(四)總局和煤礦安監(jiān)局機關各司局,、各有關單位參加事故處置的人員必須做到晝夜通訊暢通,，確保應急狀態(tài)下隨叫隨到。

(五)總局辦公廳或其他單位通過不同渠道獲悉發(fā)生重特大事故后,，除提前開展相關工作外,，立即通報調度室，調度室按程序跟蹤核查,、報告處置,。如接到事故舉報,，按有關規(guī)定及時處置。

三,、提高信息查核處置的效率

(一)信息查核

1.調度室接到事故報告后要對信息要素進行審核,，對信息要素不完整的，迅速向有關省局跟蹤,、查核,，并實時調度事故處置進展情況，及時續(xù)報值班室,。

2.相關業(yè)務司局和應急指揮中心接到事故報告后,，立即與有關省局業(yè)務對口人員聯(lián)系，從專業(yè)角度查核事故細節(jié),，掌握救援進展情況，及時續(xù)報值班室,。

(二)特別重大事故信息的處置

1.接到特別重大事故報告后,，總局有關領導(煤礦事故包括煤礦安監(jiān)局各位副局長)和辦公廳、政法司,、協(xié)調司,、調度統(tǒng)計司、應急指揮中心,、機關服務中心及相關業(yè)務司局負責人立即趕往調度室,。以上各司局、各單位負責人同時通知本司局,、本單位相關人員立即到崗,。

2.值班室向國務院總值班室電話報告事故概況后，即根據(jù)事故基本情況,、最新進展和總局領導的批示,、意見，抓緊起草向中央辦公廳,、國務院辦公廳上報的《安全監(jiān)管總局值班信息》,。

3.調度室根據(jù)事故現(xiàn)場情況，抓緊起草《事故搶險救援工作指導意見》,。

4.總局有關領導在調度室聽取事故及搶險救援進展等情況的匯報,，電話與現(xiàn)場通話了解情況、指導搶救工作,，研究決定派工作組趕赴事故現(xiàn)場等有關問題,，審改《安全監(jiān)管總局值班信息》。

5.值班室迅速將總局領導的批示,、意見傳達到相關單位,、人員貫徹落實(省局由調度統(tǒng)計司負責傳達),；各有關單位按照總局領導的部署分頭落實事故應對措施。

(三)重大事故信息的處置

1.對于傷亡人員多,、搶險救援任務重或可能引發(fā)次生危害的事故,，根據(jù)總局主要領導的意見，按照特別重大事故處置,。

2.值班室迅速將總局領導的批示,、意見傳達到相關單位、人員貫徹落實(省局由調度統(tǒng)計司負責傳達),；相關司局,、應急指揮中心、機關服務中心立即落實總局領導批示,，按照有關規(guī)定開展事故督導,、組織赴現(xiàn)場協(xié)助搶救等工作，并從專業(yè)角度進一步查核事故具體細節(jié),，迅速續(xù)報值班室,。

3.值班室向國務院總值班室電話報告事故概況后，即根據(jù)總局領導的批示,、意見,，抓緊起草《安全監(jiān)管總局值班信息》。

4.辦公廳負責人或節(jié)假日帶班司局長審改,、簽發(fā)《安全監(jiān)管總局值班信息》,，并酌情決定上報前是否報總局領導審定。

5.有下列情況之一的較大事故,，按重大事故上報信息,，比照重大事故處置：國務院領導同志批示的；中央辦公廳或國務院辦公廳要求上報的,；總局領導批示的,。