原標(biāo)題：百度強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)莆田系“惡意點(diǎn)擊”：已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案

近日在醫(yī)療界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的莆田系與百度公司“分手”的事件，本以為雙方能就此“罷手”,，誰(shuí)知卻又有愈演愈烈的趨勢(shì),。

4月4日，莆田系健康行業(yè)總會(huì)宣布全體會(huì)員單位在4月5日零時(shí)起全面停止與百度在競(jìng)價(jià)推廣上的合作,。但就在“合作叫停”的第三天,，網(wǎng)上就爆出莆田系內(nèi)部出現(xiàn)分化，很多醫(yī)院不愿停投帶來(lái)巨大收益的百度推廣,。

4月7日,，莆田總會(huì)開始“履行諾言”,，以各地分會(huì)、巡查辦等名義對(duì)未下線百度推廣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)動(dòng)了大規(guī)模“惡意點(diǎn)擊”,，部分非莆田系醫(yī)療機(jī)構(gòu)也遭到波及,。

通過(guò)“惡意點(diǎn)擊”的方式來(lái)對(duì)其他民營(yíng)醫(yī)院施壓，已屬違法行為,。當(dāng)日晚間,，百度發(fā)布嚴(yán)正聲明稱目前已向公安機(jī)關(guān)正式報(bào)案，并配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證,；同時(shí)將從技術(shù)上屏蔽惡意點(diǎn)擊行為,，保障客戶利益，并表示“絕不會(huì)向虛假醫(yī)療機(jī)構(gòu)做任何妥協(xié),，將堅(jiān)決與這種黑社會(huì)的行徑作斗爭(zhēng)”,。

“惡意點(diǎn)擊”涉嫌違法

何為惡意點(diǎn)擊？早在2009年,，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)“金手指”軟件,，旨在通過(guò)不斷點(diǎn)擊百度推廣的客戶鏈接，來(lái)實(shí)現(xiàn)迅速消耗廣告商的推廣費(fèi)用,，逼迫其下線,。據(jù)媒體報(bào)道“網(wǎng)絡(luò)金手指”軟件及其制造者已被公安機(jī)關(guān)提起公訴，一旦將追究刑事責(zé)任,，便會(huì)開啟網(wǎng)絡(luò)打擊“惡意點(diǎn)擊”違法犯罪的先河,。

針對(duì)“金手指”案，著名刑法學(xué)家,、南京大學(xué)法學(xué)院孫國(guó)祥教授指出,，這類軟件惡意干涉百度推廣系統(tǒng)對(duì)有效點(diǎn)擊信息的識(shí)別，妨害計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,，使大量推廣用戶損失了費(fèi)用,，喪失了通過(guò)推廣獲得潛在商機(jī)的可能性。這種惡意點(diǎn)擊軟件的運(yùn)行,，嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常秩序,，侵害了百度及其客戶和網(wǎng)民的利益，應(yīng)當(dāng)由司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?、追究行為人的刑事?zé)任,。

此次莆田系總會(huì)再次“復(fù)制”惡意點(diǎn)擊的違法行為,，對(duì)繼續(xù)與百度公司合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行施壓和恐嚇，甚至不區(qū)分該公司是否屬于莆田系,，態(tài)度十分囂張,。

據(jù)百度官方微博稱，4月7日中午開始,，部分民營(yíng)醫(yī)院收到來(lái)自“莆田產(chǎn)業(yè)健康維護(hù)組”,、“總會(huì)巡查辦”等人士的威脅，要求該醫(yī)院負(fù)責(zé)人立即“停止競(jìng)價(jià),，否則后果自負(fù)”,；其中“我們是莆田大軍，點(diǎn)爆你,，信不,？”、“五分鐘后發(fā)動(dòng)攻擊”等話語(yǔ),，態(tài)度極為傲慢、強(qiáng)硬,；此外,，有微博博主還爆出莆田系部分機(jī)構(gòu)的“行動(dòng)指南”，包括“人肉,、跟蹤,、毆打相關(guān)人員”、“打砸醫(yī)院門診室”等系列手段,，無(wú)不讓人側(cè)目,。據(jù)網(wǎng)民爆料稱，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)與百度公司進(jìn)行合作,，便會(huì)動(dòng)用“力量”來(lái)點(diǎn)擊該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的推廣鏈接,，直至把推廣費(fèi)用消耗殆盡。

