火車站售票員與乘客拍窗對罵網(wǎng)上引爭議
售票員與乘客拍窗對罵 視頻截圖
除夕將至,，春運(yùn)客流仍居高不下,，買票問題也成為人們持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn),。近日,，一段“火車站售票員與乘客拍窗對罵”的視頻在網(wǎng)上廣泛流傳。
在這段乘客用手機(jī)拍攝的視頻中,，人們清晰地看到一名身著鐵路職工制服的售票員在售票窗口內(nèi)與乘客互罵,，聲音高亢，還一度情緒激動地拍桌子拍窗與乘客對罵,。窗外的乘客也不甘示弱,，一直罵罵咧咧,。
針對這段視頻,，網(wǎng)友議論紛紛，大多數(shù)網(wǎng)友指責(zé)售票員,，有網(wǎng)友指出：“賣票是服務(wù)行業(yè),就算你再怎么受屈也不能這樣素質(zhì),。既然干了這行就要什么都考慮到，這樣和顧客漫罵起來.真是讓人笑話,?！币灿胁簧偃藢κ燮眴T表示同情：“人家那么大的工作量，大家應(yīng)該多多體諒,， 咱們的買票前說一句謝謝,，買票后說一句謝謝,，是對她最大的肯定，也對她們心里是最大的安慰,，這樣發(fā)生這樣的事情會少很多的,。”還有的網(wǎng)友則各打五十大板,，稱：“售票員罵人不對,，買票的罵人也不對，兩個人對罵浪費(fèi)了后面排隊(duì)的人的時間,，全民素質(zhì)一起提高才能徹底解決這些問題,，否則一個開罵一個還擊，這種事兒將循循環(huán)環(huán)永無止盡,?！?
根據(jù)雙方對罵的口音，有網(wǎng)友推測該售票點(diǎn)可能位于四川或湖南,，更有網(wǎng)友聲稱要在網(wǎng)上發(fā)起人肉搜索,。
記者就此事分別采訪了廣鐵集團(tuán)和川鐵集團(tuán)有關(guān)人員。負(fù)責(zé)廣鐵集團(tuán)路風(fēng)投訴的工作人員稱不了解該事件,，建議記者聯(lián)系其他部門,。川鐵集團(tuán)一位接電話的工作人員則不假思索地答復(fù)：“此事跟我們肯定沒有關(guān)系！”記者隨后又向成都鐵路局的工作人員進(jìn)行求證,，工作人員稱將對此事進(jìn)行核實(shí),。 (記者 文新征)
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編輯：
王平偉
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