CCTV《今日觀察》2009年9月23日播出:《景區(qū)門票豈能“逢節(jié)就漲”,?》,,以下為節(jié)目內(nèi)容。
“十一”長假在即,,國內(nèi)的旅游市場的新一輪旺季也即將隨之到來,,和樂觀的預(yù)期相對(duì)應(yīng)的是旅游景區(qū)門票價(jià)格也“水漲船高”,“漲”聲一片,,上漲幅度最大的竟然會(huì)達(dá)到90%,,一時(shí)之間,景區(qū)漲價(jià)再次成為了公眾質(zhì)疑的焦點(diǎn)。那么這種調(diào)價(jià)行為的背后到底是保護(hù),,還是逐利,?高起的門票價(jià)格對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展來說到底是“金雞下蛋”,還是“殺雞取卵”,?央視財(cái)經(jīng)頻道主持人陳偉鴻和著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員何帆,、劉戈共同評(píng)論。
“十一黃金周”臨近,,多個(gè)景點(diǎn)醞釀漲價(jià),,門票提價(jià)究竟為何?民眾熱議景區(qū)漲價(jià)到底應(yīng)不應(yīng)該,?
劉戈:長假讓旅游成為剛性需求 這是漲價(jià)最好時(shí)機(jī)
(《今日觀察》 評(píng)論員)
因?yàn)槔嫣貏e直接,,所以現(xiàn)在已經(jīng)形成慣例:每到“五一”和“十一”長假的時(shí)候,很多景區(qū)都會(huì)漲價(jià),。不論是很知名的景點(diǎn),,還是一些不知名的景點(diǎn),都會(huì)在這個(gè)時(shí)候選擇漲價(jià),。
因?yàn)橄鄬?duì)而言,,在假期的時(shí)候,旅游相當(dāng)于一個(gè)剛性需求,,大家對(duì)長假肯定會(huì)有一種安排,,而且尤其是有一些著名的景區(qū),可能都是屬于人生必要去的多少個(gè)地方之一,,在這個(gè)期間,,大家對(duì)于價(jià)格的敏感性降低,所以選擇這個(gè)時(shí)候漲價(jià)是一個(gè)最好的時(shí)機(jī),。
何帆:漲價(jià)行為是看對(duì)了行情 卻看錯(cuò)了政策
(《今日觀察》 評(píng)論員)
這是由于利益的驅(qū)動(dòng),,因?yàn)檫@個(gè)世界上本來是沒有風(fēng)景區(qū)的,去的人多了,,把它圈起來收門票,,就成了風(fēng)景區(qū)。很多有名的風(fēng)景區(qū)現(xiàn)在都是由地方政府來管理,,而且門票收入變成了它的預(yù)算外收入中的一部分,,所以我們才能夠理解,為什么就像上癮了一樣,,一到佳節(jié)的時(shí)候,,門票必漲。
為什么今年國慶的時(shí)候要漲呢,?是因?yàn)樗麄兛磳?duì)了行情,,看錯(cuò)了政策,。行情是因?yàn)榻衲陣鴳c和中秋正好湊到了一塊兒,所以今年的游客可能會(huì)出現(xiàn)井噴,,但發(fā)改委在去年就明令景區(qū)門票要清理整頓,,只能降,不能漲,。很多景點(diǎn)把政策讀成了過了一年后,,今年這個(gè)限漲令就已經(jīng)到期了,所以此時(shí)不漲,,更待何時(shí),。
景區(qū)門票紛紛漲價(jià),到底是否合理,?景區(qū)打出的成本增加的旗號(hào),,到底是否真實(shí)可信?
劉戈:地方政府把景點(diǎn)當(dāng)成了上市公司 當(dāng)成了提款機(jī)
(《今日觀察》 評(píng)論員)
現(xiàn)在景區(qū)漲價(jià)有兩個(gè)主要理由:一個(gè)理由是現(xiàn)在要通過提價(jià)來限制人數(shù),,從而保護(hù)景點(diǎn),。但從現(xiàn)在來看,各個(gè)景點(diǎn)價(jià)格漲了,,卻并沒有向公眾公布限制人數(shù)的具體數(shù)目,;
另一個(gè)最重要的理由是,景區(qū)在運(yùn)營當(dāng)中是虧損的,,拿石林為例,,現(xiàn)在欠銀行7.2億,石林在前兩年建出的八平方公里人造景觀就花了將近3億塊錢,,但如果這個(gè)費(fèi)用讓普通游客通過門票來償還,,就有一點(diǎn)沒有道理,。再比如麗江,,在2007年收取了1.65億的古城維護(hù)費(fèi),卻只拿出2000多萬用來做古舊建筑的日常維護(hù),,其他的都用在了別的去處,。所以通過上述案例來看,實(shí)際上是地方政府把景點(diǎn)當(dāng)成了一個(gè)上市公司,,當(dāng)成了一個(gè)提款機(jī),。
何帆:要預(yù)防把旅游產(chǎn)業(yè)變成“門票經(jīng)濟(jì)”
(《今日觀察》 評(píng)論員)
中國很多景點(diǎn)就是靠提高門票來增加收入,所以最后把旅游產(chǎn)業(yè)變成了“門票經(jīng)濟(jì)”,,變成了“山大王經(jīng)濟(jì)”,。但是在國外不是這樣的。韓國的雪岳山,,對(duì)公眾是免費(fèi)的,;埃及金字塔,,對(duì)本國人只收相當(dāng)于人民幣1塊3毛錢的門票的收入,對(duì)外國游客也只有20英鎊,;法國羅浮宮以及意大利的古羅馬角斗場,,都是這樣的模式。它們的門票收入很低,,靠把產(chǎn)業(yè)鏈做長,,靠后續(xù)的娛樂和購物來提高收入。但是中國就恰恰相反,,很多景點(diǎn)的門票收入能夠占整個(gè)景區(qū)收入的90%以上,。
