臺(tái)灣“大選”后一個(gè)多月，臺(tái)灣旅游業(yè)界有傳聞稱赴臺(tái)陸客已經(jīng)減少兩成,，更有人估計(jì)320后將減少六成,。

“今年開(kāi)始，你發(fā)現(xiàn)身邊的陸客變少了嗎,？”臺(tái)灣華視24日以此為主題播出一期電視節(jié)目,。記者走訪臺(tái)北一家頗受陸客團(tuán)歡迎的牛肉面店，好光景的時(shí)候該店一餐可以賣上500碗,，但今年開(kāi)始,，有時(shí)一餐只賣100碗。

臺(tái)灣方面表示：歡迎陸客來(lái)臺(tái)

而根據(jù)媒體所做的保守計(jì)算,，如果陸客減少一半,，臺(tái)灣境外觀光收入將減少近兩成。

影響如此重大,，民進(jìn)黨不得不出面回應(yīng),。蔡英文政策辦公室執(zhí)行長(zhǎng)張景森表示：他說(shuō)，大陸團(tuán)客確實(shí)有減少跡象,，但國(guó)臺(tái)辦說(shuō)原因是市場(chǎng)因素,；業(yè)者談到，團(tuán)客減少或許是官僚因素,，因?yàn)樯厦娌](méi)有政策決定,，下面基層單位觀風(fēng)向，對(duì)陸客來(lái)臺(tái)事宜變得較消極,。

陸客為啥減少,？恐怕是在擔(dān)心民進(jìn)黨勝選后,，島內(nèi)氣氛驟變，會(huì)給旅行帶來(lái)許多不快,。而梳理2008年陸客團(tuán)隊(duì)游開(kāi)放以來(lái),，陸客已經(jīng)在臺(tái)灣遭遇了不少奇葩事。有被無(wú)良商家當(dāng)成搖錢樹(shù)的不快,，也有因身份認(rèn)同而感覺(jué)到的異樣,，還有被居心不良的媒體肆意抹黑，這都在提醒大陸人,，現(xiàn)在赴臺(tái)旅游,，情況是更好還是更糟？

不法商家利欲熏心 回收剩飯給陸客食用

雖然大陸人在臺(tái)灣旅行已經(jīng)相當(dāng)普遍,，但很多時(shí)候僅僅被視作有購(gòu)買能力的消費(fèi)者,，除去進(jìn)行交易之外，更深層次的交流并不多,。這也才有了一些小販所說(shuō)的：“只見(jiàn)人潮不見(jiàn)錢潮,。”

陸客被宰的新聞不在少數(shù)，就連島內(nèi)媒體都看不下去大呼：“寶島風(fēng)光完全沒(méi)體驗(yàn)到,。”

經(jīng)常有陸客被宰的新聞

要是不好好消費(fèi),，攤販就開(kāi)始數(shù)落。2015年4月29日,，據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道,，有攤商指陸客雖多，六合夜市許姓攤商表示,，雖然夜市人潮依舊強(qiáng)強(qiáng)滾,，但逾八成客源是陸客，他們很聰明,，都先單點(diǎn)后再由大家分食,，一趟下來(lái)每個(gè)人都可吃到多種美食，但攤商只見(jiàn)人潮沒(méi)賺錢潮,。更夸張的是,，六合夜市常見(jiàn)四五個(gè)人占據(jù)一桌吃50元新臺(tái)幣的東西，甚至有10名陸客只吃1盤蚵仔煎,。

在士林夜市經(jīng)營(yíng)鐵板燒,、烤魷魚的戴先生表示，陸客很多,，但只有一半會(huì)消費(fèi),，因?yàn)閳F(tuán)客大都已在其他地方用餐。士林夜市地下美食街賣牛排的黃孝敏也說(shuō),，陸客多半是“到此一游”,，團(tuán)客常“左下右上”繞一圈上個(gè)廁所就離開(kāi),，只留下衛(wèi)生紙，而不是人民幣,。

也有部分黑心商家利欲熏心,，給大陸游客留下很差的印象。

2013年1月,，以接待大陸旅行團(tuán)知名的臺(tái)灣臺(tái)東縣太麻里白沙灣餐廳,，被離職員工爆料，指回收剩菜再用拼盤轉(zhuǎn)給后到的大陸游客團(tuán)食用,，估計(jì)近月來(lái)逾萬(wàn)人吃下回收的菜肴,。

