鐵路部門表示持致歉信可到火車站改簽車票
晚報(bào)訊 今天上午10點(diǎn)30分,,一對(duì)要去徐州的小夫妻,因晚點(diǎn)被安檢人員攔在了入口處,。小夫妻倆家住張江,,今天欲乘2號(hào)線在人民廣場(chǎng)換乘1號(hào)線去上海火車站乘坐D32次列車,,由于早晨一號(hào)線癱瘓,,無法在人民廣場(chǎng)站換乘。小夫妻急忙出站想打車去火車站,,在路口攔了半天都沒見到空車,,小夫妻倆心急如焚,決定慢跑去火車站,。向鐵路部門要求換票后,,被告知因?yàn)槭亲陨碓颍瑩Q票要求無法支持,。
鐵路部門表示,,若是因?yàn)榻裉煸缟?號(hào)線延誤所導(dǎo)致的乘車晚點(diǎn),可以手持地鐵部門的致歉信到火車站換票,。
今天上午11時(shí)許,記者在火車站南廣場(chǎng)售票大廳看到,,四個(gè)改簽窗口站滿了改退票的乘客,,約兩百人,。火車站方面表示,,遲到兩個(gè)小時(shí)以上的乘客不允改簽票,,只改簽兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)的。
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編輯:
鄭永
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