據(jù)葉小姐及其他乘客介紹,,他們之間互不相識,,他們都乘坐MU2808次航班準備去往南京,航班的正常起飛時間是10時50分,?!拔覀円恢痹陲w機上等到11點多,后來空姐才莫名其妙地通知我們下去,,說是‘因為空中管制,,飛機飛不了了!’”葉小姐說,,之后,,飛機所有乘客都被要求到登機口處等待。
“登記口人山人海,,連座位都沒得坐,,我們就到一個咖啡屋坐著?!比~小姐說,,原本以為如果改簽其他航班的話會有廣播通知,在等待過程中,,葉小姐等人曾聽到其他班次改簽的廣播通知,,但一直未聽到有關(guān)他們那趟航班的信息?!昂髞聿胖浪麄冊诘怯浛诘某丝驮缱吡?,我懷疑他們根本沒有通知?!比~小姐等人下午2時30分許在機場領(lǐng)取盒飯就餐時才知道,,他們乘坐的那趟航班的一部分乘客已經(jīng)在這之前飛走了。
“現(xiàn)在我們行李都不知道在哪里,,本來要去開會的現(xiàn)在也已經(jīng)開完了,!”葉小姐說,他們經(jīng)過和航空公司多次協(xié)調(diào),,航空公司已表示他們可以改簽當晚8時50分的航班,。“現(xiàn)在很多航班都晚點,誰知道晚上走不走得了,!”
相關(guān)部門釋疑
空中管制導(dǎo)致大延誤
新快報訊 記者昨日從南航地面保障部了解到,,由于華東地區(qū)空中管制的原因,從昨日早上起,,白云機場飛往南昌,、上海、青島,、南京,、杭州、連云港,、景德鎮(zhèn),、大連等十余班航班均被通知延誤,延誤時間從半小時到四五個小時不等,。
據(jù)悉,,由于廣州飛往華東地區(qū)的航班較為密集,截至昨日傍晚7點,,白云機場延誤出發(fā)和到達的航班已超過50多個航班,,涉及乘客達6000多人。
針對這種情況,,南航等各航空公司特別在服務(wù)一線增派人手,,加強航班信息溝通,并及時為乘客供應(yīng)飲水和餐食,,及時為乘客提供力所能及的服務(wù),。從昨日下午3時30分開始,航班逐漸恢復(fù),。
受恢復(fù)后流量控制,,排隊航班較多,乘坐的航班仍要按排隊順序起降,。因此,,將有部分受延誤的乘客需要在白云機場過夜,今日方有望成行,。
有關(guān)人士提醒
確定可起飛再去機場
新快報訊 由于華東地區(qū)的空中管制可能今日仍將進行,,因此白云機場提醒今明飛往華東地區(qū)的旅客,出行前最好撥打白云機場航班查詢電話(號碼為36066999),,或通過手機短信輸入要查詢的航班號并發(fā)到指定服務(wù)號(移動用戶發(fā)到06116116,,聯(lián)通用戶發(fā)到96818109),也可以登錄廣東省機場管理集團公司網(wǎng)站(www.baiyunairport.com)咨詢,,確定可以起飛后再前往機場,。
此外,,旅客還可以致電各大航空公司24小時服務(wù)熱線查詢航班情況:南航95539、國航4008100999,、東航96566,、深航95080,、海航950718,、上航10105858
編輯:
霍吉和
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