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廣州六千余名乘客因空中管制滯留機(jī)場(圖)
2007年11月21日 06:07金羊網(wǎng)-新快報(bào) 】 【打印

據(jù)葉小姐及其他乘客介紹,他們之間互不相識(shí),他們都乘坐MU2808次航班準(zhǔn)備去往南京,,航班的正常起飛時(shí)間是10時(shí)50分,。“我們一直在飛機(jī)上等到11點(diǎn)多,,后來空姐才莫名其妙地通知我們下去,,說是‘因?yàn)榭罩泄苤疲w機(jī)飛不了了,!’”葉小姐說,,之后,飛機(jī)所有乘客都被要求到登機(jī)口處等待,。

“登記口人山人海,,連座位都沒得坐,我們就到一個(gè)咖啡屋坐著,?!比~小姐說,原本以為如果改簽其他航班的話會(huì)有廣播通知,,在等待過程中,,葉小姐等人曾聽到其他班次改簽的廣播通知,但一直未聽到有關(guān)他們那趟航班的信息,?!昂髞聿胖浪麄?cè)诘怯浛诘某丝驮缱吡耍覒岩伤麄兏緵]有通知,?!比~小姐等人下午2時(shí)30分許在機(jī)場領(lǐng)取盒飯就餐時(shí)才知道,他們乘坐的那趟航班的一部分乘客已經(jīng)在這之前飛走了,。

“現(xiàn)在我們行李都不知道在哪里,,本來要去開會(huì)的現(xiàn)在也已經(jīng)開完了!”葉小姐說,,他們經(jīng)過和航空公司多次協(xié)調(diào),,航空公司已表示他們可以改簽當(dāng)晚8時(shí)50分的航班?!艾F(xiàn)在很多航班都晚點(diǎn),,誰知道晚上走不走得了!”

相關(guān)部門釋疑

空中管制導(dǎo)致大延誤

新快報(bào)訊 記者昨日從南航地面保障部了解到,,由于華東地區(qū)空中管制的原因,,從昨日早上起,,白云機(jī)場飛往南昌、上海,、青島,、南京、杭州,、連云港,、景德鎮(zhèn)、大連等十余班航班均被通知延誤,,延誤時(shí)間從半小時(shí)到四五個(gè)小時(shí)不等,。

據(jù)悉,由于廣州飛往華東地區(qū)的航班較為密集,,截至昨日傍晚7點(diǎn),,白云機(jī)場延誤出發(fā)和到達(dá)的航班已超過50多個(gè)航班,涉及乘客達(dá)6000多人,。

針對(duì)這種情況,,南航等各航空公司特別在服務(wù)一線增派人手,加強(qiáng)航班信息溝通,,并及時(shí)為乘客供應(yīng)飲水和餐食,,及時(shí)為乘客提供力所能及的服務(wù)。從昨日下午3時(shí)30分開始,,航班逐漸恢復(fù),。

受恢復(fù)后流量控制,排隊(duì)航班較多,,乘坐的航班仍要按排隊(duì)順序起降,。因此,將有部分受延誤的乘客需要在白云機(jī)場過夜,,今日方有望成行,。

有關(guān)人士提醒

確定可起飛再去機(jī)場

新快報(bào)訊 由于華東地區(qū)的空中管制可能今日仍將進(jìn)行,因此白云機(jī)場提醒今明飛往華東地區(qū)的旅客,,出行前最好撥打白云機(jī)場航班查詢電話(號(hào)碼為36066999),或通過手機(jī)短信輸入要查詢的航班號(hào)并發(fā)到指定服務(wù)號(hào)(移動(dòng)用戶發(fā)到06116116,,聯(lián)通用戶發(fā)到96818109),,也可以登錄廣東省機(jī)場管理集團(tuán)公司網(wǎng)站(www.baiyunairport.com)咨詢,確定可以起飛后再前往機(jī)場,。

此外,,旅客還可以致電各大航空公司24小時(shí)服務(wù)熱線查詢航班情況:南航95539、國航4008100999,、東航96566,、深航95080,、海航950718、上航10105858

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   編輯: 霍吉和
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