這是一次公關(guān)之旅,,只不過(guò)組織者是一國(guó)政府,,而不是一家公司:應(yīng)美國(guó)國(guó)務(wù)院之邀,,32名來(lái)自30個(gè)國(guó)家的外國(guó)記者從3月15日開(kāi)始,,在華盛頓和舊金山(硅谷)做為期一周的社交媒體主題采訪,。
此行的具體執(zhí)行仍由位于華盛頓的子午線(xiàn)國(guó)際中心負(fù)責(zé),,該中心在官方網(wǎng)頁(yè)介紹自己在1960年成立,,是一家獨(dú)立于黨派以外的非營(yíng)利性質(zhì)的公共外交機(jī)構(gòu),旨在深化國(guó)際間的相互理解,。從他們列舉的主要工作可以看出,,這個(gè)機(jī)構(gòu)跟美國(guó)國(guó)務(wù)院有著密切的關(guān)系,后者的很多活動(dòng),,比如著名的“國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)者訪問(wèn)計(jì)劃”,,就是由這個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)執(zhí)行。但他們并不僅僅承辦政府的活動(dòng),,還有自己策劃的項(xiàng)目,。比如2004年春天,該機(jī)構(gòu)在華盛頓揭開(kāi)“中國(guó)當(dāng)代西部藝術(shù)展”的序幕,,并在美國(guó)各大城市巡回展出,,而在2006年秋天,又把“美國(guó)當(dāng)代西部藝術(shù)展”帶到中國(guó),。當(dāng)時(shí),,來(lái)自該機(jī)構(gòu)的美方策展人在接受記者采訪時(shí)說(shuō),該機(jī)構(gòu)起源于美國(guó)外交官深感公共外交之重要的想法,,并主要由退役外交官或在職外交官的配偶組成,。這就不難解釋?zhuān)瑸槭裁丛谒麄兊幕顒?dòng)上常能看到政府高官的身影,比如時(shí)任國(guó)務(wù)卿的賴(lài)斯就出席了他們?cè)谌A盛頓揭幕的伊朗女畫(huà)家畫(huà)展,。
從這個(gè)角度看,,美國(guó)國(guó)務(wù)院和子午線(xiàn)國(guó)際中心既是分立的,為著確保美國(guó)政府喜歡掛在嘴邊的中立性,,卻也是合作緊密的,,后者是前者許多公共外交之旅的具體執(zhí)行者。具體說(shuō)到此次采訪,,其中立性是這樣體現(xiàn)的:第一組記者采訪了分別來(lái)自共和黨和民主黨的兩位國(guó)會(huì)議員,,第二組記者先參觀民主黨全國(guó)總部,采訪其主管社交媒體應(yīng)用的官員,,又在國(guó)會(huì)采訪共和黨的一位國(guó)會(huì)議員,。
此次,新體驗(yàn)也頗多,。比如,,行程第一天是在美國(guó)國(guó)務(wù)院進(jìn)行的,先后進(jìn)行三場(chǎng)會(huì)見(jiàn),,包括國(guó)務(wù)卿希拉里·克林頓的意外而短暫的露面,,都是在簡(jiǎn)單介紹以后就是問(wèn)答,表現(xiàn)出更愿意把時(shí)間留給大家提問(wèn)的姿態(tài),。
要說(shuō)他們的回答都有針對(duì)性,,是為記者的問(wèn)題而準(zhǔn)備,卻也不一定,。比如,,關(guān)于美國(guó)政府與私人公司的關(guān)系,他們的回答都是強(qiáng)調(diào)他們一直以來(lái)就喜歡強(qiáng)調(diào)的一個(gè)事實(shí):在美國(guó),,政府跟私人公司只有商討關(guān)系,,不是上下級(jí)。
我問(wèn),,怎樣看待技術(shù)擴(kuò)散(technology proliferation)這一新現(xiàn)象,。對(duì)此,無(wú)論是國(guó)務(wù)卿的創(chuàng)新顧問(wèn)還是國(guó)務(wù)院的副發(fā)言人都不直接作答,,都認(rèn)為隱私保護(hù)和文化差異不能忽略,。
在舊金山和硅谷訪問(wèn)美國(guó)三大社交媒體公司,隨行的三名官員也很有興致地看大家提問(wèn),,并在午餐期間繼續(xù)討論,。但是,美國(guó)外交官只不過(guò)表現(xiàn)得更加期待提問(wèn)罷了,,卻沒(méi)打算說(shuō)更多的話(huà),。并且,就組織這樣一些公關(guān)之旅而言,,跟以前主要著重于推銷(xiāo)自己的理念有所不同,,他們現(xiàn)在要得更多的是提問(wèn),希望來(lái)自世界各地不同身份的人士都有機(jī)會(huì)在臺(tái)上或臺(tái)下發(fā)言,,了解大家都在想什么,,是怎么想的。
說(shuō)到身份,,此行也是一個(gè)細(xì)節(jié),,反映美國(guó)公關(guān)思路的新變化:在告別晚宴上,全程陪同的官員提到,當(dāng)初想到做這樣一個(gè)社交媒體主題采訪,,是在國(guó)務(wù)院開(kāi)通其在一個(gè)社交媒體的主頁(yè)以后,,有人提到,既然請(qǐng)過(guò)了博主,,也可以請(qǐng)記者來(lái)看看吧,?就這樣得到批準(zhǔn),從華盛頓給美國(guó)在全球100個(gè)使領(lǐng)館發(fā)邀請(qǐng)信,,請(qǐng)后者提名一位當(dāng)?shù)赜浾?,再?gòu)倪@100個(gè)候選人當(dāng)中挑選60人,分為兩組,,相繼出發(fā),。
這里至少傳遞了兩個(gè)信息:一是隨著社交媒體進(jìn)入美國(guó)國(guó)務(wù)院的視野,博客也成為新的關(guān)注對(duì)象,,而博客這一新事物的特征決定了美國(guó)國(guó)務(wù)院在甄選具體受邀訪問(wèn)對(duì)象的時(shí)候,,不會(huì)再像以前那樣,首先看這些人有沒(méi)有傳統(tǒng)意義上的工作,,他們依托的單位又是不是在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊?,而是更看重這些人自己的影響。
二是即使這個(gè)團(tuán)請(qǐng)的是記者,,這些人也不全是傳統(tǒng)意義上的記者,,比如來(lái)自阿富汗的記者就說(shuō)她是自由撰稿人,真正的工作是創(chuàng)辦了一個(gè)非政府組織,,旨在推動(dòng)保護(hù)自己家鄉(xiāng)飽受戰(zhàn)火摧殘的歷史文化遺跡,。此外,也有不少人更專(zhuān)注于采訪報(bào)道,,卻又不是只為一家新聞機(jī)構(gòu)打工,,而是同時(shí)為電視臺(tái)、電臺(tái)和紙媒供稿,,同樣更接近自由撰稿人的性質(zhì),。
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作者:
王爾山
編輯:
張恒
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