中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心研究員,、副教授,、北京消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)朱巍稱，以外掛等非正常手段干擾第三方信息服務(wù),，既嚴(yán)重侵害了用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法權(quán)益,，也嚴(yán)重侵害了醫(yī)療廣告正常競(jìng)爭(zhēng)秩序。特別是侵害人以威脅的手段,，以聯(lián)合體的形式粗暴干涉他人正常自主營(yíng)銷行為,，還涉及到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和刑事犯罪。

莆田系內(nèi)部反水招惹眾怒

針對(duì)“莆田大軍”的惡意點(diǎn)擊,、威脅客戶等行為,，百度第一時(shí)間做出了反應(yīng),。在4月7日下午百度發(fā)布的聲明中，百度表示“已向公安機(jī)關(guān)正式報(bào)案”,、“絕不會(huì)向虛假醫(yī)療機(jī)構(gòu)做任何妥協(xié)”,， 并稱百度將從技術(shù)上屏蔽惡意點(diǎn)擊行為，為廣大客戶提供正常,、公平投放環(huán)境,，保障客戶利益。”

據(jù)悉,，這是百度第三次對(duì)莆田系抵制事件做出強(qiáng)勢(shì)回應(yīng),，且態(tài)度愈發(fā)堅(jiān)決。

早在3月26日因加緊清理違規(guī)醫(yī)療廣告引發(fā)莆田系抵制聲明在網(wǎng)上流傳時(shí),，百度即明確指出不會(huì)動(dòng)搖“高門檻,、嚴(yán)審核”的決心；隨后百度更再次聲明“不會(huì)因?yàn)?lsquo;問題醫(yī)院’的抱團(tuán)抵制而放寬要求”,；而在此次莆田系發(fā)動(dòng)了惡意點(diǎn)擊,、人身威脅等手段對(duì)百度推廣客戶正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行干擾后，百度也首次訴諸法律機(jī)關(guān),。

值得注意的是,，莆田系這種“恐怖襲擊警告”式的網(wǎng)絡(luò)暴力引發(fā)了各方熱議，也引發(fā)了不少莆田系內(nèi)部相關(guān)人士的不滿,。據(jù)網(wǎng)友爆料,，4月7日晚間一位“莆田大軍”一線人士在網(wǎng)上吐槽稱：“我們不是為了更好的發(fā)展自己才下的這個(gè)決心嗎？難道所有醫(yī)院競(jìng)價(jià)都停了我們的目的就算達(dá)到了,？作為一線從業(yè)者,，我深感自己的明天岌岌可危。”

事實(shí)上,，莆田總會(huì)自身決定不再與百度推廣合作這本身無(wú)可厚非,，但其對(duì)于旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)未積極執(zhí)行時(shí)采取恐嚇和威脅的行為，已經(jīng)侵犯了百度公司的名譽(yù)和廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益,。有互聯(lián)網(wǎng)專家指出,，應(yīng)該看到，此次莆田系“惡意點(diǎn)擊”風(fēng)波最大的受害者實(shí)為普通醫(yī)療機(jī)構(gòu),，同時(shí)對(duì)惡意點(diǎn)擊的抵制也應(yīng)得到各行業(yè)支持,。百度與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手打擊“惡意點(diǎn)擊”，此舉將有利于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的推廣,，患者將成為最大受益者,，同時(shí)也將有力推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)健康有序發(fā)展。