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2013.10.21 總第659期 編輯:魏巍

上個周末,,網(wǎng)絡上最火爆無疑就是星巴克的咖啡,。如央視跳出來說,一杯354毫升拿鐵咖啡的價格,,北京賣27元人民幣,,遠高于其他國家,;然后,專業(yè)財經(jīng)報紙《第一財經(jīng)日報》又有業(yè)內(nèi)人士揭秘,,每杯星巴克拿鐵物料成本不足4元,;再然后,@人民日報官方微博又發(fā)表了一條大義凜然的“微評”,。然而,,為何看似“為民請命”的各個媒體卻“好心沒好報”,被網(wǎng)友和輿論奚落呢,?[詳細]

指責星巴克暴利毫無道理

星巴克因為在中國內(nèi)地的單杯咖啡售價高于美國等地,,受到道貌岸然的指責。這種缺乏經(jīng)濟學常識的指責遍地都是,,比如以土地價格與建安價格指責房價過高,,以中、美,、歐等地人均收入指責中國消費品價格過高,,受此指責波及的包括眼鏡、牛仔褲等,,現(xiàn)在是星巴克,。

物料成本并不等于星巴克咖啡成本

即便一個普通老百姓也知道,成本的構成并非僅為物料,。在地價日益上漲的今天,,在一線城市的繁華商業(yè)區(qū),物業(yè)租金非常之高,,往往占到成本中很大比例,。除此之外,裝修,、人力,、日常運營的水電氣費、稅費等,,都構成了商家的成本,。媒體豈能僅以物料成本來計算利潤率呢?貼膜小販在大街上忍受夏日酷暑,、冬日寒風,不也是一種很大的人力成本支出嗎,?

《華爾街日報》根據(jù)星巴克2012年財報繪制過一張中國星巴克定價依據(jù)圖,,以一杯售價4.8美元的星巴克拿鐵咖啡為例,具體構成為:房租1.25美元,,占26%,;利潤0.85美元,占18%,;店鋪運營成本0.72美元,,占15%;原材料0.64美元,,占13%,;勞動力成本0.41美元,占9%,;一般管理費用0.28美元,,占6%;稅收0.24美元,,占5%,;設備成本0.17美元,,占4%;其他運營費用0.23美元,,占5%,。

成本不決定價格,這是基本的經(jīng)濟學常識

商品的價格包含成本,,但成本并不決定價格,。這是經(jīng)濟學常識。一件商品的成本幾塊錢,,售價十幾塊或幾十塊錢,,這并不必然表示它的價格就“高”。奧地利著名經(jīng)濟學家卡爾·門格爾(CarlMenger),,曾在《國民經(jīng)濟學原理》一書中論述:“再生產(chǎn)的因素,,絕不是決定價值的重要原理”。

實際上,,成本如何并不重要,。西方經(jīng)濟學的基本理論是,在市場中,,決定價格的并不是成本,,而是稀缺性。這一點,,中國古話也說過,,物以稀為貴。實際上,,在競爭的市場中,,對單個廠商而言,成本其實是相對次要的東西:產(chǎn)品好,,利潤再大也賣得出去,;產(chǎn)品不好,價格低于成本也無人問津,。

充分競爭的行業(yè)本就該由企業(yè)自主定價

很多媒體的眼中,,產(chǎn)品的定價法應該是這樣的:原材料的價格加上其他攤銷的費用,再加上一定的利潤,,OK,,定價完成。但一般來說,,定價方法大致有三種,,一種是基于成本的定價,一種是基于競爭的定價,,還有一種是基于需求的定價,。

比如說,,白菜進貨兩元一斤,我加到兩塊半賣出,,那就是成本定價,;競爭對手的產(chǎn)品賣兩塊,我就賣一塊八,,這是基于競爭的定價,;消費者覺得一杯咖啡值三十塊,我就賣三十塊,,這就是基于需求的定價,。

在星巴克的品牌運作之下,在星巴克喝咖啡已經(jīng)成為一種小資身份的象征了,,在星巴克喝咖啡,,不僅僅是那一杯咖啡,而更多的是一種心理上的愉悅,。同時,,星巴克的咖啡并非剛需,政府也沒有對咖啡行業(yè)有著任何的準入限制,。那就是說,,開咖啡店這事,是一個完全競爭市場,,有什么理由去指責一個完全競爭市場上產(chǎn)品的價格呢,?如果它不值這個價,消費者自然會用腳投票,,央視又何必來操這個心,。

星巴克定價高是歧視中國人嗎?

當“成本說”站不住腳之后,,又一個攻擊目標被拋了出來:星巴克在中國內(nèi)地的單杯咖啡售價高于英美等地,是對中國人的歧視,,并且受到了@人民日報官網(wǎng)微博“殺氣騰騰”的指責,。而這,又是一個缺乏經(jīng)濟學常識的典型案例,。

星巴克成功不是因為美國大眾品牌在中國偽裝高級品牌,,而是永恒的商業(yè)成功邏輯:有競爭力的價格+令人放心的品質(zhì),。

單純比較不同地區(qū)的價格沒有意義

僅僅在數(shù)字上對比北京、倫敦,、芝加哥和孟買等地的咖啡定價,,也說明不了多少問題。不同的國家和城市,,其稅收,、租金、物流以及消費喜好,、消費心理,、品牌形象等,都不盡相同,,這些因素都可能影響到商品定價,。甚至在中國國內(nèi),同一件商品在北京,、上海,、武漢等不同城市的定價,恐怕也都會不同,。

至于各地區(qū)價格不一樣,,的確是一種“價格歧視”。所謂價格歧視,,簡單說,,就是廠商把一樣的產(chǎn)品以不同價格賣給需求不同的人。價格歧視普遍存在于日常生活中,,是商家的一種正常權利,。超市把兩瓶可樂捆綁起來便宜賣,是價格歧視,;旅游景點對本地游客免票或給折扣,,也是價格歧視。但相關媒體望文生義,,看到歧視兩個字就誤認為是負面的,,把它當一項罪名用來扣帽子。

說洋品牌黑心,,民族品牌又好到哪兒去呢,?

