圖為沖撞人群的白色卡車

法國國慶7月14日晚,，一輛卡車沖進(jìn)法國尼斯盎格魯大道附近的慶祝人群,，造成77人死亡,。多家旅行社稱,，均已啟動緊急預(yù)案,，確認(rèn)在法旅客安全，并承諾可對未出行旅客退款,。

中國駐法使館稱,，襲擊事件中暫無中國公民傷亡報告。

尼斯是法國第五大城市,，僅次于巴黎的法國第二大旅游城市,，也是歐洲乃至全世界最具魅力的海濱度假勝地之一。2015年,，尼斯機(jī)場共計接待中國游客13萬人次,。

北京中旅稱，歐洲部目前在法國（非尼斯）的游客及領(lǐng)隊共計5個團(tuán),，158人,，已確認(rèn)所有人員安全。商旅中心和營銷中心截至到目前無團(tuán)隊及客人在法國停留,。8月底之前預(yù)計在尼斯停留的團(tuán)隊有15個團(tuán),，共計333人,。據(jù)統(tǒng)計截止到目前為止一36人考察團(tuán)和20名散客退團(tuán)。中旅稱,，歐洲團(tuán)隊行程計劃做適當(dāng)調(diào)整,，盡量避開尼斯地區(qū)，如果情況嚴(yán)重甚至考慮避開法國,。

去哪兒網(wǎng)也已聯(lián)系到在法國尼斯的團(tuán)隊游,、自由行客人，均確認(rèn)安全,。“后續(xù)如有涉及尼斯的線路,，去哪兒網(wǎng)將根據(jù)實際情況溝通供應(yīng)商，做出合理調(diào)整,，確?？腿梭w驗及安全保障，”該網(wǎng)負(fù)責(zé)人稱,，其機(jī)票部門正在與身處尼斯以及已預(yù)訂7日內(nèi)前往尼斯機(jī)票的用戶通過電話或短信取得聯(lián)系,，提醒用戶注意安全并告知當(dāng)?shù)鼐o急求助電話。目前尼斯航班計劃正常,。而酒店部門已在第一時間啟動了緊急預(yù)案,，對入住尼斯地區(qū)酒店的客人進(jìn)行電話聯(lián)系和安全核實。去哪兒網(wǎng)稱,，7月15-21日期間的入住訂單,，客人來電要求取消可免費取消。

藝龍網(wǎng)也已啟動緊急預(yù)案,，排查預(yù)訂尼斯地區(qū)酒店與機(jī)票客人情況,。住宿、機(jī)票事業(yè)部正在逐一與尼斯的藝龍旅客取得聯(lián)系并發(fā)出安全提醒,。該網(wǎng)稱：已在藝龍預(yù)訂購買即日起7日內(nèi)入住尼斯酒店及前往尼斯的機(jī)票客人,，涉及訂單一律支持免費取消、酒店預(yù)付擔(dān)保損失,、機(jī)票退票費及不可退票的票款損失均由藝龍全額承擔(dān),。如需幫助可撥打藝龍旅行網(wǎng)緊急聯(lián)系電話，境內(nèi)：4009-333-333,，境外：+86-10-64329999,。

同程旅游涉及尼斯的游客也已確定人身和財產(chǎn)安全。同程表示,，凡事發(fā)前已預(yù)訂7月15—22日涉及尼斯行程產(chǎn)品的游客,，可免費變更團(tuán)期，如游客取消行程,，同程將給予全額退款,。

攜程旅游的跟團(tuán)游,、自由行在當(dāng)?shù)乜腿司_認(rèn)安全。爆炸發(fā)生時攜程有一個自營團(tuán)隊正在尼斯當(dāng)?shù)鼐频晷菹?，并未受爆炸影響,。目前，攜程機(jī)票部門已對正身處尼斯的80多位通過攜程預(yù)訂機(jī)票的旅客發(fā)送了短信,，告知了緊急求助電話,。攜程稱，自由行游客有任何問題,、或需要幫助都可以求助攜程“自由行微領(lǐng)隊”或致電客服電話,。其酒店部門表示，7月15日-7月21日期間的入住訂單,，客人來電要求取消可免費取消,。

“這已經(jīng)是2015年11月13日巴黎暴恐以來，法國第三次發(fā)生重大襲擊事件了,，”螞蜂窩負(fù)責(zé)人稱,，根據(jù)其自由行APP的實時統(tǒng)計，事發(fā)時至少有492名中國旅行者正在尼斯旅行,。螞蜂窩已向2845名正在法國旅游的自由行APP用戶推送了預(yù)警信息,，暫無消費者在此次事件中受到影響。螞蜂窩稱,，凡事發(fā)前預(yù)定7月15-21日法國“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品或法國南部當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品的用戶,，可免費變更出行時間，如取消行程可全額退款,。

“尼斯遇襲事件正值當(dāng)?shù)芈糜渭?，這對法國剛剛開始復(fù)蘇的旅游業(yè)將是沉重打擊，”螞蜂窩旅游研究中心馮饒稱,，去年11月恐怖襲擊后,，中國自由行旅行者對法國的關(guān)注度一度下降了30%,，直到歐洲杯前夕才得以恢復(fù),。比起2015年同期，2016年第一季度赴法游客數(shù)量直降8%,。

（鳳凰網(wǎng)：孫瑩）

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