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2014.01.13 總第680期 編輯:魏巍

1月12日早晨,,一條新聞迅速占據(jù)了各大媒體娛樂版面的頭條,。內(nèi)地知名女藝人湯唯在上海遭遇電信詐騙,,被騙走21萬余元人民幣,。湯唯事后已向警方報案,,警方也已介入調(diào)查,。電信詐騙時常見諸報端,,不少人也都聽說甚至經(jīng)歷過,,在很多人的印象里受騙者多是“鄉(xiāng)野莽夫,、無知婦孺”,。然而,被很多人譽為“女神”的湯唯也上當(dāng)受騙,,電信詐騙是否并沒有看起來那么容易防范,?[詳細]

湯唯中招是因為單純嗎?

在新聞跟帖里,,無數(shù)粉絲留言“女神好單純啊”,,而這也催生了一個段子:女神上當(dāng)就是單純,而你上當(dāng)就是傻,。

湯唯在被電信詐騙后到銀行辦理業(yè)務(wù)被拍。

電信詐騙的各種手段都算不上新鮮與高明

事實上,,電信詐騙,,早就是舶來品的范疇,都是港臺地區(qū)玩剩下不玩的東西,,被一些“高智商,、好口才”的騙子利用來進行詐騙。據(jù)資料,,電信詐騙起初是臺灣籍不法分子跑到大陸針對臺灣群眾進行詐騙,,之后被內(nèi)地不法分子效仿而愈演愈烈。如今,,大陸詐騙集團故伎重演,,躲到境外設(shè)計騙局,詐騙大陸居民。

電信詐騙成本低,、成效大,、隱蔽性強。一般都在白天青年人上班的時間段對家里的老人和小孩進行語音轟炸,,當(dāng)然其中也不乏很多的成年人,,原因眾多,有的是文化程度低,,有的是對騙子沒有防范意識,,有的是膽子小,大千世界不勝枚舉,。

詐騙的類型五花八門:玩游戲里面提示中獎給人家打錢,;冒充朋友打電話稱急事要錢用;冒充公檢法進行威脅詐騙,;冒充國家機關(guān)退稅補貼等等。

根據(jù)警方統(tǒng)計,,最易上當(dāng)?shù)娜惾耸牵豪先?、高知、宅?/p>

據(jù)警方統(tǒng)計,,以武漢市為例,,武漢警方對武漢2013年下半年以來發(fā)生的電信詐騙案件分析,歸納出最容易上當(dāng)?shù)娜惾巳海豪先?、高知,、宅女。武漢市公安局提供數(shù)據(jù)顯示,,下半年以來,,武漢發(fā)生的20萬元以上電信詐騙案受害人中,55歲以上的老年人比例最大,,占78%,;從事科研、教學(xué)等工作的高級知識分子占50%,;女性占61.4%,,無工作或退休長期在家的占64%。

社會化程度越低,,受騙程度就越高

這三類人群的共同特點是生活,、工作圈子相對狹窄、封閉,,人際關(guān)系單一,,與外界接觸較少。女性,、學(xué)生,、老人,,固然可能與社會關(guān)聯(lián)度不大,因為工作與生活的關(guān)系,,他們的社會接觸面可能比較窄,。

為什么會有那么多高學(xué)歷的人上當(dāng)受騙呢?那些文化程度較高的人,,甚至職業(yè)與財經(jīng)相關(guān)的人,,也并不見得社會接觸面更寬。有些人白天坐辦公室,,只管自己手頭那一畝三分地,,回到家很少看報,看電視只看娛樂節(jié)目,、體育節(jié)目或者連續(xù)劇,,上網(wǎng)也多是QQ聊天或玩游戲,看起來通迅設(shè)備很先進,,與人聯(lián)系很多,,其實與社會現(xiàn)實關(guān)聯(lián)度并不高。社會化程度低,,受騙概率就高,。

詐騙手段如此弱智,為何還會有人相信,?

“XX集團舉行三十周年大慶典,,您的手機號碼獲得了20萬大獎?!毕嘈庞眠^手機的人都收到過類似的短信,。這些已經(jīng)被媒體曝光成千上萬次騙術(shù)為什么還是一再出現(xiàn)?騙子們看上去實在太不好學(xué)了,,怎么也不開拓創(chuàng)新一下理念,,這么out的東西還有人信嗎?

