢款分多個(gè)賬戶進(jìn)行層層轉(zhuǎn)賬,、“化整為零”,,這給警方在犯罪金額的確認(rèn)和贓款的追繳方面帶來巨大困難。即便警方最終在犯罪分子窩點(diǎn)查到現(xiàn)金,,也要花費(fèi)很多的精力才能證明這是某個(gè)被害人的錢款,。更多的時(shí)候,由于經(jīng)歷了層層轉(zhuǎn)賬“消化”,,錢款幾乎無法查明來源了,。
沒有哪一項(xiàng)法律能夠禁絕犯罪
有專家認(rèn)為,正是因?yàn)樽汾E定贓難,,使得電信詐騙量刑過輕,,對犯罪分子的威懾力不夠。即便最高人民法院和最高人民檢察院于2011年聯(lián)合發(fā)布了司法解釋,,“對電信詐騙數(shù)額難以查證,,但發(fā)送詐騙信息5000條以上的,,撥打詐騙電話500人次以上的,或者詐騙手段惡劣,、危害嚴(yán)重的,,即可以詐騙罪(未遂)定罪處罰?!钡云诖訃?yán)厲的刑罰,。
但還是那句話,刑罰的威懾力不在于其嚴(yán)酷性而在于其不可避免性,。如果把刑罰的嚴(yán)酷當(dāng)成一種威懾的話,,必然會使嚴(yán)刑峻法走向前臺,而其實(shí)這對減少犯罪并沒有實(shí)質(zhì)的意義,。因?yàn)?,所有國家的法律都禁止殺人,但是都不能避免殺人案件的發(fā)生,。如果電信詐騙的犯罪成本和犯罪后的執(zhí)行得不到提升,,那么在嚴(yán)酷的法律也無濟(jì)于事。
防受騙,,還是自己多長點(diǎn)心吧
由于新聞給出的事實(shí)有限,,并不知曉湯唯究竟因何種電信詐騙而受騙。但公眾人物發(fā)生這樣的新聞,,除了是一個(gè)熱門話題以外,,更重要的是給公眾提了個(gè)醒,更加小心的提防電信詐騙,。
在傳統(tǒng)意義上,,女性往往意味著“順從、軟弱”,,所以相比之下,,女性的情緒更容易受外界因素影響。這也是在此類電話詐騙案中,,女性受害者較多,、被騙金額較大的原因之一。從這點(diǎn)來說,,那些容易情緒化的女性,,有必要鍛煉自己遇事多想想,腦子轉(zhuǎn)個(gè)彎的習(xí)慣,,以免被騙子利用了弱點(diǎn),。
電信詐騙犯罪分子絕大多數(shù)都是在境外作案,涉案的資金通常在受害人轉(zhuǎn)賬以后的1至2小時(shí)之內(nèi)已經(jīng)被轉(zhuǎn)移出境并被分解成很多部分從不同境外銀行的網(wǎng)點(diǎn)中分別提出,。對此,,大陸跟境外地區(qū)現(xiàn)在還缺乏一個(gè)方便有效的合作框架以應(yīng)對此類案件,。動不動要公安部公安廳牽頭跨部門偵辦的話也不現(xiàn)實(shí)。所以,,各位還是提高警惕小心防騙才是最根本的,。
祝愿“湯女神”能夠早日追回自己的損失,也期望這一事件能給許多人提個(gè)醒,,面對電信詐騙多長點(diǎn)心,。
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