閭丘露薇：互聯(lián)網(wǎng)是一種什么樣的工具
盡管美國(guó)總統(tǒng)選舉已經(jīng)結(jié)束,，民主黨終于回到執(zhí)政黨的位置。但是曾經(jīng)幫助奧巴馬競(jìng)選的新媒體工作團(tuán)隊(duì)依然非常的忙碌,，這是因?yàn)?，在華盛頓,，關(guān)于醫(yī)療改革法案的辯論正進(jìn)行得如火如荼，這個(gè)團(tuán)對(duì)目前的工作,，就是透過(guò)社交媒體,，搜集民間對(duì)于法案有利的意見(jiàn)，然后再通過(guò)社交媒體,，傳遞到國(guó)會(huì)議員,，以及參議員的耳中，希望他們能夠在投票的時(shí)候,，站在奧巴馬政府這一邊,。
聽(tīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)介紹如何利用社交媒體贏得選舉，用他們的話來(lái)說(shuō),，其實(shí)工具不是重點(diǎn),，重點(diǎn)在于如何使用。也就是如何接觸到最多的選民,。他們的工作,，就是要?jiǎng)?chuàng)造這樣一種條件，那就是不需要選民自己去動(dòng)腦筋,，怎樣去了解候選人,，了解選舉，而是把所有的信息放到選民面前,。
這樣的任務(wù)過(guò)去是要耗費(fèi)巨大人力的,，需要大量的人手打電話，寫(xiě)信,，甚至是親自上門(mén)拜訪,。還有一場(chǎng)場(chǎng)的造勢(shì)活動(dòng)，巨額的廣告投入,。對(duì)于競(jìng)選經(jīng)費(fèi)并不充裕,，甚至和其他候選人相比，有點(diǎn)寒酸的奧巴馬團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)科技,，那么他們可能無(wú)法贏得選舉。
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展而出現(xiàn)的各種溝通手段,，特別是社交媒體的出現(xiàn),，使得奧巴馬團(tuán)隊(duì)可以迅速，以及幾乎零成本,，來(lái)招募到一支遍及全國(guó)的志愿者隊(duì)伍,，同時(shí)也可以通過(guò)這些社交媒體，在網(wǎng)絡(luò)上迅速地向選民推廣奧巴馬的個(gè)人形象,，不需要購(gòu)買昂貴的電視廣告,。群組電子郵件,，也使得寫(xiě)信變成了只要按一個(gè)鍵就可以完成的事情。群發(fā)手機(jī)短信,，則在投票期間,，起到了提醒呼吁選民去投票的關(guān)鍵作用。
嘗到了社交媒體的好處,，這屆政府在白宮成立了新媒體辦公室,，國(guó)務(wù)院的創(chuàng)新辦公室，則負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)奧巴馬陽(yáng)光政府的承諾,，將所有非保密性質(zhì)的政府資料全部公開(kāi),，還有就是用科技手段推廣公共外交。
美國(guó)駐華使館已經(jīng)在中國(guó)本地一些社交媒體上開(kāi)設(shè)帳戶,，很遺憾,，同一時(shí)間看不到中國(guó)的官方機(jī)構(gòu)出現(xiàn)在美國(guó)的熱門(mén)社交媒體上。這樣的單向信息流動(dòng),，不免讓中國(guó)相對(duì)被動(dòng),。說(shuō)到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視，中國(guó)政府做的并不算少:官員和網(wǎng)民的互動(dòng),，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)議政,，政府的各類門(mén)戶網(wǎng)站，以及中國(guó)發(fā)展的不少本土社交媒體,。但是政府利用社交媒體則還不普遍,，也因?yàn)檫@樣，政府官員或者部門(mén)一度開(kāi)設(shè)了微博客帳戶,，馬上會(huì)成為新聞事件,。
統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)現(xiàn)在用iphone看電視的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了看電視晚間新聞,，奧巴馬的工作團(tuán)隊(duì)也相信,，五年之后，社交媒體將會(huì)取代傳統(tǒng)媒體,。但是在目前的情況下,，政府需要使用各種手段，畢竟,，還是有很多人不喜歡上網(wǎng),，或者還沒(méi)有條件上網(wǎng)。說(shuō)到底,，互聯(lián)網(wǎng)只是工具,，目標(biāo)是讓每個(gè)人感受到政府的存在，了解政府在做什么,。
中國(guó)也是這樣,，雖然有三億多的網(wǎng)民,，但是畢竟中國(guó)有十三億的人口。當(dāng)我們談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)資訊的時(shí)候,，不能夠忘記那些還沒(méi)有條件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸到資訊的人們。而這些人,，也是政府服務(wù)的對(duì)象,，而且在中國(guó)，這些人還屬于大多數(shù),。如果有官員或者政府,，在網(wǎng)絡(luò)上獲得的口碑無(wú)法和現(xiàn)實(shí)生活中他所服務(wù)的人群對(duì)他的工作滿意度相匹配的話，那就有利用網(wǎng)絡(luò)作秀的嫌疑,。
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作者：
夏昌奇
編輯：
霍默靜
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