“在協(xié)調(diào)會(huì)上,，我們建議患者可以申請(qǐng)鑒定或起訴，但患者說(shuō)醫(yī)院篡改病歷,，沒有證據(jù),。參加協(xié)調(diào)會(huì)的宋法官告訴他們，醫(yī)療糾紛舉證責(zé)任在醫(yī)院,，一旦醫(yī)院提供不出證據(jù)就會(huì)敗訴,，如果提供偽證，則會(huì)承擔(dān)刑事責(zé)任,。但對(duì)方就是不愿意走正常渠道,。”徐副局長(zhǎng)說(shuō),。

他還告訴記者,，以前這家醫(yī)院也發(fā)生過一起類似的事件，本來(lái)對(duì)方走正常渠道只可得到很少一點(diǎn)賠償,，但患者家屬挾持了當(dāng)時(shí)的院長(zhǎng),，醫(yī)院被迫同意了不合理的要求。估計(jì)他們也想效仿,。

“但我們不能再退讓了,。”徐副局長(zhǎng)說(shuō),。

醫(yī)患雙方矛盾是社會(huì)矛盾的集中體現(xiàn)

“處理醫(yī)患糾紛,，我們最頭疼的是患方不愿意走司法程序，而是開口就要錢,?！敝貞c市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)陳華說(shuō),。

為了劉玉書老人的事，沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局派人到醫(yī)院不下20次,，包括局長(zhǎng),、助理、科長(zhǎng),、調(diào)研員等人都去過多次,。

一位姓徐的調(diào)研員對(duì)記者說(shuō)，醫(yī)患糾紛是個(gè)非常復(fù)雜的問題,。老百姓不愿意打官司,，認(rèn)為一定會(huì)輸，這種懷疑有一定的道理,。但是這也不能成為到醫(yī)院去鬧的理由,。

讓沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)陳華憂心的是，類似事件呈逐年上升的趨勢(shì),。僅去年一年,，沙坪壩區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)就發(fā)生了大的“醫(yī)鬧”事件10多起，小的更是不計(jì)其數(shù),。而其中有不少都是病人無(wú)理取鬧,，醫(yī)院花錢買平安。為此,，沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局規(guī)定,，5000元以上的賠償必須報(bào)局里批準(zhǔn)，為此還啟動(dòng)了醫(yī)患糾紛處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，即會(huì)同街道,、公安部門、法院等協(xié)調(diào)處理,。

“但是,，公安也很難處理，什么叫‘醫(yī)鬧’,？對(duì)‘醫(yī)鬧’怎么處理,？法律上并沒有明確的界定。參照治安管理處罰法吧,，什么情況叫擾亂了醫(yī)院秩序,？患方打罵醫(yī)護(hù)人員證據(jù)怎樣搜集？都是問題,?！标惾A說(shuō)，醫(yī)患糾紛并不只是醫(yī)患雙方的矛盾,，而是各種社會(huì)矛盾的集中體現(xiàn),。比如,，國(guó)家對(duì)醫(yī)院的投入不足，部分醫(yī)院的市場(chǎng)行為過度,；信息不對(duì)稱,，患者往往認(rèn)為只要有病，醫(yī)院就一定能治好,。此外,，一些媒體報(bào)道有失偏頗，對(duì)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道較多,，也不利于相互理解。

“患者和醫(yī)生本來(lái)應(yīng)該是朋友,，共同的敵人是疾病,。但是，現(xiàn)在我們的醫(yī)護(hù)人員壓力太大,，被打罵是常事,。過度檢查，過度用藥,，有些固然是經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),，但也有些是為了保護(hù)自己?！标惾A說(shuō),，“我們下去檢查，發(fā)現(xiàn)這些情況,，有些醫(yī)生就說(shuō),，是為了保險(xiǎn)起見。一些高風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù)以前都可以做,，而現(xiàn)在有時(shí)候就沒人愿意做,，就是因?yàn)獒t(yī)生害怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在看來(lái)受傷害的是醫(yī)生,，但長(zhǎng)期發(fā)展下去,，最終受傷害的還是病人?！?/FONT>