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“網(wǎng)絡謠言”為什么有市場,?

網(wǎng)友評論()2013.09.04 第50期 總第50期 作者:劉雪松

來源:資料圖

謠言總是與惑眾聯(lián)系在一起的,。若干年后,再回過頭來看今天的中國,,謠言能夠成為賺錢獲利的一種手段,,可謂曠世奇聞。這種挑戰(zhàn)法律,、挑戰(zhàn)社會的現(xiàn)象,,不僅應該受到道德的審判,更應受到法治的嚴懲,。

謠言惑眾,,對于社會的危害,人人皆知,。法治重拳治謠,,如果做到大謠小謠一起治、“官謠”“民謠”一起打,,相信定能擁有廣泛的民眾基礎,。但是,一碗水端平,,僅僅是法治公平公正的尺度標準,,也是基本要求,。而解決謠言惑眾問題,既要追究謠言的源頭,,更要追問產(chǎn)生謠言的社會根源,。

謠言為什么有市場?為什么很多人相信謠言,,并且熱衷于未經(jīng)證實的小道消息傳播,?甚至為什么一個未經(jīng)證實的小道消息會讓不明真相的人們選擇聽信?根本的原因在于,,公眾對于真相的“饑渴”,,對于媒體傳播現(xiàn)狀的失望。

受眾長期處于真相的“饑渴”狀態(tài),,反映的是當下媒體,,對社會現(xiàn)實狀況有意或者無意的失察,是媒體公信力在受眾心目中的下降,。當受眾在正規(guī)渠道得不到想要的真相,,人們就容易在自媒體形態(tài)中尋找答案,。許多謠言能夠廣泛傳播,,甚至輕而易舉地在網(wǎng)絡媒體上牟利,真正的土壤不是新媒體的形態(tài)本身,,而是傳統(tǒng)媒體的失語和不作為,。

最具典型意味的兩個例子。一是湖南臨武“瓜農(nóng)死亡案”,。一是薄熙來案件的公開審理,。前者官方渠道傳播的消息漏洞百出,使得網(wǎng)上傳言風聲水起,,最后的結果是,,官方早先否定的許多網(wǎng)絡傳言,最終在一片質(zhì)疑聲中成了倒逼出來的真相,。而薄熙來案件的審理,,因為完全放在公開透明的“全民圍觀”之下,反而這個完全可能傳言漫天飛的案件,,沒有更多的謠言私下相傳,。

兩個最新最現(xiàn)實的傳播案例告訴我們,消除謠言的市場,,既要靠法治的重拳打擊,,更要靠官方對民眾知情權的尊重,靠媒體對于真相追求的責任與擔當,。如果主流媒體,、傳統(tǒng)媒體,,長期選擇性報道功能性需求信息,而忽視民眾希望監(jiān)督社會,、還原真相的信息,,那么,人們就會因為長期積累的反感和不信任情緒,,從單向的信息源中游離開來,,尋找多元的信息傳播源;官方媒體即便傳播的信息為真,,也會因為受眾迫切需要關注的信息沒有及時得到傳遞,,而被人們放棄接受。這也是許多辟謠信息,,跑不過謠言信息傳播速度的重要原因,。

要從根本上制止謠言,歸根結底還是需要媒體真正發(fā)揮監(jiān)督功能,、解惑釋惑還原真相的功能,。這是占領輿論主陣地、取信于受眾的根本手段,。一個信息透明,、言論暢通的社會,首先應該是媒體具有公信力的社會,。而這個公信力,,則取決于媒體對百姓知情權、話語權是否尊重與捍衛(wèi),。謠言之所以能夠惑眾,,正是因為眾所不知,眾所不明,。這種信息饑餓,、真相饑餓造成的謠言惑眾,媒體本身應該從反思中,,看到責任,,看到擔當。

實話實說,,有一說一,。這既是官方和媒體維護民眾知情權的法律要求,也是取信于民的根本所在,。

說真話,,從每個公民做起,從媒體做起,,從政治人物做起,,謠言市場,,才能不滅自滅。

劉雪松

鳳凰評論特約評論員,,資深媒體人,。

 
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