據(jù)共同社6月26日?qǐng)?bào)道,，高田公司面臨在全球召回問(wèn)題安全氣囊而產(chǎn)生的巨額費(fèi)用,。該公司的問(wèn)題安全氣囊僅在美國(guó)就與至少11人的死亡有關(guān),。高田公司負(fù)債總額預(yù)計(jì)超過(guò)1萬(wàn)億日元（約合90億美元），因此高田破產(chǎn)案也成為史上最大規(guī)模的日本制造企業(yè)破產(chǎn)案,。在截至3月底的財(cái)年,，高田虧損795億日元（約合7.14億美元），為連續(xù)第三年虧損,。隨著破產(chǎn)前景明朗化,，該公司股價(jià)上周下跌逾60%。在人們映像中,，日本制造一向是精巧耐用的代名詞,。高田破產(chǎn)的新聞不由得讓人疑問(wèn)：日本制造不行了嗎？

歷史上的日本制造本曾是劣質(zhì)代名詞

相信不少中國(guó)人在對(duì)日本恨得牙癢癢,，卻又不得不欽佩日本人做事勤奮而且精細(xì),。但是如果稍微關(guān)注歷史上的日本制造就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)日本制造的口碑實(shí)際是近幾十年才變得高大上的,。

一百年前的日本其實(shí)并不先進(jìn)

在“二戰(zhàn)”前后,，標(biāo)著“MadeinJapan”即“日本制造”的商品，在世界市場(chǎng)上,，主要限于地?cái)傌浿鞯穆榇?，難登大雅之堂。“日本制造”在當(dāng)時(shí)是質(zhì)量低劣的象征,。

但是日本人很快以各種手段彌補(bǔ)了這些,。首先是模仿優(yōu)勢(shì)，但是這種模仿和一般國(guó)人想象中單純的山寨是有著天壤之別的,。在歷史上,，日本人被稱為模仿的民族。西方社會(huì)稱日本在工業(yè)技術(shù)上是“白搭車”,。日本借以稱霸世界商品市場(chǎng)的許多東西,，如家用電器和汽車等，大多不是由日本首創(chuàng)的,。但日本企業(yè)卻采取了與歐美在位企業(yè)相反的路徑,，創(chuàng)造出了新的需求，本文將日本企業(yè)的這種行為稱為品類革命,。

美國(guó)人發(fā)明了錄像技術(shù),、傳真技術(shù)，荷蘭人發(fā)明了激光唱片技術(shù),，但日本人制造的錄像機(jī),、傳真機(jī)、激光唱片卻占領(lǐng)了世界市場(chǎng)30%的份額,。美國(guó)發(fā)明了晶體管,、數(shù)控機(jī)床和集成電路技術(shù),，但很快被日本廠商所采用,，通過(guò)從美國(guó)購(gòu)買電視機(jī)生產(chǎn)許可證,，迅速成為電視機(jī)的出口大國(guó)。在這些領(lǐng)域,，日本之所以后來(lái)居上,，就是因?yàn)椴扇×伺c這些歐美企業(yè)品類對(duì)立的策略而成功。以微型收錄機(jī)為例,，當(dāng)英國(guó)人研制出了一種微型電機(jī)后,，一時(shí)不知用于何處，而日本索尼公司將該項(xiàng)技術(shù)買下,，開(kāi)發(fā)出了“沃克曼”(Walkman,，即微型收錄機(jī))，滿足了年輕人隨時(shí)欣賞音樂(lè)的新需求,。而當(dāng)時(shí)的錄音機(jī)都是大型的,，放置在室內(nèi)的，最小也是所謂飯盒式收錄機(jī),，大如飯盒,，隨身攜帶實(shí)在不便。

“沃克曼”(Walkman,，即微型收錄機(jī)）出現(xiàn)之前年青人用的是巨大的飯盒式收錄機(jī)

日本廠商的這種創(chuàng)新行為,，不是硬技術(shù)的創(chuàng)新，而是軟技術(shù)的創(chuàng)新,。從日本的實(shí)踐看,，其硬技術(shù)采取的是模仿跟隨策略，而在軟技術(shù)方面則是采取了對(duì)立創(chuàng)新策略,。品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)將技術(shù)分為硬技術(shù)和軟技術(shù),。所謂硬技術(shù)，是指對(duì)自然物質(zhì)進(jìn)行加工利用,，提高的是資源生產(chǎn)效率,。前提是所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)，總能按照既定價(jià)格有利潤(rùn)的賣出去,。所謂軟技術(shù),，是指對(duì)人類選擇行為的研究，提高的是顧客選擇效率,，即測(cè)定出顧客或?qū)ο笾苯拥?、間接的、終極的需求,，我們將軟技術(shù)特指品牌技術(shù),。