遭曝光將客人未吃完的剩菜做成拼盤供大陸旅行團(tuán)食用的臺(tái)東太麻里白沙灣餐廳。圖片來(lái)源：臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》

一名白沙灣離職員工爆料,，餐廳將客人吃剩下的菜脯,、咸魚、豬肉,、雞肉等菜肴回收,，重新拼盤后，再拿給下一批大陸旅行團(tuán)吃,。爆料者還提供手機(jī)錄像的14分鐘影片,，只見(jiàn)從外場(chǎng)回收的腌蘿卜，隨即被分裝進(jìn)4個(gè)鐵盤,，再分裝至其他盤子，連沾醬都照樣端出,。

“太惡心了,！這是讓我吃別人的口水嗎？”來(lái)自山西,、河南,、江蘇的大陸游客直呼“太夸張了”，又慶幸地表示“還好我們都沒(méi)在那家用餐”,。

街頭遭遇認(rèn)同隔閡 女生說(shuō)“你們中國(guó)人真討厭”

今年春節(jié)期間赴臺(tái)旅行的胡女士抱怨,，當(dāng)前臺(tái)灣社會(huì)的氛圍有些過(guò)于政治化，讓她的觀感體驗(yàn)大打折扣,。胡女士介紹說(shuō),，臺(tái)灣人民還是一如既往地?zé)崆橛卸Y，但或是因?yàn)?ldquo;大選”剛結(jié)束,，幾乎人人都聊政治,，聊國(guó)民黨，聊蔡英文,。“旅途中接觸很多司機(jī),，感觸最深的莫過(guò)于司機(jī)對(duì)于臺(tái)灣政治的關(guān)注,，在南部高雄，出租車司機(jī)一路上給我們介紹,，盡管他很熱情,，可是聊天中你總會(huì)有種揮之不去的異樣感，因?yàn)樗緳C(jī)經(jīng)常會(huì)這樣表述‘你們中國(guó)’怎樣怎樣,。”

新北市九份,，游人如織

胡女士還講了一件讓她氣憤的事：在新北市的九份，一條小街上擠滿了觀光客,，人挨人難免會(huì)碰到對(duì)方,，一個(gè)二十多歲模樣的女生當(dāng)面對(duì)她說(shuō)：“你們中國(guó)人真討厭!”胡女士回應(yīng)：“你不是中國(guó)人嗎？”對(duì)方回答：“我不是,。”胡女士追問(wèn)：“那你是哪里人,？”這個(gè)女子沒(méi)有回答就被人群擠開(kāi)了。

還有人在游記中這樣記錄自己的無(wú)奈：臺(tái)灣人把赴臺(tái)的國(guó)內(nèi)游客稱為“陸客”,，這稱呼雖無(wú)貶義,，卻不難看出兩岸文化的那種割裂和生疏。跟臺(tái)灣人聊天大概就能聽(tīng)出他們對(duì)中國(guó)的立場(chǎng)：有兩岸往返旅游或工作經(jīng)歷的臺(tái)灣人,，習(xí)慣稱呼中國(guó)為“大陸”,；而很多土生土長(zhǎng)地本地人則更喜歡叫“中國(guó)”，稱臺(tái)灣為“民國(guó)”,。他表示：“在電子市場(chǎng)咨詢退稅時(shí)被工作人員稱為外國(guó)人的經(jīng)歷實(shí)在是令我不爽,。”

令人不快的還有一些挑動(dòng)矛盾的做法。今年年初,，有陸客在花蓮用餐時(shí),，等太久，跟老板抱怨：“你把錢退我,，我不吃了,，有什么了不起的”，員工除了道歉外也說(shuō)明還有其他人等更久的,，而老板直接響應(yīng)：“出來(lái)啊,，錢退給他，要多少錢退給他,，這里是臺(tái)灣你搞清楚啊,，強(qiáng)國(guó)人有什么了不起，出去,！出去,！”。大陸游客：“你說(shuō)什么東西啊”,。老板：“臺(tái)灣話聽(tīng)不聽(tīng)得懂,，中國(guó)人有什么了不起”,。