在河南新鄭,有一個(gè)景區(qū)就從2006年開始免掉了門票的收入,,門票免掉之后,,它的游客在增加,知名度也在增加,,所以趕人還是留人,,其實(shí)都在這一張小小的門票里。
張廣瑞:景區(qū)提價(jià)只求一時(shí)利益 對(duì)旅游發(fā)展是個(gè)威脅
(中國社科院旅游研究中心主任 《今日觀察》特邀評(píng)論員)
這種做法是不理智的,,因?yàn)楝F(xiàn)在看來,,只求一時(shí)利益,得罪大眾這是不對(duì)的,,而且旅游者會(huì)通過用腳投票,,來繞開這些景區(qū)。景區(qū)的價(jià)格問題很復(fù)雜,,景區(qū)總覺得好像條件在改善,,相互攀比的心里很強(qiáng),我覺得目前,,特別是自然景區(qū)的價(jià)格,,已經(jīng)相當(dāng)不低了,一般的在100元以上,,如果老是這樣,,對(duì)大眾旅游的發(fā)展是種威脅了。
徐浩:應(yīng)從根本上減輕旅客負(fù)擔(dān)
(青海省旅游局副局長 《今日觀察》特邀評(píng)論員)
首先要端正這種意識(shí),,我們的景區(qū),,它不僅僅像私人部門生產(chǎn)出來的商品一樣,因?yàn)槲覀兊木皡^(qū),,有很多的公共屬性在里面,,我們一定要考慮到,我們這個(gè)成本,,是否能夠讓廣大游客承受,?而且這些成本是否應(yīng)該由游客來承擔(dān),,我覺得對(duì)于國家,應(yīng)該在這方面對(duì)于具有公共屬性的方面,,所產(chǎn)生的一些費(fèi)用支出和成本,,國家應(yīng)該能夠采取一些辦法,來進(jìn)行這一類的補(bǔ)償,,從根本上減輕給游客的負(fù)擔(dān),。
楊宏山:要進(jìn)一步規(guī)范門票價(jià)格聽證
(中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副教授 《今日觀察》特邀評(píng)論員)
門票的價(jià)格聽證,要進(jìn)一步地規(guī)范化,,這樣一個(gè)規(guī)范,,我想要像水電氣暖一樣,尤其是盡可能的向社會(huì)公眾,,提供這些旅游景點(diǎn)自身的經(jīng)營,,以及他們支出的財(cái)務(wù)狀況。還有一條也很重要,,能不能把游客的滿意度調(diào)查因素,,也納入到旅游景點(diǎn)的門票價(jià)格上漲中。有關(guān)的物價(jià)管理部門,,在進(jìn)行價(jià)格聽證的時(shí)候,,能不能把游客的滿意度進(jìn)行一定的調(diào)查?那些游客滿意度不高的景區(qū),,應(yīng)該取消價(jià)格上漲申請(qǐng)的資格,。
劉戈:景區(qū)不要與民爭利 不要涸澤而漁
(《今日觀察》評(píng)論員)
景區(qū)在運(yùn)營當(dāng)中與民爭利,是一種涸澤而漁的做法,。2001年夏天的廈門鼓浪嶼,,非常熱鬧,到2004年的時(shí)候,,鼓浪嶼變成純粹的觀光的景點(diǎn),,上島要收80塊錢,導(dǎo)致周邊的人都不去了,,島上的人都掙不到錢,,也都紛紛搬去了廈門市。
還有一些地方,,比如烏鎮(zhèn),把整個(gè)鎮(zhèn)子圈起來當(dāng)成一個(gè)公園,,里邊的老百姓經(jīng)商由戴紅箍的人來管,,老百姓根本掙不到錢,最后時(shí)間長了,,來的人就會(huì)越來越少,,因?yàn)樗械娜硕际且淮涡韵M(fèi),,涸澤而漁。
從1992年到現(xiàn)在,,石林的門票價(jià)格從4塊錢漲到200塊錢,,50倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了GDP的增長,,超出了物價(jià)的增長,,超出了人民群眾收入的增長。這種由經(jīng)營者所造成的超額壟斷的一種收益,,不應(yīng)該再繼續(xù)下去,。
何帆:杜絕公私混管旅游業(yè) 不能壟斷、不能占山為王
(《今日觀察》 評(píng)論員)
如果一個(gè)價(jià)格只漲不跌的話,,一定不是市場的規(guī)律,。我們現(xiàn)在看到,如何來管理景區(qū),,其實(shí)可以有各種辦法,,這個(gè)景區(qū)可以姓公,也可以姓私,,可以是公家來管,,也可以是私人來管。最怕的就是公私混到一起,,就變成了“公司”,。
我們現(xiàn)在很多景區(qū)就變成了“上市公司”,有壟斷這些風(fēng)景的資源,。誰給的權(quán)力,,讓他們來壟斷這些資源?一定要理順管理的體制才能夠有旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,。如果這種漲價(jià)的風(fēng)氣殺不住,,我們可以大膽的做一個(gè)預(yù)言,中國風(fēng)景景點(diǎn)的門票可能很快突破500塊錢,,甚至?xí)?000塊錢,,最后就會(huì)變成富人的樂園,公園就會(huì)變成高爾夫球場,。
這樣,,外國人進(jìn)不來,中國人卻會(huì)越來越多地走出去,。所以我想提醒這些旅游部門,,想要長遠(yuǎn)的發(fā)展旅游行業(yè),靠壟斷來收錢,,靠占山為王來管理,,這種經(jīng)營的模式是不能夠長久的,。
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李志題
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