日本制造絕非一些人想象中的山寨起家

在硬技術(shù)方面,，日本以美國(guó)作為樣板，所需要的技術(shù)無(wú)需自己從頭開(kāi)發(fā),，把先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來(lái),，通過(guò)模仿、消化與改良,，結(jié)合自身軟技術(shù)的開(kāi)發(fā),，就能迅速使之產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品化,。日立公司早期的技術(shù)開(kāi)發(fā)主要是引進(jìn)歐美國(guó)家的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造,，把它推進(jìn)到國(guó)產(chǎn)化階段，即模仿國(guó)外技術(shù),，追趕歐美國(guó)家,。當(dāng)時(shí)的技術(shù)引進(jìn)，采取了購(gòu)買專利,、同外國(guó)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)合作等方式,。而購(gòu)買設(shè)備，加以拆卸分解,，照?qǐng)D仿造,，更是其基本策略。

1956年是日本現(xiàn)代化起步的第一年,，技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目超過(guò)300項(xiàng),，支付金額比上年度猛增68%達(dá)到3.33千萬(wàn)美元。到1965年或稍后時(shí)期,，除了小部分不適于引進(jìn)和不易引進(jìn)的軍事航天等尖端技術(shù),，日本把歐美三十年代以來(lái)的先進(jìn)技術(shù)均已引進(jìn)。在引進(jìn)中,，他們不僅引進(jìn)高,、精、尖技術(shù)產(chǎn)品,，還引進(jìn)一些“半成品”進(jìn)行消化,、吸收、改進(jìn),、創(chuàng)新,。在集成電路方面，日本從得克薩斯儀器公司取得了生產(chǎn)集成電路的專利,，為日本電器,、富士和日立等電子公司的發(fā)展、稱雄國(guó)際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

軟技術(shù)開(kāi)發(fā)是日本人的拿手好菜

按照這個(gè)路徑,，在軟技術(shù)開(kāi)發(fā)方面,，日本廠商創(chuàng)造出了諸多的新品類也即新需求。在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,，歐美企業(yè)生產(chǎn)是體積較大的電子產(chǎn)品,，而索尼則是小型化的消費(fèi)電子產(chǎn)品，如美國(guó)生產(chǎn)電子管的落地式電視機(jī),，而索尼則是固體電路的便攜式電視機(jī),。在摩托車領(lǐng)域,，美國(guó)哈雷摩托是為富人們休閑用的,，而本田摩托則是為工薪階層作為交通工具的。在汽車領(lǐng)域,，歐美汽車以豪華大型車為主流,，而豐田則是以舒適、小型車為主,，從而開(kāi)辟了青年人這個(gè)市場(chǎng),。在手表領(lǐng)域，瑞士為代表的是機(jī)械手表,，而日本精工則是主推了石英電子表,。可以說(shuō)這才是日本制造業(yè)真正的優(yōu)勢(shì)所在,，而非一些人想象中的是日本人更加勤奮的緣故同時(shí)善于山寨,。

勤奮優(yōu)勢(shì)？不,！其實(shí)是劣勢(shì)

但是所謂成也蕭何敗也蕭何,，另一項(xiàng)當(dāng)初被日本人引以為傲的勤勞，以及誘發(fā)這些勤勞的雇傭制度與企業(yè)文化最終讓日本的制造業(yè)走向了僵化,。相信不少上班族都有一個(gè)崇拜松下幸之助的boss吧,？在他的影響下，包括中國(guó)人在內(nèi),，全世界都以為日本的工人對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)同時(shí)勤勞無(wú)比,，但很可惜那是神話而已。

1981年日本公司平均月薪增長(zhǎng)

