百度回應(yīng)莆田系“惡意點(diǎn)擊”:已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
2015年04月08日 08:19
來源:新華網(wǎng)
事實(shí)上,,莆田總會(huì)自身決定不再與百度推廣合作這本身無可厚非,但其對于旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)未積極執(zhí)行時(shí)采取恐嚇和威脅的行為,,已經(jīng)侵犯了百度公司的名譽(yù)和廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益,。
原標(biāo)題:百度強(qiáng)勢回應(yīng)莆田系“惡意點(diǎn)擊”:已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
近日在醫(yī)療界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的莆田系與百度公司“分手”的事件,本以為雙方能就此“罷手”,,誰知卻又有愈演愈烈的趨勢,。
4月4日,莆田系健康行業(yè)總會(huì)宣布全體會(huì)員單位在4月5日零時(shí)起全面停止與百度在競價(jià)推廣上的合作,。但就在“合作叫停”的第三天,,網(wǎng)上就爆出莆田系內(nèi)部出現(xiàn)分化,很多醫(yī)院不愿停投帶來巨大收益的百度推廣,。
4月7日,,莆田總會(huì)開始“履行諾言”,以各地分會(huì),、巡查辦等名義對未下線百度推廣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)動(dòng)了大規(guī)模“惡意點(diǎn)擊”,,部分非莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)也遭到波及。
通過“惡意點(diǎn)擊”的方式來對其他民營醫(yī)院施壓,,已屬違法行為,。當(dāng)日晚間,百度發(fā)布嚴(yán)正聲明稱目前已向公安機(jī)關(guān)正式報(bào)案,,并配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證,;同時(shí)將從技術(shù)上屏蔽惡意點(diǎn)擊行為,保障客戶利益,,并表示“絕不會(huì)向虛假醫(yī)療機(jī)構(gòu)做任何妥協(xié),,將堅(jiān)決與這種黑社會(huì)的行徑作斗爭”。
“惡意點(diǎn)擊”涉嫌違法
何為惡意點(diǎn)擊,?早在2009年,,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)“金手指”軟件,,旨在通過不斷點(diǎn)擊百度推廣的客戶鏈接,來實(shí)現(xiàn)迅速消耗廣告商的推廣費(fèi)用,,逼迫其下線,。據(jù)媒體報(bào)道“網(wǎng)絡(luò)金手指”軟件及其制造者已被公安機(jī)關(guān)提起公訴,一旦將追究刑事責(zé)任,,便會(huì)開啟網(wǎng)絡(luò)打擊“惡意點(diǎn)擊”違法犯罪的先河,。
針對“金手指”案,著名刑法學(xué)家,、南京大學(xué)法學(xué)院孫國祥教授指出,,這類軟件惡意干涉百度推廣系統(tǒng)對有效點(diǎn)擊信息的識(shí)別,妨害計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,使大量推廣用戶損失了費(fèi)用,,喪失了通過推廣獲得潛在商機(jī)的可能性。這種惡意點(diǎn)擊軟件的運(yùn)行,,嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常秩序,,侵害了百度及其客戶和網(wǎng)民的利益,應(yīng)當(dāng)由司法機(jī)關(guān)立案偵查,、追究行為人的刑事責(zé)任,。
此次莆田系總會(huì)再次“復(fù)制”惡意點(diǎn)擊的違法行為,對繼續(xù)與百度公司合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行施壓和恐嚇,,甚至不區(qū)分該公司是否屬于莆田系,態(tài)度十分囂張,。
