鐵路春運(yùn)啟動 西鐵局:列車須供應(yīng)15元以下盒飯
2015年02月04日 03:59
來源:華商報
原標(biāo)題:列車須供應(yīng)2元以下礦泉水15元以下盒飯 西鐵局18個車站實行100%實名制驗證驗票896個售票窗口全部開齊 2015年鐵路春運(yùn)將于2月4日正式啟動,,至3月15日結(jié)束,節(jié)前15天,,節(jié)后25天,,歷
原標(biāo)題:列車須供應(yīng)2元以下礦泉水15元以下盒飯
西鐵局18個車站實行100%實名制驗證驗票896個售票窗口全部開齊
2015年鐵路春運(yùn)將于2月4日正式啟動,至3月15日結(jié)束,,節(jié)前15天,,節(jié)后25天,歷時40天,,是近年來最晚的一個春運(yùn),。昨日,在陜西省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上,,西安鐵路局副局長李玉旦介紹了2015年春運(yùn)工作情況,。
小件寄存
100%開包檢查
西鐵局優(yōu)化旅客進(jìn)站、候車,、檢票,、上車、乘車,、出站流線,。在110個車站實行實名制購票,18個車站實行100%實名制驗證驗票,,92個車站實行直達(dá),、特快、進(jìn)疆,、進(jìn)藏列車100%實名制驗證和車站自定熱門車次100%實名制驗證,。旅客攜帶品和托運(yùn)行李包裹實行100%安檢過機(jī),小件寄存處實行100%開包檢查,。31個高站臺車站制作3818個警示標(biāo)志。
此外,,西鐵局抽調(diào)機(jī)關(guān)干部,、非運(yùn)輸企業(yè)和基層單位職工2788人支援春運(yùn),,邀請武警部隊255名武警維持秩序。
延長298個窗口售票時間,,其中車站122個,,代售點176個。在西安,、寶雞,、安康等主要車站提供24小時購取車票服務(wù)。
在現(xiàn)有730個售票窗口全部開滿,、開齊的基礎(chǔ)上,,新增166個售票窗口,售票窗口總量達(dá)到896個,。新增自動售票設(shè)備68臺,,全局自動售取票機(jī)達(dá)到298臺,三等以上車站做到全覆蓋,。
西安,、西安北、寶雞,、安康等售票量集中車站根據(jù)情況適時增加退改簽窗口數(shù)量,,設(shè)置旅客退票專區(qū)。
落實學(xué)生票預(yù)售優(yōu)先規(guī)定,,凡涉及發(fā)售學(xué)生票的各售票渠道,,減免除票價以外任何費(fèi)用。
15個車站開展“12306”網(wǎng)上務(wù)工團(tuán)體辦理業(yè)務(wù),,5名及以上務(wù)工人員即可自行組團(tuán)購買團(tuán)體票,。
空調(diào)客車開放交流插座供電
全局84.5對擔(dān)當(dāng)旅客列車保證有2元以下礦泉水和15元以下盒飯供應(yīng)??照{(diào)客車開放交流插座供電,。“西鐵客服在線”微博平臺、西安車站“微助手”,、西安客運(yùn)段“二維碼”推送最新鐵路客運(yùn)產(chǎn)品動態(tài)信息,。
17個車站通過12306客服中心受理特殊重點旅客預(yù)約服務(wù)。12306客服中心開辦旅客失物招領(lǐng)業(yè)務(wù),,受理和幫助旅客查找在車站,、列車遺失物品。
西安北站2小時內(nèi)聯(lián)程可站內(nèi)換乘
“有時去上海出差,,想著下了寶雞至西安的動車就能上西安至上海的動車,,反正兩趟車差的時間不多。”寶雞市民陸凱說,“但是不行,,還要出站,,然后檢票、安檢,,再進(jìn)站上車,,麻煩得很。”
今后不用這么麻煩了,,目前西安北站已開通站內(nèi)換乘業(yè)務(wù),。此前,西寶高鐵車站開通刷證進(jìn)站功能,,網(wǎng)購旅客持二代居民身份證可直接過閘機(jī)乘車,。
所謂站內(nèi)換乘,是指購買2小時內(nèi)聯(lián)程票的旅客,,不必再出站,、檢票、安檢,。如果兩趟車到達(dá),、發(fā)車相隔時間較短,旅客可直接去發(fā)車的站臺等車,;如果時間相隔稍長,,可到專門的候車室等候。
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