其實,騙子并沒有看上去那么笨

在英文 Email 里,最流行的垃圾郵件就是“尼日利亞王子”,,大體故事情節(jié)是尼日利亞幾位高官要把巨額資金以“國家秘密”的形式轉(zhuǎn)移到國外,,需要使用你的名義和銀行賬戶,轉(zhuǎn)移成功之后你將獲得上千萬美元中的 10% 作為酬勞,。如果答應(yīng)和這些“高官”合作,,過一段時間騙子就會以事情進展不順利為由,讓你先墊付一點“微不足道”的手續(xù)費和打點官員的小費,,付過幾次錢之后,,對方就變得無影無蹤?!澳崛绽麃喭踝印本褪沁@樣一種沒有任何高明之處的詐騙方式,。

這種騙術(shù)在之前的紙制信件里就開始流傳,后來是通過傳真,,再到后來的電子郵件,,已經(jīng)有幾十年的歷史了,可謂“經(jīng)久不衰”,。由于不斷被冒用名義,,尼日利亞政府在 1991 年不得不公開發(fā)表聲明不存在這回事,不過這封郵件直到今天依然很流行,。

對于騙子來說,,目標就是在茫茫人群中找到一個受騙者,,把錢騙到手,。不過,僅僅對騙子的電子郵件有興趣,,回復(fù)了郵件,,只能稱得上“上鉤”,最后把錢匯到騙子手里才稱得上被騙,。人群里最后上當(dāng)?shù)娜说谋壤娮余]件內(nèi)容沒很大關(guān)系,,因為上鉤者不會只因為最初的郵件內(nèi)容就匯錢給騙子,更關(guān)鍵的是接下來與騙子的聯(lián)系情況,,一旦“上鉤者”發(fā)現(xiàn)不對頭的地方,,就會中斷與騙子的聯(lián)系。電子郵件的質(zhì)量相當(dāng)于“靈敏度”,,會先把人群里一部分可能上當(dāng)?shù)娜撕Y選出來,。

騙子故意發(fā)一些很假的郵件,這樣上當(dāng)?shù)亩际切罢嫔怠钡氖芎φ?,可以減少跟“釣上來的魚”辛苦聯(lián)系一番,,最后卻一分錢沒騙到。

制造一個危機事件,利用人們緊張,、害怕心理

“愿者上鉤”只是詐騙的一種方式,,在中國還有進一步的演變。騙子首先制造一個危機事件,,要么是法院強制執(zhí)行,、要么是欠費、要么是銀行卡的安全受到威脅等,。而人類在面對危機事件時會出現(xiàn)一種“應(yīng)激狀態(tài)”,,腎上腺素分泌水平提高,心跳加快,、血壓升高,。

應(yīng)激狀態(tài)會導(dǎo)致兩個后果:第一決策水平和決策質(zhì)量下降,應(yīng)激狀態(tài)下,,我們感覺時間匆匆忙忙,、有心理壓力,在這種情況下決策就會不從容了,。第二,,人會處于一種“行動”的狀態(tài),因為腎上腺素,、心跳,、血壓水平的變化就是為“行動”做準備的,這個時候人坐不住,、靜不下來,。正是由于這兩個原因,騙子容易讓受害人動起來,,同時騙子又要速戰(zhàn)速決,。

從心理學(xué)來說,理智與情緒本是一對矛盾體,,當(dāng)某種情緒走向極端時,,理智就會退位甚至消失。極度害怕,、緊張的情況下,,人的注意力會變狹窄,就像發(fā)生火災(zāi)時,,連出口在哪里都不知道,,也想不到。正是利用這種注意力的狹窄,,詐騙分子從精神上控制了受害者,,牽著對方的鼻子走,。而要求受害者切斷所有其他聯(lián)系方式,正是要保證受害者這種由高度緊張產(chǎn)生的注意力狹窄,。

形成一個導(dǎo)致信任的信息鏈,,以取得受害人信任

為了達到讓受害人信任自己的目的,騙子通過事先掌握受害人多項信息以形成一個能夠?qū)е滦湃蔚男畔㈡?。這就像有一天一個陌生人來到你跟前,,自稱是你父親的好友,從小看著你長大的,。如果他只能說出極少數(shù)關(guān)于你的情況,,你就不太會相信他,相反如果他能說出很多不為外人知道的細節(jié),,你就不得不相信他確實是你父親的好友,。

冒充權(quán)威部門,利用暗示等心理作用

騙子通常冒充是一個權(quán)威部門,,不是電信,、銀行、就是法院,、醫(yī)院,,還故意表現(xiàn)出這些部門之間在相互配合,所以很容易獲得受害人的信賴,。之后,,他們又用一些安全賬號、網(wǎng)絡(luò)銀行這些聽起來比較專業(yè),、但是很多人(尤其是老年人)又不太熟悉的術(shù)語,。騙子這么做的目的是讓受害人既相信他們確實是權(quán)威部門,同時又不會懷疑他們轉(zhuǎn)移受害人金錢的做法,。

心理學(xué)上有一種人被稱為“容易被催眠的人”,,就是指那些比較容易相信別人,、容易被暗示的人,,這樣的人最容易被人控制情緒,從而被牽著鼻子走,。自我力量比較弱的人容易“被催眠”,,而一個情緒穩(wěn)定性好的人就不容易因外界因素影響而產(chǎn)生極端情緒,也就不容易被人左右,。

電信詐騙能禁絕嗎,?