據(jù)百度官方微博稱,,4月7日中午開始,部分民營醫(yī)院收到來自“莆田產(chǎn)業(yè)健康維護(hù)組”,、“總會(huì)巡查辦”等人士的威脅,,要求該醫(yī)院負(fù)責(zé)人立即“停止競價(jià),否則后果自負(fù)”,;其中“我們是莆田大軍,,點(diǎn)爆你,信不,?”,、“五分鐘后發(fā)動(dòng)攻擊”等話語,態(tài)度極為傲慢,、強(qiáng)硬,;此外,有微博博主還爆出莆田系部分機(jī)構(gòu)的“行動(dòng)指南”,,包括“人肉,、跟蹤,、毆打相關(guān)人員”、“打砸醫(yī)院門診室”等系列手段,,無不讓人側(cè)目,。據(jù)網(wǎng)民爆料稱,如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)與百度公司進(jìn)行合作,,便會(huì)動(dòng)用“力量”來點(diǎn)擊該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的推廣鏈接,,直至把推廣費(fèi)用消耗殆盡。
中國政法大學(xué)傳播法中心研究員,、副教授,、北京消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書長朱巍稱,以外掛等非正常手段干擾第三方信息服務(wù),,既嚴(yán)重侵害了用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法權(quán)益,,也嚴(yán)重侵害了醫(yī)療廣告正常競爭秩序。特別是侵害人以威脅的手段,,以聯(lián)合體的形式粗暴干涉他人正常自主營銷行為,,還涉及到不正當(dāng)競爭和刑事犯罪。
莆田系內(nèi)部反水招惹眾怒
針對“莆田大軍”的惡意點(diǎn)擊,、威脅客戶等行為,,百度第一時(shí)間做出了反應(yīng)。在4月7日下午百度發(fā)布的聲明中,,百度表示“已向公安機(jī)關(guān)正式報(bào)案”,、“絕不會(huì)向虛假醫(yī)療機(jī)構(gòu)做任何妥協(xié)”, 并稱百度將從技術(shù)上屏蔽惡意點(diǎn)擊行為,,為廣大客戶提供正常,、公平投放環(huán)境,保障客戶利益,。”
據(jù)悉,,這是百度第三次對莆田系抵制事件做出強(qiáng)勢回應(yīng),且態(tài)度愈發(fā)堅(jiān)決,。
早在3月26日因加緊清理違規(guī)醫(yī)療廣告引發(fā)莆田系抵制聲明在網(wǎng)上流傳時(shí),,百度即明確指出不會(huì)動(dòng)搖“高門檻、嚴(yán)審核”的決心,;隨后百度更再次聲明“不會(huì)因?yàn)?lsquo;問題醫(yī)院’的抱團(tuán)抵制而放寬要求”,;而在此次莆田系發(fā)動(dòng)了惡意點(diǎn)擊、人身威脅等手段對百度推廣客戶正常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行干擾后,,百度也首次訴諸法律機(jī)關(guān),。
值得注意的是,莆田系這種“恐怖襲擊警告”式的網(wǎng)絡(luò)暴力引發(fā)了各方熱議,也引發(fā)了不少莆田系內(nèi)部相關(guān)人士的不滿,。據(jù)網(wǎng)友爆料,,4月7日晚間一位“莆田大軍”一線人士在網(wǎng)上吐槽稱:“我們不是為了更好的發(fā)展自己才下的這個(gè)決心嗎?難道所有醫(yī)院競價(jià)都停了我們的目的就算達(dá)到了,?作為一線從業(yè)者,,我深感自己的明天岌岌可危。”
事實(shí)上,,莆田總會(huì)自身決定不再與百度推廣合作這本身無可厚非,,但其對于旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)未積極執(zhí)行時(shí)采取恐嚇和威脅的行為,已經(jīng)侵犯了百度公司的名譽(yù)和廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益,。有互聯(lián)網(wǎng)專家指出,,應(yīng)該看到,此次莆田系“惡意點(diǎn)擊”風(fēng)波最大的受害者實(shí)為普通醫(yī)療機(jī)構(gòu),,同時(shí)對惡意點(diǎn)擊的抵制也應(yīng)得到各行業(yè)支持,。百度與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手打擊“惡意點(diǎn)擊”,此舉將有利于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的推廣,,患者將成為最大受益者,,同時(shí)也將有力推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)健康有序發(fā)展。
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