作者:譚萬能
2015-07-19 第352期
涉嫌肇事的“萬科物業(yè)”車輛
7月18日晚,,署名“步知學院”的新浪微博,、微信公眾號以及QQ空間,同時發(fā)出題為《這個世界會好嗎,?——我被萬科慈善豪車隊毆打始末》的文章,,很快引發(fā)關注。
作者唐林稱于7月12日開車進藏做公益的途中,,在318國道雅江高爾寺山頂路段,,險被貼有“萬科物業(yè)”標識的“慈善豪車隊”撞下懸崖,理論不成反被豪車隊成員圍毆,,對方聲稱“開個破皮卡也TM來做公益,,我們援助了一個學校!”
19日下午,,此次事件車隊組織方,,成都萬科物業(yè)經過調查后,發(fā)布致歉信,,稱“根據目前了解的情況,,與唐林先生發(fā)生沖突的,是承辦萬科業(yè)主川藏行自駕游活動的成都勇闖旅行社職員,。”
但“因該活動為萬科物業(yè)成都公司發(fā)起,,該旅行社為我公司替業(yè)主聘用,我公司在采購考察和活動過程管理上,,確實沒有做好,。我公司愿承擔所有應盡的法律義務,向唐林先生及家人深刻檢討并無條件道歉,。”
以下為致歉信全文:
成都萬科物業(yè)關于“雅江沖突事件”的致歉信
近日,,關于“萬科慈善豪車隊”與唐林先生在進藏途中發(fā)生沖突的事件,引起社會廣泛關注,。我公司獲知消息后高度重視,,但因車隊中并無萬科員工隨行,未能第一時間掌握事實全貌,,未敢當即表態(tài),。在此謹向所有關心萬科品牌的客戶、投資者和社會各界朋友致以誠摯歉意,。
我司已經派專人抵達拉薩,、雅江(事發(fā)地)。根據目前了解的情況,,與唐林先生發(fā)生沖突的,,是承辦萬科業(yè)主川藏行自駕游活動的成都勇闖旅行社職員,。因該活動為萬科物業(yè)成都公司發(fā)起,該旅行社為我公司替業(yè)主聘用,,我公司在采購考察和活動過程管理上,,確實沒有做好。我公司愿承擔所有應盡的法律義務,,向唐林先生及家人深刻檢討并無條件道歉,。我公司愿盡全力配合事件的善后處理,希望能讓大家都恢復愉快的心情,。
根據我們了解的情況,,參加此次活動的萬科業(yè)主與沖突事件無關。萬科業(yè)主此次自駕游活動,,同樣帶有公益目的,。我公司懇請社會各界不要對相關萬科業(yè)主產生誤會。我公司也就此次沖突事件給相關業(yè)主帶來的麻煩和不愉快,,致以誠摯歉意,。
此次自駕游活動為團購性質,我公司仍然相信,,此種活動有利于提升客戶旅行度假的性價比和融洽鄰里關系,。我公司未來仍將繼續(xù)組織此類活動,為業(yè)主提供服務,。但我公司將深刻反思,,總結本次活動中暴露出來我們組織經驗的不足,認真改進,,為客戶提供更好的服務,,同時也全力避免活動中可能發(fā)生的各種意外。
成都萬科物業(yè)服務有限公司
2015年7月19日
(鳳凰網: 譚萬能[email protected])