電信詐騙頻現(xiàn),讓很多人產(chǎn)生了除之而后快的心理,,對于違法犯罪確實需要有效的打擊,,但是期望完全根除,,并不現(xiàn)實。

犯罪成本低,總會有人鋌而走險

詐騙運作模式主要是:詐騙集團的首要分子在幕后組織操縱整個犯罪實施,,雇傭人員為詐騙窩點搭設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,、提供電信服務(wù)器以及改號服務(wù);雇傭人員負責(zé)發(fā)送詐騙短信或撥打詐騙電話并接聽回撥電話,;雇傭人員赴各城市轉(zhuǎn)款,、提現(xiàn),將贓款轉(zhuǎn)至多個不同賬戶,,最后通過地下錢莊轉(zhuǎn)移,。

看似復(fù)雜的操作,其實所需的“道具”并不多,。從近些年破獲的案件來看,,電信詐騙的犯罪分子只需要建設(shè)一個假網(wǎng)站,租一個電信服務(wù)器,,購買和辦理一些電話卡和銀行卡,,就可以“開張營業(yè)”了。通過精心編寫的詐騙“腳本”,,騙取受害者信任后,,讓受害者將自己銀行卡內(nèi)的存款轉(zhuǎn)入犯罪分子指定的銀行賬戶。

查處難,、取證難,,偵破電信詐騙并不容易

由于電信詐騙屬于‘非接觸式’犯罪,環(huán)環(huán)相扣,,很難留下詐騙的確鑿痕跡,,為警方辦案帶來困難。另一方面,,由于電信詐騙不受地域和空間限制,,使得發(fā)現(xiàn)、跟蹤和抓捕有很大難度,,破案成本非常高,。

由于犯罪分子往往在幾分鐘內(nèi)就可以將被害人的錢款分多個賬戶進行層層轉(zhuǎn)賬、“化整為零”,,這給警方在犯罪金額的確認和贓款的追繳方面帶來巨大困難,。即便警方最終在犯罪分子窩點查到現(xiàn)金,,也要花費很多的精力才能證明這是某個被害人的錢款。更多的時候,,由于經(jīng)歷了層層轉(zhuǎn)賬“消化”,,錢款幾乎無法查明來源了。

沒有哪一項法律能夠禁絕犯罪

有專家認為,,正是因為追贓定贓難,,使得電信詐騙量刑過輕,對犯罪分子的威懾力不夠,。即便最高人民法院和最高人民檢察院于2011年聯(lián)合發(fā)布了司法解釋,,“對電信詐騙數(shù)額難以查證,但發(fā)送詐騙信息5000條以上的,,撥打詐騙電話500人次以上的,,或者詐騙手段惡劣、危害嚴重的,,即可以詐騙罪(未遂)定罪處罰,。”但仍期待更加嚴厲的刑罰,。

但還是那句話,,刑罰的威懾力不在于其嚴酷性而在于其不可避免性。如果把刑罰的嚴酷當(dāng)成一種威懾的話,,必然會使嚴刑峻法走向前臺,,而其實這對減少犯罪并沒有實質(zhì)的意義。因為,,所有國家的法律都禁止殺人,,但是都不能避免殺人案件的發(fā)生。如果電信詐騙的犯罪成本和犯罪后的執(zhí)行得不到提升,,那么在嚴酷的法律也無濟于事,。

防受騙,還是自己多長點心吧

由于新聞給出的事實有限,,并不知曉湯唯究竟因何種電信詐騙而受騙,。但公眾人物發(fā)生這樣的新聞,除了是一個熱門話題以外,,更重要的是給公眾提了個醒,,更加小心的提防電信詐騙,。

在傳統(tǒng)意義上,,女性往往意味著“順從、軟弱”,,所以相比之下,,女性的情緒更容易受外界因素影響,。這也是在此類電話詐騙案中,女性受害者較多,、被騙金額較大的原因之一,。從這點來說,那些容易情緒化的女性,,有必要鍛煉自己遇事多想想,,腦子轉(zhuǎn)個彎的習(xí)慣,以免被騙子利用了弱點,。

電信詐騙犯罪分子絕大多數(shù)都是在境外作案,,涉案的資金通常在受害人轉(zhuǎn)賬以后的1至2小時之內(nèi)已經(jīng)被轉(zhuǎn)移出境并被分解成很多部分從不同境外銀行的網(wǎng)點中分別提出。對此,,大陸跟境外地區(qū)現(xiàn)在還缺乏一個方便有效的合作框架以應(yīng)對此類案件,。動不動要公安部公安廳牽頭跨部門偵辦的話也不現(xiàn)實。所以,,各位還是提高警惕小心防騙才是最根本的,。

祝愿“湯女神”能夠早日追回自己的損失,也期望這一事件能給許多人提個醒,,面對電信詐騙多長點心,。

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