在日本公司工作過(guò)的都知道,，雖然終身雇傭在日本已經(jīng)不多見(jiàn)了,。但是日本人依舊非常看重“資歷”這個(gè)東西,。結(jié)果就是年輕的應(yīng)屆畢業(yè)生往往愿意以非常低廉的薪酬進(jìn)入一家大公司,，然后開(kāi)始了漫長(zhǎng)的熬資歷生涯。但是日本式的“勤奮”又讓這個(gè)過(guò)程顯得漫長(zhǎng)而又痛苦。一名叫做安德魯·維斯的人在1984年參觀了日本的一家工廠,，他發(fā)現(xiàn)日本人雖然看上去非常賣力地在工作,，但是總的算下來(lái)反而不如美國(guó)人的效率來(lái)得高。

因?yàn)槿毡镜牡燃?jí)制度非常森嚴(yán),，一般的員工往往不能早于上級(jí)先走,，否則就算上級(jí)不給你臉色和小鞋，違反了這或明或暗的“規(guī)則”的員工在公司受到其他人的排擠時(shí),，也不會(huì)有人同情,。于是，很多日本企業(yè)的員工做浮于表面的無(wú)效工作的情況就出現(xiàn)了,。比如,，有這樣一則日本員工趣談：某在華合資日企的日方員工機(jī)械性執(zhí)行上級(jí)下達(dá)搬桌子的指令，將桌子搬到某處后就一直舉著而不放下,，原因僅僅是因?yàn)樯霞?jí)忘記告之他們將桌子搬到位后就放下,，然后去完成別的工作。這樣的員工的確是很“勤奮”,，也很“忠于”上級(jí),，但于工廠來(lái)說(shuō)，卻是做的無(wú)用功,。

日本的辭職率隨著年齡遞減

此外,，而作為“資歷淺”的后生，在面對(duì)“前輩”的時(shí)候往往頭都抬不起來(lái),，哪怕雙方是平級(jí)的也是一樣,。這些都限制了年輕人的銳氣，直接導(dǎo)致很多人到中年的日本人充滿了“混”的思維,，進(jìn)一步扼殺了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造類,。體現(xiàn)在集體上，就是日本模式的僵化,。

而且日本制造業(yè)因?yàn)樾实?，?dǎo)致了工人和工程師的配置非常不合理。有的日本制造商雇傭的工程師甚至比生產(chǎn)工人都多,。此外,，主要的工作集中在工廠。一個(gè)典型的日式生產(chǎn)基地有一兩個(gè)設(shè)施用于生產(chǎn),，一個(gè)或兩個(gè)設(shè)施用于工程,。看到生產(chǎn)車間的工程師與工人談話是很常見(jiàn)的,。

但是美國(guó)人相比就更喜歡將工程師分配給產(chǎn)品的本身,，并且舍得投入大筆的資金。因此美國(guó)的生產(chǎn)成本其實(shí)一直處于下降趨勢(shì)。事實(shí)證明,，日本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)確實(shí)不如他們所想的那么穩(wěn)固,。這其中人才資源的被浪費(fèi)是很重要的因素。

四家抽樣的日本公司的工程師和一般工人數(shù)量對(duì)比

僵化的系統(tǒng),，喪失的優(yōu)勢(shì),，還有那被浪費(fèi)的資源都在不停地宣告日本制造業(yè)的危機(jī)。而這次高田公司因?yàn)闅饽谊P(guān)系宣布破產(chǎn),，并且將公司賣給原本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。其將以近16億美元把幾乎全部資產(chǎn)出售給密歇根州供應(yīng)商KSS。后者由中國(guó)公司寧波均勝電子股份有限公司所有,。高田公司于二戰(zhàn)之后開(kāi)始從事汽車行業(yè),，是典型的“日本模式”的代表。據(jù)它的失敗是給日本的傳統(tǒng)思維和體制的一次警鐘,，如果類似事件一而再,，再而三地發(fā)生的話，可以預(yù)見(jiàn)不久的將來(lái),，日本制造的神話將被動(dòng)搖。

畢竟,，先輩留下的體制和思維是讓后人取精華去糟粕的,，而非抱守殘缺的。給一國(guó)制造的產(chǎn)品樹(shù)立起國(guó)家級(jí)品牌效應(yīng)是艱難的事,，當(dāng)讓它倒塌,，卻是“一只飛起的黑天鵝”，分分鐘就能做到的,，比如去年韓國(guó)某品牌是“手機(jī)爆炸”事件,。

責(zé)編：馬鐘鸰 PN018