對(duì)此，有很多臺(tái)灣網(wǎng)友也認(rèn)為老板做的不妥,。有人認(rèn)為：“顧客等得不爽,，態(tài)度沒(méi)有太好，老板被嗆得不爽,，硬要挑起臺(tái)灣vs大陸,，態(tài)度也好不到哪里去。很不欣賞這種態(tài)度的服務(wù)業(yè)業(yè)者,。”

另一種特殊的陸客是“陸生”,。

有陸生談起自己被孤立的感覺(jué)：“當(dāng)我真正抵臺(tái)，真正開(kāi)始在臺(tái)灣的生活時(shí),，我才驚覺(jué),，陸生不能在臺(tái)工作，哪怕是在學(xué)校打工助學(xué),。陸生不能納保,，在臺(tái)所有醫(yī)療費(fèi)用都要自費(fèi)。陸生不能考臺(tái)灣的證照,，陸生畢業(yè)不能留臺(tái)工作,，陸生不能……陸生有太多不能，原以為外籍學(xué)生都是如此待遇,，后來(lái)才知,，除了陸生，外籍生,、港澳學(xué)生都沒(méi)有“三限六不”的制約,。我第一次有種被孤立的感覺(jué)，被孤立在“島中島”的憂傷,。我常在想，臺(tái)灣的學(xué)生叫臺(tái)生,，臺(tái)灣境外的學(xué)生叫外籍生,，而陸生像是活在另一個(gè)平行空間的外來(lái)物種。”

這名陸生還表示：“即使離開(kāi)臺(tái)灣已有一年余,，卻還牢牢記得在高雄被出租車司機(jī)追問(wèn)是不是不會(huì)過(guò)紅綠燈,，在臺(tái)北被問(wèn)是不是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)摩天輪，在臺(tái)中被問(wèn)是不是沒(méi)體驗(yàn)過(guò)快捷巴士,。諸如此類,，太多太多，這些預(yù)設(shè)我都會(huì)善意地理解為部分人對(duì)現(xiàn)在的大陸的不理解,。”

綠媒捕風(fēng)捉影 陸客躺著中槍

不得不承認(rèn),，在泛政治化的環(huán)境里,，有時(shí)陸客躺著都中槍。

2014年10月19日,，臺(tái)灣多家媒體報(bào)道,，有5名大陸游客在臺(tái)北101大樓知名餐廳“鼎泰豐”用餐時(shí)，一名隨行3歲男童內(nèi)急,，家長(zhǎng)讓其直接在餐廳兒童椅上尿在塑料瓶中,。因尿液灑到桌上菜肴，孩童母親要求餐廳免費(fèi)更換菜肴,，遭到拒絕,。

臺(tái)灣《蘋果日?qǐng)?bào)》次日刊載網(wǎng)友提供的101美食街餐桌前一位母親與一位脫下褲子的男童照片，報(bào)道標(biāo)題為《沒(méi)公德心101又見(jiàn)陸童桌邊尿尿》,。新聞中,，這名“撒尿兒童”實(shí)為臺(tái)灣人，其母親姓紀(jì),。紀(jì)女士否認(rèn)自己的孩子在飯桌上撒尿,，稱當(dāng)時(shí)有水弄濕了孩子的褲子，脫褲子是為了給孩子“整理儀容”,。

由此可見(jiàn)島內(nèi)綠媒對(duì)陸客刻板印象之深,。

還有陸客被不稱職的導(dǎo)游帶溝里的。

2016年2月18日,，發(fā)生了陸客在阿里山茶園便溺的事件,。茶園女主人黃太太說(shuō)，上午10時(shí)許有輛游覽車來(lái)到家門前,，下來(lái)2,、30名陸客，男陸客在路旁便溺,、抽煙,，5、6名女陸客走進(jìn)茶園,，她以為她們要逛茶園,，沒(méi)想到接著她們竟然脫褲子就地便溺，她立即喊叫制止,。

陸客向她道歉時(shí),，說(shuō)是導(dǎo)游跟她們講可以在茶園上廁所，后來(lái)導(dǎo)游有前來(lái)道歉,，但沒(méi)有感受到道歉誠(chéng)意,。她說(shuō)，只要打聲招呼家里廁所會(huì)借使用，而且不到500公尺處就有公廁,，為什么非得進(jìn)入人家的茶園隨地便溺,？茶園主人說(shuō)：“這是什么臺(tái)灣旅行社、什么臺(tái)灣導(dǎo)游??？叫大陸來(lái)的貴賓到茶園上廁所！,！

