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業(yè)內(nèi)說法
受雇前,，最好簽合同約定
上海來邦家政服務(wù)公司總經(jīng)理李榮告訴記者,，在國外，東家吃飯時(shí),，保姆一般不上主人桌,。但國人總是一種觀念，認(rèn)為東家必須和保姆平起平坐才算尊重,，這其實(shí)是一種觀念差異,。
“如果東家和保姆因?yàn)樯盍?xí)慣方式不同發(fā)生沖突,，最好的辦法是在雇傭前就在合同中寫明?！崩顦s說,，雖然家政合同中規(guī)定“東家應(yīng)該尊重家政服務(wù)員的人格和勞動(dòng)”，但為了避免爭議,，應(yīng)該在合同的附加條款中詳細(xì)寫明東家要求,，比如是否一同吃飯，是否可在東家洗浴等,。如果保姆一開始就覺得無法接受,，可以事先放棄。而一旦接受了,，就應(yīng)該遵守合同約定,。
李榮最后表示，保姆和東家之間從陌生到相處,，一開始肯定會(huì)存在很多碰撞,，需要時(shí)間磨合，更需要相互的寬容和尊重,。
案例說明
魏女士和小王之間的問題并非個(gè)例,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，臨近春節(jié)又到了季節(jié)性的保姆荒,，上?，F(xiàn)有家政服務(wù)員只能滿足市場上50％家庭的需要，至少還缺口15萬個(gè)崗位,。一方面是東家緊缺保姆,，另一方面部分保姆與東家生活格格不入，頻繁更換,。記者在采訪中遇到了3個(gè)月連換7名保姆的女白領(lǐng),，但也有一名東家10年來從未更換過保姆，兩者親如一家人,。
案例一：女白領(lǐng)3個(gè)月連換7個(gè)保姆
去年10月,，陳小姐開始了請(qǐng)保姆的生涯，3個(gè)月內(nèi),，連換7個(gè)住家保姆,，干得最短的只有幾個(gè)小時(shí)。
“第1個(gè)是月子保姆,，開始很好,，后來就開始‘耍大牌’，說自己手凍裂了,，照顧不了孩子,?！标愋〗阏f，第2個(gè)保姆將家里收拾得非常干凈,，對(duì)待小孩也很好,，正當(dāng)一切邁入正軌時(shí)，保姆家中發(fā)生了急事,，只能回家照顧家人,。
“第3個(gè)保姆我沒來得及面試，到家后才發(fā)現(xiàn)她是老花眼,，奶粉泡了多少量也不知道?！?/FONT>
2天后,，又找到一個(gè)保姆?！耙磺卸紳M意,，就是喜歡說粗話，長此以往,，孩子從小學(xué)會(huì)口頭禪怎么辦,？”
第5個(gè)保姆沒有見面就被其他人家預(yù)訂了。到了第6個(gè)保姆,，其生活方式讓她很不習(xí)慣,。
“保姆說只吃蔬菜和水果?！?天后,，陳小姐發(fā)現(xiàn)孩子身上全是尿味，于是保姆就說：“我犯了重大過失,，對(duì)不起,，我不做了?！?/FONT>
第7個(gè)保姆讓陳小姐徹底失望,。“面試時(shí)就說,，小姐,，春節(jié)肯定要有紅包的。到了家,，沒來得及看孩子一眼,，就為自己洗衣服，小孩哭了也不理,。晚上,，孩子需要喂奶,，她卻已經(jīng)忙著準(zhǔn)備睡覺了?！庇谑?，陳小姐只能請(qǐng)她走人。
“現(xiàn)在請(qǐng)到一個(gè)好保姆真難,?！标愋〗阏f，一想到保姆,，心里就發(fā)毛,，現(xiàn)在只能自己帶孩子。
案例二：保姆10年不換,，親如一家
10年前孩子出生后,，謝先生一家就請(qǐng)了一位上海保姆并伴隨孩子長大，直到現(xiàn)在也沒有換,，雙方親如一家,。謝先生告訴記者，和保姆關(guān)系好的秘訣在于尊重和體諒,。
“我們都是一桌吃飯,，孩子也把她當(dāng)自家的長輩，我們幾乎像一家人,?！敝x先生告訴記者，保姆住在隔壁小區(qū),，孩子小的時(shí)候,，保姆就從早工作到晚，幫他家中燒飯,、打掃衛(wèi)生,。孩子長大后，保姆又負(fù)責(zé)接孩子放學(xué),?！拔蚁掳嗪芡恚依镨€匙就放在保姆那邊,，她下午三四點(diǎn)鐘幫我接孩子,，做好晚飯才走?！敝x先生一直教導(dǎo)孩子要對(duì)保姆有禮貌,。
后來，保姆家也有了孩子,，必須在家照顧,。于是,，接孩子的活又“轉(zhuǎn)交”給了保姆的丈夫?！叭绻搅撕罴?，就干脆讓孩子白天去保姆家，和他們家的孩子一起玩,?！庇捎诤⒆幽挲g相差不大，又有共同語言,，這讓一直忙于工作的謝先生十分安心,。
“有的年輕人覺得保姆就該什么事情都干?！敝x先生說,，只要他在家，就會(huì)一起幫忙,，不會(huì)任由保姆一個(gè)人做。有時(shí)候難免會(huì)發(fā)生一點(diǎn)矛盾,，但雙方體諒一下就能夠順利解決,。來源：新聞晨報(bào)
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