央視等媒體一方面在不斷痛批星巴克定價高,另一方面還在不斷地拿國外的價格做對比,,卻忽視了最應該對比的對象,,即國內(nèi)的咖啡市場。拋開星巴克,,國內(nèi)一些并不知名的咖啡店,,普通的咖啡也要30元以上,,何況人們?nèi)バ前涂酥饕皇菫榱撕瓤Х然蚴孢m地喝咖啡,而是為了實現(xiàn)一種身份,,久而久之,,這種行為就化為某個消費群體特有的集體無意識般的消費行為。

說星巴克貴的人可能很少進咖啡館,,星巴克價格平均水平略低于街上各種知名的或山寨的咖啡館,。星巴克成功不是因為美國大眾品牌在中國偽裝高級品牌,而是永恒的商業(yè)成功邏輯:有競爭力的價格+令人放心的品質(zhì),。

打蛇打七寸,,物價高別只揪住星巴克不放

星巴克的價格也許是高,但是光講價格高,,不講為什么高,,容易造成情緒化的誤導。這就像中國市場上的一輛賣上百萬人民幣的高檔進口車,,同款的車型在絕大多數(shù)國家只賣30多萬,。

真要把進口車的價格壓到與國外市場同步,中國的消費者肯定答應,,國外汽車廠家估計也沒意見,。但國產(chǎn)車企第一個會跳出來不答應,政府的決策部門,、稅收部門肯定不答應,。媒體維權如果在“拿誰是問”的核心問題上避而不談,指著用被歧視的習慣心態(tài),,煽起民眾的屈辱情緒來抵制消費,,顯然是低估了消費者的自身判斷能力。

星巴克的價格高,,可以不去它那兒消費,。奧迪Q7的冤枉錢太多,就讓愿意花的去買,。這是氣話,,卻符合無奈的國內(nèi)消費市場現(xiàn)狀。權威媒體如果找準了造成國際品牌在國內(nèi)市場價格奇高的七寸,,并且有能耐一刀砍下去,,倒也是為中國消費者維權,,做了件功德無量的好事,。

“星巴克在中國賣高價”式報道需警惕

對“暴利”的不恰當指責,在一定程度上暴露出批評者市場經(jīng)濟常識的欠缺,。不過,,知識不足,,補足便好,再不濟也可求助于專家,,但令人疑慮的是,,這些報道卻意圖“以其昏昏,使人昭昭”,。

往小了說,,此類報道不夠嚴謹,缺乏說服力

從幾家媒體的報道中不難看出,,操作報道的記者編輯缺乏最基本的經(jīng)濟學常識,,這里甚至包括專業(yè)的財經(jīng)報紙,而這種常識往往在中學的課程中就能夠得到,。

其次,,這種觀點先行沒有邏輯的報道是不負責任且缺乏說服力的。它一味的迎合著所謂的“低價格”的民意,,卻忽視了最基本的原理,。這類的報道是“以其昏昏,使人昭昭”,。

往大了說,,市場經(jīng)濟搞了二三十年,許多人還是計劃思維

說起來,,從1992年確立市場經(jīng)濟體制算起,,我國的市場經(jīng)濟實踐也有20多年的歷史,這樣的時間跨度雖不足以讓市場經(jīng)濟體制足夠完善,,但普及一個市場價格的經(jīng)濟學常識應該是綽綽有余,??涩F(xiàn)實是,一些人,經(jīng)濟學概念,、理論談起來天花亂墜,甚至到了讓人望而生畏的地步,可是一接觸實際,骨子里面計劃經(jīng)濟的思維就會大行其道,,一看到價高,就想到暴利,、歧視甚至壟斷,,有一種不把價高者拉下馬誓不罷休的精神。

暴利批判者,,把矛頭對準了生產(chǎn)商的貪婪,,消費者的虛榮,忘記了市場正是建立在人性的基礎之上,,自由市場由競爭決定價格,。壟斷由反壟斷法規(guī)制,自由定價是市場的權利,。

長久以來對所謂資本,、剝削等概念的負面認識,成為滋生民粹主義的根源

財經(jīng)專欄作家劉遠舉在文章中寫道:現(xiàn)在政府相關部門偏愛進行一種灰色的管理,,這種管理模式往往憑借著不確定的,,或過于苛刻的法規(guī)來進行整治。而最近一段時間,,更變本加厲,,朝著靠民粹輿論來進行道德壓制的方向而去。先是通過輿論口誅筆伐,,再由官方代表民意出面,,進而達到整治的目的。所謂整治,,就成了先“整”再“治”,。從輿論圍剿蘋果的各國不同保修政策,到質(zhì)疑星巴克的高價,、各國不同價格,,這個方式似乎已經(jīng)逐漸成型,浮出水面,。

而更深層次的背景,,則是某種深植人們頭腦中的社會意識形態(tài)壓過了市場經(jīng)濟常識。在當下中國,,雖然市場經(jīng)濟已經(jīng)成為社會運行的基本模式,,但還僅僅只是作為一種社會運行的工具,而非人民的信念與判斷世事所依賴的知識,。而長久以來對所謂資本,、剝削等概念的負面認識,,成為滋生民粹意識的根源。這,,是需要高度警惕的。

以道德上的快意恩仇,,逼問企業(yè)有沒有道德血液,,是拿民粹主義來要挾市場,讓市場摻入了太多的非理性情緒,,反而讓市場上的投資者心存疑慮,。

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