然而,，許多情況只是雙方在文化習(xí)慣不同造成的誤解，抑或媒體的夸大,。

翻閱旅行日志或者相關(guān)論壇,，可以看到兩岸普通人之間更多的交流。

一位叫做“喜形于攝”的網(wǎng)友這樣描述他的經(jīng)歷：在臺(tái)東的羅東鎮(zhèn),，一個(gè)小攤的女?dāng)傊?，得知我從大陸?lái)，非常高興,。給我盛好陽(yáng)春面和小菜,，執(zhí)意留下我坐坐聊天。“你們大陸的媳婦很厲害,，對(duì)老公公不好,，我們臺(tái)灣的媳婦可不敢呢，好像也是你們遼寧的”,。 就好像是我家的閨女嫁過(guò)去似的,。這就是臺(tái)灣人普通人的大陸概念，雖然不太準(zhǔn)確,，但還是那么地認(rèn)同,。最后算賬時(shí)，硬是抹掉了120臺(tái)幣的零頭,，收了我100臺(tái)幣,。

有游客在參觀中正紀(jì)念堂時(shí)，與一個(gè)普通的國(guó)民黨士兵閑聊,，他這樣描述這位士兵：“他上下五千年,，縱橫幾萬(wàn)里，對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)以及文化,，如數(shù)家珍，近年在中國(guó)內(nèi)地復(fù)興的國(guó)學(xué),，從他的言行里能感受到早已形成行為規(guī)范的底蘊(yùn),。”

在中正紀(jì)念堂執(zhí)勤的儀仗隊(duì)士兵

也有非常nice的出租車司機(jī)，另有游客描述道：在臺(tái)北最后一晚，我倆乘出租車去飯店,。上車后司機(jī)一搭話居然是一口“京片子”,，雖不很標(biāo)準(zhǔn)，但在滿耳朵都是臺(tái)灣腔的城市突然耳聞熟悉的北方口音,，還是倍感親切,。途中當(dāng)我說(shuō)到使用Google地圖導(dǎo)航時(shí)，司機(jī)跟我講了這么幾句話：“不要看地圖,，外國(guó)人才看地圖,。咱們都是中國(guó)人，講話都能聽(tīng)懂,，哪里不清楚張嘴問(wèn)就是嘛,，來(lái)這里還看什么地圖？,！”

隨著時(shí)間的推移,，陸客在臺(tái)灣人眼中的形象也有很大改善。年初,，有臺(tái)灣網(wǎng)友在臉書“靠北乘客”發(fā)文,，比較兩岸游客的差異。他認(rèn)為與臺(tái)灣旅客相比,，大陸旅客至少比較懂得尊重人,。

對(duì)于陸客來(lái)臺(tái)影響臺(tái)灣旅游質(zhì)量和人民生活環(huán)境的說(shuō)法，《時(shí)報(bào)周刊》反駁稱,，請(qǐng)網(wǎng)友自己看看：元月陽(yáng)明山飄雪吸引大批本地客,，事后卻留下滿地垃圾，“我們自己摸著良心想想看,，究竟誰(shuí)對(duì)臺(tái)灣環(huán)境與生活質(zhì)量傷害較大,？”

目前，對(duì)于政治,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)意義均非常重大的陸客問(wèn)題，民進(jìn)黨也不敢怠慢,，張景森表示：民進(jìn)黨的政策與執(zhí)政縣市都?xì)g迎兩岸觀光發(fā)展,，“我們是歡迎陸客的”。

在競(jìng)選期間,，蔡英文一再?gòu)?qiáng)調(diào)“陸客的總量絕對(duì)不會(huì)減少”,。然而值得觀察的是，蔡英文正式執(zhí)政后,，能否提升陸客的旅行體驗(yàn),，促進(jìn)兩岸旅游互利發(fā)展，保障兩岸人民深入交流？

（來(lái)源：環(huán)球時(shí)報(bào),、華夏經(jīng)緯網(wǎng),、大河報(bào)、聯(lián)合新聞網(wǎng),、東森新聞等）